O que é Visual Merchandising? O Básico Que Você Precisa Saber

No eCommerce, visual merchandising é um dos aspectos mais críticos para impulsionar vendas e construir a imagem da marca. Mas o que exatamente é visual merchandising? Simplificando, é a arte e a ciência de apresentar produtos de uma forma que atraia os clientes a comprar. Desde displays de produtos até o layout e design da loja, o visual merchandising abrange uma ampla gama de técnicas que podem fazer ou quebrar seu negócio online.

A estilização visual é significativa no eCommerce porque os clientes não podem tocar ou ver fisicamente os produtos antes de comprá-los. Um visual merchandising eficaz pode ajudar a preencher essa lacuna criando uma experiência de compra online imersiva que incentiva os clientes a comprarem com confiança.

No seu cerne, o visual merchandising é sobre criar uma imagem positiva da marca. Ao apresentar seus produtos de uma maneira atraente e envolvente, você pode construir a confiança do cliente e estabelecer sua marca como líder em seu setor.

É aí que a Strikingly entra. Como uma plataforma projetada especificamente para negócios de eCommerce, a Strikingly oferece uma gama de ferramentas e recursos para ajudar os comerciantes a otimizar suas estratégias de visual merchandising para um impacto máximo.

O que é visual merchandising?

O Visual merchandising usa técnicas de design, exibição e apresentação para criar um ambiente de compras atraente para os clientes. Isso pode incluir tudo, desde o layout da loja e a colocação de produtos até a iluminação e sinalização.

Imagem retirada da Strikingly

Importância do merchandising visual no ecommerce

No varejo online, um merchandising visual eficaz é absolutamente essencial para impulsionar as vendas e conquistar a lealdade dos clientes. Criar uma experiência de compra imersiva que envolva os clientes em vários níveis pode aumentar as conversões e construir relações duradouras com seu público.

Como o merchandising visual afeta a imagem da marca

O merchandising visual molda as percepções dos clientes sobre sua marca. Ao apresentar seus produtos de forma atraente e envolvente, você pode se estabelecer como um líder em seu setor, enquanto constrói confiança e credibilidade com seu público.

Papel da Strikingly no merchandising visual

A Strikingly oferece uma variedade de ferramentas e recursos para ajudar os comerciantes a otimizar suas estratégias de merchandising visual para obter o máximo impacto. Desde displays de produtos personalizáveis até ferramentas intuitivas de design de loja, a Strikingly facilita a criação de uma experiência de compra imersiva que impulsiona as vendas e constrói a lealdade à marca.

Nas seções seguintes, exploraremos alguns componentes-chave do merchandising visual eficaz e compartilharemos dicas e técnicas para otimizar sua estratégia. Seja você um merchandiser visual experiente ou esteja apenas começando, esses insights ajudarão a levar seu negócio de eCommerce para o próximo nível.

Compreendendo o merchandising visual

O merchandising visual é a arte de apresentar produtos de maneira atraente e envolvente para atrair os clientes a comprar. Quando você está aprendendo o que é merchandising visual, você precisa saber que isso envolve criar um ambiente visualmente atraente que destaque os produtos da melhor forma.

A psicologia por trás do merchandising visual é baseada na ideia de que as pessoas são atraídas por coisas visualmente agradáveis. Usando cores, iluminação e layout, os profissionais de merchandising visual podem criar um ambiente que apela às emoções dos clientes e os incentiva a comprar.

Imagem retirada da Strikingly

Diferentes técnicas de merchandising visual podem ser usadas dependendo do produto que está sendo vendido e do público-alvo. Alguns exemplos incluem vitrines, expositores de produtos, sinalização e gráficos.

