9 Dicas Comprovadas para Aumentar as Vendas de E-Commerce
Nesta era digital, o e-commerce tornou-se um aspecto vital de qualquer negócio que busca alcançar um público mais amplo e aumentar a receita. No entanto, ter um site de e-commerce à venda não é suficiente, dada a feroz competição na indústria online. Você precisa otimizar seu site para os motores de busca para maximizar sua visibilidade e aumentar as vendas de e-commerce.
O SEO pode ajudar com isso. Seu site pode ser otimizado para SEO, ou otimização para motores de busca, para aparecer mais alto nas páginas de resultados dos motores de busca (SERPs). Você pode aumentar as vendas de e-commerce e se manter à frente da concorrência implementando dicas e estratégias comprovadas. Este artigo explora maneiras eficazes de otimizar seu site de e-commerce para motores de busca e aumentar as vendas.
Como aumentar as vendas de e-commerce?
Por que é importante? Aumentar constantemente as vendas de e-commerce é a resposta. À medida que mais pessoas recorrem às compras online pela conveniência e acessibilidade. De fato, segundo a Statista, as vendas globais de e-commerce estão projetadas para alcançar 4,9 trilhões de dólares até 2021.
O papel do SEO no aumento das vendas
O SEO é essencial para aumentar as vendas de e-commerce, aumentando a visibilidade do seu site nos motores de busca como Google e Bing. Você pode aumentar o tráfego orgânico para seu site e eventualmente transformá-lo em clientes pagantes, otimizando-o para palavras-chave relevantes e produzindo conteúdo de alta qualidade.
A necessidade de dicas comprovadas
Embora existam muitas estratégias de SEO, nem todas são eficazes ou relevantes para sites de eCommerce. Por isso, é importante usar dicas comprovadas para aumentar as vendas no eCommerce que foram testadas e provadas como bem-sucedidas.
A Strikingly é uma ferramenta que ajuda você a aumentar as vendas no eCommerce de forma eficaz usando essas dicas. Siga a próxima seção para encontrar maneiras eficazes de otimizar seu site de eCommerce para motores de busca, aumentar as vendas, e como a Strikingly ajuda.
Imagem retirada da Strikingly
1. Otimizando descrições de produtos
As descrições de produtos são essenciais para fornecer informações aos clientes em potencial sobre o produto e persuadi-los a comprá-lo. Para otimizar suas descrições de produtos para um impacto máximo, siga estas dicas:
Destacando características únicas
Para se destacar dos concorrentes e melhorar as vendas de diferentes produtos no eCommerce, enfatize as qualidades especiais de seus produtos. Use pontos de bala ou texto em negrito para mostrar o que torna seu produto único.
Por exemplo, se você vende joias feitas à mão, destaque que cada peça é única ou feita com materiais de alta qualidade. Se você vende roupas, enfatize os elementos de design únicos ou o processo de produção ecológico.
Usando imagens de alta qualidade
Imagens de alta qualidade são cruciais para aumentar as vendas no eCommerce porque permitem que os clientes vejam o que estão comprando antes de fazer a compra. Use várias imagens de diferentes ângulos e inclua close-ups de detalhes importantes.
Fornecendo informações claras e concisas
Menos frequentemente é mais quando se trata de descrições de produtos. Evite sobrecarregar os compradores em potencial com muitas informações sobre o produto; em vez disso, seja direto. Use parágrafos curtos ou pontos de bala para dividir o texto e torná-lo legível. Inclua informações importantes, como tamanho, opções de cores, materiais usados e instruções de cuidado.
2. Criando apelos à ação eficazes
Uma apelo à ação (CTA) é uma declaração que incentiva potenciais clientes a realizar alguma ação, como Adicionar ao Carrinho ou Comprar Agora. Criar CTAs eficazes pode ajudar a aumentar as vendas no e-commerce, criando um senso de urgência ou entusiasmo.
Use linguagem orientada para ação em suas CTAs e posicione-as de forma proeminente na página onde sejam fáceis de encontrar. Experimente diferentes palavras e posições até encontrar o que funciona melhor para seu público.
3. Melhorando a experiência do usuário
Ao impulsionar as vendas de e-commerce, a experiência do usuário é fundamental. Garantir que seu site seja fácil de usar, carregue rapidamente e responda bem a dispositivos móveis pode fazer uma grande diferença na conversão de visitantes em clientes. Além disso, oferecer suporte via chat ao vivo pode ajudar a resolver quaisquer preocupações ou dúvidas que surgirem durante a compra.
Otimizando a navegação
O aspecto mais importante de melhorar a experiência do usuário é otimizar a navegação, o que significa garantir que o menu do seu site seja claro e conciso e que os usuáries possam explorar facilmente o que estão procurando. Considere organizar seus produtos em categorias e subcategorias para facilitar a navegação.
