Por que o Apelo à Ação é Crucial para o Seu Negócio online: Dicas para Criar uma Estratégia Vencedora

No mundo dos negócios online, não basta ter um site e esperar que os clientes venham até você. É preciso ser estratégico e intencional em cada aspecto da sua presença online, incluindo o apelo à ação (CTA). Mas o que é um apelo à ação, e por que ele é tão crucial para o sucesso do seu negócio?

O que é um apelo à ação?

Um apelo à ação é um incentivo em um site ou outros materiais de marketing que encoraja o usuário a realizar uma determinada ação, como fazer uma compra, inscrever-se em um boletim informativo ou agendar uma consulta. Essencialmente, é a etapa final no processo de conversão e pode fazer toda a diferença entre um visitante sair do seu site e se tornar um cliente.

Este artigo irá explorar a importância de um apelo à ação forte para o seu negócio online e fornecer dicas para criar uma estratégia vencedora. Também veremos alguns exemplos eficazes de apelo à ação e explicaremos como escrever um apelo à ação que seja tanto atrativo quanto eficaz. Se você está começando no mundo dos negócios online ou procurando melhorar seu CTA existente, este artigo fornecerá as informações necessárias para criar o apelo à ação perfeito.

Importância do Apelo à Ação nos Negócios Online

Um apelo à ação (CTA) é um incentivo que encoraja os visitantes do seu site ou potenciais clientes a tomar uma ação específica. No contexto de um negócio online, o CTA pode ser para realizar uma compra, inscrever-se em um boletim informativo, baixar um e-book ou registrar-se para um teste gratuito. Aqui estão algumas razões pelas quais um CTA é essencial para um negócio online:

• Aumenta as Conversões.Um apelo à ação claro e proeminente pode aumentar significativamente as chances de converter visitantes do site em clientes. Ao fornecer um caminho claro e uma ação específica, os visitantes têm mais probabilidade de seguir em frente e realizar uma compra.
  
  
• Guia Seus Visitantes.Um CTA bem projetado pode guiar os visitantes para o próximo passo na compra, levando-os a concluir a transação. Ao fornecer uma mensagem clara e concisa, os visitantes têm menos chances de se perder ou se confundir, aumentando suas chances de tomar uma ação.
  
  
• Constrói Confiança.Um CTA bem posicionado e bem elaborado também pode ajudar a construir confiança com potenciais clientes. Ao fornecer informações valiosas e guiá-los para um próximo passo claro, os clientes têm mais probabilidade de confiar no seu negócio e se sentir seguros em realizar uma compra.
  
  
• Impulsiona Vendas.Em última análise, o principal objetivo de um negócio online é impulsionar vendas. Um CTA forte pode ajudar a encorajar os visitantes a tomar uma ação e realizar uma compra, levando ao aumento das vendas e da receita para o negócio.
  
  

Aumenta as Conversões.

Um apelo à açã o claro e proeminente pode aumentar significativamente as chances de converter visitantes do site em clientes. Ao fornecer um caminho claro e uma ação específica, os visitantes têm mais probabilidade de seguir em frente e realizar uma compra.

Além disso, a integração da Strikingly com ferramentas de marketing e recursos de análise facilita o rastreamento da eficácia do seu apelo à ação e a realização de ajustes conforme necessário. Quer você esteja apenas começando ou procurando aprimorar sua estratégia de apelo à ação existente, a Strikingly pode ajudar você a criar o apelo à ação perfeito para o seu negócio online.