Os principais tipos de merchandising visual incluem:

• Vitrines - exposições nas vitrines das lojas para atrair clientes e exibir produtos. Elas transmitem a imagem e a marca da loja.
• Merchandising de piso - colocação estratégica de produtos e exposições no piso de vendas. Isso inclui áreas de destaque, pontas de gôndolas, expositores independentes e agrupamentos de produtos.
• Pontos focais - exposições proeminentes no centro ou fundo da loja que atraem a atenção do cliente. Elas destacam produtos importantes ou promoções.
• Sinalização - inclui banners, pôsteres, placas de preços e telas digitais. Usada para anunciar produtos, promoções e eventos. Ajuda na orientação dentro da loja.
• Manecas - modelos em tamanho real usados para exibir roupas ou mostrar como os produtos podem ser usados. Eles ajudam a dar vida às roupas e produtos.
• Props - elementos decorativos usados em exposições como plantas, livros, potes decorativos, cestas, etc. Eles ajudam a unir a exposição e criar interesse visual.
• Fixações - unidades de exposição permanentes como prateleiras, estantes, armários e unidades de parede usadas para conter e destacar produtos. Elas fornecem pontos de ancoragem para o layout geral do merchandising visual.
• Elementos de marca - logotipos, sacolas de compras, cartões de presente e embalagens ajudam a criar uma experiência de marca coesa para os clientes. Fortalece o reconhecimento e a lealdade à marca.
• Decoração sazonal - decoração festiva e temática usada para destacar feriados e eventos sazonais. Ajuda a criar um ambiente envolvente que coloca os clientes no clima de compras.

Incorporar técnicas eficazes de merchandising visual pode beneficiar significativamente eCommerce empresas que procuram aprender o que é merchandising visual e melhorar as vendas e a satisfação do cliente. A plataforma de eCommerce da Strikingly permite que as empresas criem e gerenciem sua loja online facilmente, com opções de design visualmente atraentes.

Componentes chave do merchandising visual

O merchandising visual é uma forma de arte que envolve a apresentação dos produtos de uma maneira esteticamente agradável para incentivar as vendas. Quando você está aprendendo o que é merchandising visual, deve entender que isso é um aspecto vital do eCommerce e pode impactar significativamente a imagem da sua marca. Aqui estão os elementos do merchandising visual:

1. Layout e design da loja

O layout e design da loja são cruciais para o merchandising visual. A forma como sua loja é disposta pode influenciar como os clientes a navegam e percebem sua marca. Uma loja bem projetada pode facilitar para os clientes encontrarem o que procuram, enquanto uma mal projetada pode levar à confusão e frustração.

2. Exibição de produtos

Exibição de produtos é um aspecto crítico do merchandising visual. Eles devem ser organizados de maneira a chamar a atenção dos clientes e incentivá-los a fazer uma compra. A forma como você exibe seus produtos também pode refletir a personalidade e os valores da sua marca.

3. Iluminação e cor

A iluminação e a cor são essenciais no merchandising visual porque criam o ambiente e a atmosfera em sua loja ou site. A iluminação certa pode destacar produtos ou áreas específicas da sua loja, enquanto a iluminação errada pode tornar tudo pouco atraente.

4. Sinalização e gráficos

A sinalização e os gráficos são elementos essenciais do merchandising visual porque comunicam informações importantes sobre seus produtos, vendas, promoções, etc., aos clientes. Eles devem ser atraentes, fáceis de ler e consistentes com o estilo da sua marca.

Como um merchandiser visual, você deve considerar todos esses componentes chave ao criar exibições para sites de eCommerce ou lojas físicas.

Dicas de merchandising visual

Para garantir que você está utilizando esses componentes de forma eficaz, aqui estão algumas dicas de merchandising visual:

1) Mantenha a simplicidade: não sobrecarregue as exibições com muitos produtos ou decorações.

2) Use adereços: adereços podem adicionar interesse às exibições sem sobrecarregá-las.

3) Use cores: as cores podem criar um clima e ajudar a destacar produtos específicos.

4) Use iluminação: a iluminação pode chamar a atenção para produtos específicos e adicionar atmosfera.

5) Mantenha a limpeza: certifique-se de que suas exibições estejam organizadas e limpas.

Seguindo essas dicas, você pode criar exibições visualmente atraentes que atrairão clientes e incentivarão vendas.

Técnicas para um merchandising visual eficaz

O merchandising visual não é apenas para deixar sua loja bonita; trata-se de criar uma experiência que vai atrair seu público-alvo a comprar seus produtos. Aqui estão algumas técnicas para ajudar você a alcançar um merchandising visual eficaz:

1. Entender seu público-alvo

Antes de começar a estilizar sua loja, é essencial entender quem é seu público-alvo. Isso ajudará você a criar exibições que vão atrair seus interesses e preferências. Por exemplo, se você está focando nos millennials, pode querer usar cores vibrantes e adereços modernos.