Otimizando a velocidade do site
Ninguém quer esperar por um site que carrega lentamente no mundo acelerado de hoje. Otimizar a velocidade do site pode melhorar a experiência do usuário e aumentar sua classificação nos motores de busca. Considere comprimir imagens e minimizar o código para acelerar os tempos de carregamento.
Proporcionando otimização móvel
Com cada vez mais pessoas usando seus dispositivos móveis para fazer compras online, garantir que seu site esteja otimizado para uso móvel é essencial. Otimização móvel significa usar design responsivo para adaptar o layout do seu site com base no tamanho da tela e garantir que os botões sejam grandes o suficiente para facilitar o toque.
Oferecendo suporte de chat ao vivo
Embora fornecer uma seção de FAQ em seu site possa ser útil, às vezes os clientes precisam de assistência mais personalizada durante a compra. Oferecer suporte de chat ao vivo permite que eles obtenham respostas às suas perguntas em tempo real, levando a uma experiência de compra mais tranquila.
Imagem retirada da Strikingly
4. Utilizando marketing nas redes sociais
As redes sociais tornaram-se fundamentais para que as empresas alcancem seu público-alvo e aumentem as vendas de e-commerce. Com mais de 3 bilhões de usuários ativos nas redes sociais, não é surpresa que as empresas estejam aproveitando essas plataformas para promover seus produtos e serviços de forma eficaz.
Criando contas nas redes sociais
Criar contas em várias plataformas, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e LinkedIn, é o primeiro passo para usar as redes sociais para aumentar as vendas de e-commerce. É crucial selecionar as plataformas mais apropriadas para sua empresa e seu mercado-alvo.
Depois de criar suas contas, otimize-as com informações relevantes sobre sua empresa, incluindo o URL do seu site e informações de contato. Além disso, use imagens de alta qualidade que mostrem seus produtos ou serviços.
Interagindo com seguidores
Interagir com sua audiência é crucial para construir uma base de clientes leal nas redes sociais. Responder prontamente a comentários e mensagens mostra que você valoriza o feedback e está interessado em construir um relacionamento com eles. Você pode incentivar a interação realizando concursos ou fazendo perguntas que incentivem os seguidores a compartilhar suas opiniões ou experiências sobre seus produtos ou serviços.
Executando anúncios nas redes sociais
Executar anúncios nas redes sociais é uma forma eficaz de alcançar um público mais amplo e aumentar as vendas de e-commerce. Potenciais consumidores podem estar mais propensos a converter ao serem direcionados para determinados dados demográficos, com base em fatores como idade, localização, interesses, comportamento, etc. Certifique-se de que seu apelo à ação (CTA) esteja bem claro e incluído na linguagem do anúncio para incentivar os visitantes a visitar seu site ou comprar o produto ou serviço.
Colaborando com influenciadoras
Parcerias com influenciadoras que possuem um número significativo de seguidores nas redes sociais podem ajudar a aumentar as vendas do e-commerce, aumentando o reconhecimento e a confiança na marca entre seus seguidores. Ao colaborar com influenciadoras, escolha aquelas cujos valores se alinham aos seus e cujo público corresponde ao seu mercado-alvo. Além disso, certifique-se de que a parceria seja mutuamente benéfica para ambas as partes.
Imagem retirada da Strikingly.
5. Implementando marketing por e-mail
O marketing por e-mail pode ajudar a aumentar as vendas do e-commerce. Você pode criar uma base de clientes leais e aumentar suas vendas online construindo uma lista de e-mails, criando e-mails personalizados, oferecendo promoções exclusivas e fornecendo conteúdo valioso.
Construindo uma lista de e-mails
O primeiro passo para implementar marketing por e-mail é construir uma lista de e-mails. Um formulário de inscrição pode estar disponível no seu site ou nas suas páginas de redes sociais. Ofereça algo valioso, como um código de cupom ou um e-book gratuito, em troca do endereço de e-mail. Para garantir que seus assinantes permaneçam engajados e interessados nos seus e-mails, envie-lhes conteúdo relevante e promoções que se alinhem aos seus interesses.
Criando e-mails personalizados
Mais pessoas tendem a abrir e clicar em e-mails personalizados do que em e-mails genéricos. Para enviar e-mails personalizados, use o nome do destinatário na linha de assunto ou na saudação e segmente sua lista de e-mails com base em dados demográficos ou compras anteriores. Certifique-se de incluir imagens visualmente atraentes e apelos à ação claros (CTAs) nos seus e-mails para incentivar cliques e compras.
Oferecendo promoções exclusivas
Uma maneira de atrair assinantes a fazer uma compra é oferecendo promoções exclusivas por e-mail. Oferecer promoções exclusivas pode ser um código de desconto por tempo limitado ou acesso antecipado a novos produtos. Certifique-se de que a promoção seja clara na linha de assunto do e-mail e forneça instruções sobre como resgatá-la.
Fornecendo conteúdo valioso
Além de promover produtos ou serviços, certifique-se de fornecer conteúdo valioso em seus e-mails. Fornecer conteúdo valioso pode ser dicas úteis relacionadas à sua indústria ou nicho, vislumbres dos bastidores do seu negócio ou entrevistas exclusivas com especialistas do setor. Você pode estabelecer confiança com seus assinantes e mantê-los engajados com sua marca ao longo do tempo, fornecendo valor além de apenas promover produtos.
6. Aprimorando estratégias de SEO
No eCommerce, ter uma forte presença online é crucial para aumentar as vendas e se manter competitivo. A otimização de mecanismos de busca (SEO) é uma das maneiras eficazes de aumentar as vendas no eCommerce. Aqui estão algumas dicas comprovadas para aprimorar suas estratégias de SEO:
Realizando pesquisa de palavras-chave
Qualquer estratégia sólida de otimização de mecanismos de busca é construída com uma pesquisa de palavras-chave minuciosa pesquisa de palavras-chave. Ajuda a compreender o mercado-alvo e as pesquisas realizadas na web. Para realizar a pesquisa de palavras-chave, utilize ferramentas como o Planejador de Palavras-Chave do Google ou o SEMrush para encontrar palavras-chave relevantes com alto volume de busca e baixa concorrência. Após obter uma lista de palavras-chave, utilize-as no conteúdo do seu site, incluindo postagens de blog, páginas de categorias e descrições de produtos.
Otimização de meta descrições e títulos
Os dois componentes mais importantes do SEO on-page são os títulos e as meta descrições. Eles são exibidos nos SERPs e têm o poder de determinar se um usuário clica ou não no seu site.
Para otimizar títulos e meta descrições, certifique-se de que descrevam com precisão o conteúdo da página, incorporando palavras-chave relevantes. Mantenha-os breves; as meta descrições devem ter no máximo 155 caracteres e os títulos no máximo 60 caracteres.
Construindo backlinks de alta qualidade
Backlinks são links apontando para o seu site a partir de outros sites para aumentar as vendas no eCommerce. Como um sinal de que outros sites valorizam seu material, são um elemento crucial de classificação para os motores de busca.
Para construir backlinks de alta qualidade, crie conteúdo valioso que outros sites queiram linkar. Entre em contato com influenciadores do setor ou blogueiros que possam estar interessados em compartilhar seu conteúdo com seu público.
Criando conteúdo com palavras-chave direcionadas
Criar conteúdo de alta qualidade incorporando palavras-chave direcionadas é essencial para aumentar as vendas de eCommerce através do SEO. O conteúdo pode assumir muitas formas - desde descrições de produtos e páginas de categorias até posts em blogs e vídeos.
Ao criar conteúdo, garanta que ele seja relevante para seu público-alvo e incorpore palavras-chave que estão sendo procuradas online. Use pontos e subtítulos para dividir o conteúdo e torná-lo mais fácil de ler.
7. Aproveitando análises
Como proprietário de uma empresa de eCommerce, rastrear o tráfego do site e analisar o comportamento do usuário é importante para melhorar as taxas de conversão. Aqui estão algumas dicas sobre como aproveitar análises e otimização de conversão para aumentar as vendas de eCommerce:
Rastreamento de tráfego do site com Google Analytics
Você pode monitorar o comportamento do usuário, rastrear o tráfego do site e avaliar o sucesso de suas atividades de marketing gratuitamente usando o Google Analytics. Você pode determinar quais páginas estão funcionando bem e quais precisam de melhoria, analisando os dados do seu site.
A seguir estão algumas métricas cruciais que você precisa monitorar no Google Analytics:
- Número total de visitantes
- Taxa de rejeição
- Tempo médio no site
- Páginas por sessão
- Taxa de conversão
Você pode identificar áreas para desenvolvimento e tomar decisões baseadas em dados para otimizar seu site para mais vendas, monitorando esses KPIs.
Analisando o comportamento do usuário
Analisar o comportamento do usuário é crucial para entender como os visitantes interagem com seu site. Rastrear o comportamento do usuário pode identificar onde os usuários desistem no funil de conversão e fazer alterações para melhorar a experiência do usuário.
Aqui estão alguns conceitos-chave para focar ao analisar o comportamento do usuário para aumentar as vendas de eCommerce:
- Navegação. As pessoas conseguem encontrar facilmente o que estão procurando?
- Velocidade do site. Seu site está carregando rapidamente o suficiente?
- Otimização para dispositivos móveis. Seu site está otimizado para dispositivos móveis?
- Apelos à ação. Seus CTAs são claros e eficazes?