2. Criando um ponto focal

Um ponto focal é uma exibição ou área em sua loja que imediatamente chama a atenção do cliente. Deve ser atraente, bem-iluminado e colocado de forma proeminente na loja. Isso pode ser um manequim vestido com a última moda ou uma exibição de novos produtos.

3. Promover vendas cruzadas e upselling

Vendas cruzadas e upselling são técnicas usadas para incentivar os clientes a comprar mais produtos do que inicialmente pretendiam. Você pode fazer isso colocando produtos relacionados próximos uns dos outros ou sugerindo itens complementares no caixa.

4. Atualizar regularmente as exibições

O merchandising visual não é uma tarefa única; requer atualizações regulares para manter os clientes interessados e engajados com sua marca. Você pode mudar as exibições a cada poucas semanas ou atualizá-las sazonalmente.

Incorporando essas técnicas em sua estratégia de merchandising visual, você criará um ambiente que encoraja os clientes a comprar mais do que eles amam.

Medição do Sucesso do merchandising visual

Como um iniciante aprendendo o que é merchandising visual, você deve saber que é um aspecto crucial do comércio eletrônico que pode fazer ou quebrar seu negócio. Portanto, é essencial medir seu sucesso para garantir que ele atinja os resultados desejados. Existem várias maneiras de medir a eficácia do merchandising visual, incluindo aumento de vendas, feedback dos clientes, e satisfação, comparação com concorrentes, e análises e rastreamento de dados.

1. Aumento de vendas

Uma das maneiras mais óbvias de medir o sucesso do merchandising visual é por meio do aumento de vendas. Um estilo visual eficaz pode atrair clientes e incentivá-los a fazer compras. Acompanhando as vendas antes e depois de implementar técnicas de merchandising visual, as empresas podem determinar se seus esforços resultaram em aumento de receita.

2. Feedback e satisfação dos clientes

Outra maneira de medir o sucesso do merchandising visual é por meio do feedback e da satisfação dos clientes. Ao reunir feedback dos clientes sobre sua experiência com seu site de comércio eletrônico, você pode determinar se seus esforços de merchandising visual ressoam com seu público-alvo. Feedback positivo indica que seus visuais são eficazes em atrair e reter clientes.

Imagem retirada da Strikingly

3. Comparação com concorrentes

Comparar as estratégias de merchandising visual do seu site de comércio eletrônico com as de seus concorrentes também pode ser uma maneira eficaz de medir o sucesso. Analisando o que funciona para outras empresas do seu setor, você pode identificar áreas onde pode precisar de melhorias ou encontrar inspiração para novas ideias a serem implementadas em seu próprio site.

4. Análises e rastreamento de dados

Finalmente, ferramentas de análise e rastreamento de dados podem fornecer informações valiosas sobre a eficácia dos seus esforços de merchandising visual. Monitorando métricas como taxas de rejeição, tempo gasto no site, taxas de cliques e taxas de conversão, você pode entender melhor como os clientes interagem com os visuais do seu site de eCommerce.

Medir o sucesso do merchandising visual é essencial quando você está aprendendo o que é merchandising visual. Claro, o merchandising visual ainda é o caminho a seguir se você quiser melhorar sua presença online.

Combinando esses métodos, as empresas podem determinar se seus esforços de merchandising visual estão atingindo os resultados desejados e tomar decisões informadas sobre como melhorar suas estratégias no futuro. Como um vitrinista, é importante estar atualizado sobre as últimas tendências e dicas para garantir que seu site de eCommerce fique à frente da concorrência.

Desafios no merchandising visual

Ao aprender o que é merchandising visual, saiba que é uma ferramenta poderosa que pode ajudar seu negócio de eCommerce a aumentar as vendas e melhorar a imagem da marca. No entanto, como qualquer outra estratégia de marketing, ele vem com seus desafios. Nesta seção, discutiremos alguns dos desafios mais comuns que os vitrinistas enfrentam e como superá-los.