Abordar essas áreas de preocupação pode melhorar a experiência geral do usuário e aumentar as conversões.
8. Melhorando as taxas de conversão
Melhorar as taxas de conversão é o objetivo final de qualquer proprietário de negócio de eCommerce. Implementar as dicas acima pode melhorar a experiência do usuário e aumentar as conversões.
Aqui estão algumas dicas adicionais para ajudar a impulsionar as vendas de eCommerce:
- Ofereça frete grátis. Uma maneira comprovada de aumentar as conversões é o frete grátis.
- Use táticas de urgência. Ofertas por tempo limitado e contadores regressivos podem criar um senso de urgência e impulsionar as vendas.
- Forneça prova social. Avaliações online e depoimentos de clientes podem ajudar a construir confiança com potenciais clientes.
- Simplifique o processo de checkout. Facilite para os clientes concluírem suas compras simplificando o processo de checkout.
Implementar essas táticas pode melhorar as taxas de conversão e impulsionar as vendas de eCommerce.
9. Experimentando tecnologias emergentes
Experimentar tecnologias emergentes pode ajudar você a se destacar da concorrência e reter clientes de novas maneiras. Alguns exemplos de tecnologias emergentes incluem:
1) Chatbots. Chatbots com inteligência artificial podem ajudar as pessoas a encontrar produtos ou responder a perguntas rapidamente.
2) Realidade Virtual. A tecnologia VR pode fornecer experiências de compra imersivas que permitem às pessoas visualizar produtos em 3D.
3) Pesquisa por Voz. Otimizar seu site para pesquisa por voz pode ajudar você a capturar mais tráfego de usuários que preferem assistentes de voz como Siri ou Alexa.
Como aumentar as vendas de ecommerce com a Strikingly?
Como proprietário de um negócio de eCommerce, aumentar as vendas é o objetivo final. Com a Strikingly, você pode levar seu negócio de eCommerce para o próximo nível e aumentar suas vendas. Aqui estão algumas dicas sobre como usar a ajuda da Strikingly para aumentar as vendas de eCommerce:
Deixe sua mente voar livremente
A Strikingly oferece uma ampla gama de modelos e opções de personalização que permitem criar uma loja online única. Desenhe um site que represente com precisão a identidade da sua marca, deixando sua imaginação correr solta. Use cores chamativas, fontes e imagens para tornar sua loja online visualmente atraente.
Imagem retirada da Strikingly
Crie promoções inesquecíveis
Promoções são um excelente método para atrair novos clientes e reter os antigos. Com a ajuda de Strikingly, você pode facilmente criar códigos de desconto, cupons e outras ofertas promocionais que incentivam os clientes a comprar. Use uma linguagem persuasiva em suas promoções e destaque as vantagens de comprar na sua loja online.
Adicione humor e referências da moda
Adicionar humor às descrições dos seus produtos ou materiais promocionais pode torná-los mais memoráveis e compartilháveis nas plataformas de mídia social.
Incorporar referências da moda ao seu conteúdo também pode atrair públicos mais jovens, que são mais propensos a se engajar com marcas que alinham com seus interesses.
Destaque-se em um mundo digital lotado
A Strikingly oferece recursos como fundos de vídeo ou rolagem parallax que podem ajudar a tornar seu site mais visualmente atraente. Otimizar seu site para mecanismos de busca usando estratégias de SEO, como pesquisa de palavras-chave ou construção de backlinks de alta qualidade, pode aumentar a visibilidade e direcionar tráfego para sua loja online.
Conclusão
Se você está em busca de aumentar suas vendas no e-commerce, implementar essas nove dicas comprovadas pode fazer uma diferença significativa em seu negócio online. Cada estratégia é vital para impulsionar as vendas e aumentar o engajamento do cliente, desde a otimização do seu site para usuários móveis até aprimorar as descrições de produtos, além de aproveitar as redes sociais e experimentar novas tecnologias.
Além disso, uma ferramenta que pode apoiar grandemente seus esforços no e-commerce é a Strikingly. Com sua construção de sites intuitiva e fácil e recursos poderosos, a Strikingly permite que você crie uma loja online visualmente atraente e funcional sem esforço. Seus modelos personalizáveis, gateways de pagamento seguros e integração perfeita com plataformas populares de e-commerce fazem dela uma excelente escolha para qualquer empreendedor online aspirante.
Combinar as estratégias eficazes descritas neste artigo com as capacidades robustas da Strikingly deixará você bem equipado para maximizar suas vendas no e-commerce e criar um negócio online próspero. Lembre-se, o sucesso no e-commerce requer adaptação contínua, otimização e uma abordagem centrada no cliente. Comece a implementar essas dicas, aproveite o poder da Strikingly e veja suas vendas decolarem.