1. Espaço físico limitado

Um dos maiores desafios no merchandising visual é o espaço físico limitado. Empresas de eCommerce muitas vezes têm que trabalhar com espaços menores do que as lojas físicas tradicionais, tornando difícil criar exibições impactantes.

Para superar esse desafio, os vitrinistas precisam ser criativos no uso do espaço. Eles devem se concentrar em criar exibições visualmente atraentes, ao mesmo tempo em que são funcionais e práticas. Isso pode ser alcançado usando exibições modulares ou incorporando elementos verticais, como prateleiras ou ganchos suspensos.

2. Adaptando-se às mudanças sazonais

Outro desafio no merchandising visual é se adaptar às mudanças sazonais. À medida que as estações mudam, mudam também as preferências dos clientes e hábitos de compra. Os merchandisers visuais devem manter-se atualizados com essas mudanças e ajustar suas exibições de acordo.

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Para superar esse desafio, os merchandisers visuais devem planejar com antecedência e criar um calendário que delineie as datas e eventos importantes ao longo do ano. Eles também devem acompanhar as tendências do setor e o comportamento do consumidor para garantir que suas exibições sejam relevantes e oportunas.

3. Restrições orçamentárias

Restrições orçamentárias são outro desafio comum enfrentado pelos merchandisers visuais. Criar exibições impactantes pode ser caro, especialmente para pequenas empresas de eCommerce com recursos limitados.

Os merchandisers visuais devem priorizar seus gastos com base no que terá o maior impacto nas vendas. Eles também devem procurar soluções econômicas, como exibições DIY ou reaproveitamento de materiais existentes.

4. Garantir a consistência entre diferentes canais

Finalmente, garantir a consistência entre diferentes canais pode ser um desafio para os vitrinistas. Com o aumento do varejo omnichannel, negócios de eCommerce devem garantir que seu estilo visual seja consistente em todos os canais, incluindo seu site, redes sociais e lojas físicas.

Quando você está aprendendo o que é visual merchandising, você precisa entender como superar esse desafio. Os vitrinistas devem criar um guia de estilo que descreva os elementos críticos de sua estratégia de visual merchandising. Este guia deve ser compartilhado com todas as partes interessadas e atualizado regularmente para garantir a consistência em todos os canais.

Embora o visual merchandising possa ser uma ferramenta poderosa para negócios de eCommerce, ele vem com seus próprios desafios. Os vitrinistas podem superar esses desafios e criar exibições impactantes que impulsionam as vendas e melhoram a imagem da marca sendo criativos com o espaço, adaptando-se às mudanças sazonais, priorizando os gastos com base no impacto e garantindo a consistência entre diferentes canais.

Conclusão

O visual merchandising é um aspecto crucial do eCommerce que envolve o uso de estilo visual para atrair e envolver os clientes. Aprender o que é visual merchandising significa entender que ele abrange vários elementos, incluindo layout e design da loja, exibição de produtos, iluminação e cor, sinalização e gráficos. O visual merchandising eficaz pode impactar significativamente a imagem de uma marca, aumentar as vendas e melhorar a satisfação do cliente.

Um dos benefícios do visual merchandising eficaz é que ele cria uma experiência de compra imersiva para os clientes. Entender seu público-alvo e criar um ponto focal pode capturar sua atenção e promover vendas cruzadas e adicionais. Atualizar regularmente as exibições também pode manter sua loja fresca e emocionante.

Usar a Strikingly para eCommerce traz várias vantagens para os visual merchandisers. A plataforma oferece modelos personalizáveis para criar sites visualmente atraentes sem habilidades de codificação. Você também pode rastrear análises e dados para medir o sucesso dos seus esforços de visual merchandising.

O visual merchandising é um aspecto essencial do eCommerce que requer planejamento e execução cuidadosos. Ao incorporar os elementos e técnicas corretas, você pode criar uma experiência de compra imersiva para seus clientes que impulsiona as vendas e melhora a imagem da marca. Com a plataforma amigável da Strikingly, alcançar um visual merchandising eficaz nunca foi tão fácil.

Faz todo o sentido cadastre-se conosco hoje e construir seu próprio site de eCommerce, certo?