Exemplos de Apelos à Ação

Aqui estão alguns exemplos de apelos à ação para um negócio online:

• "Compre Agora"- Este apelo à ação simples e direto é frequentemente usado em sites de e-commerce para incentivar os visitantes a fazer uma compra.
• "Inscreva-se em Nossa Newsletter"- Ao pedir para os visitantes se inscreverem em uma newsletter, as empresas podem manter contato com clientes potenciais e cultivar seu relacionamento.
• "Baixe Nosso Guia Gratuito"- Oferecer um guia ou e-book gratuito pode efetivamente atrair visitantes a tomar uma ação e fornecer suas informações de contato.
• "Inicie Seu Teste Gratuito"- Para empresas de assinatura ou de software, oferecer um teste gratuito pode ser um poderoso apelo à ação para incentivar os visitantes a experimentar seu produto.
• "Solicite um Orçamento"- Este apelo à ação é comumente usado por empresas baseadas em serviços, como seguradoras ou empresas de reparos domiciliares, para incentivar os visitantes a solicitarem um orçamento ou estimativa.
• "Agende uma Consulta"- Semelhante ao apelo à ação "Solicite um Orçamento", este é comumente usado por empresas que oferecem serviços profissionais, como consultoria jurídica ou financeira.
• "Junte-se à Nossa Comunidade"- Incentivar os visitantes a se juntarem a uma comunidade ou fórum pode efetivamente construir engajamento e lealdade.

A chave para um apelo à ação bem-sucedido é fornecer aos visitantes uma razão clara e convincente para tomar uma ação. Focar nos benefícios e oferecer uma mensagem clara e concisa pode incentivar os visitantes a tomarem a ação desejada.

Imagem retirada da Strikingly

Os Elementos de um Apelo à Ação Forte

Você pode escrever um apelo à ação, mas torná-lo eficaz envolve mais do que apenas adicionar um botão ao seu site. Para criar um apelo à ação eficaz que impulsione conversões e engaje seu público, você deve prestar atenção aos seguintes elementos:

Linguagem Clara e Concisa

Uma linguagem clara e concisa é um dos elementos mais importantes de um forte apelo à ação. Seu apelo à ação deve ser simples de entender e orientado para a ação. Deve transmitir o benefício ou valor de realizar a ação desejada e criar um senso de urgência.

Usar uma linguagem orientada para a ação é importante porque ajuda a criar um senso de impulso e incentiva os visitantes a agir. Verbos como "assinar", "registrar" ou "comprar" podem ser eficazes para comunicar a ação desejada e encorajar os visitantes a realizá-la. Também é importante garantir que a mensagem do seu apelo à ação seja simples e direta. Evite usar linguagem complexa ou técnica que possa confundir ou desestimular os visitantes. Use uma linguagem simples e fácil de entender que comunique o valor de realizar a ação desejada.

Para criar um apelo à ação perfeito, é importante considerar o contexto em que ele será exibido. Por exemplo, a linguagem e a mensagem de um apelo à ação em uma página de teste gratuito podem diferir do apelo à ação em uma página de produto. Compreender seu público e suas necessidades pode ajudar você a ajustar sua mensagem e criar um apelo à ação que ressoe com seus visitantes. Ao escrever um apelo à ação, é importante focar nos benefícios ou no valor que os visitantes receberão ao realizar a ação desejada. Seja acesso a conteúdo exclusivo, um desconto ou um teste gratuito, certifique-se de que o benefício seja claro e atraente.

Imagem retirada da Strikingly

Posicionamento do Apelo à Ação no Site

Outro elemento importante de um forte apelo à ação é o seu posicionamento no seu site. O posicionamento do seu apelo à ação pode fazer uma grande diferença na eficácia e, por fim, impactar suas taxas de conversão. Seu apelo à ação deve ser exibido no seu site, preferencialmente acima da dobra. Os visitantes podem ver o apelo à ação sem rolar a página. Um CTA que está acima da dobra será mais perceptível e pode ajudar a aumentar a chance de os visitantes realizarem a ação desejada. Também é importante garantir que seu CTA seja colocado de forma consistente em todo o seu site. Isso pode ajudar os visitantes a encontrar facilmente o seu apelo à ação e incentivá-los a realizar a ação desejada. O posicionamento consistente também pode criar uma sensação de familiaridade e construir confiança com seu público.

Além do posicionamento, o design e layout do seu CTA também podem impactar sua eficácia. Seu apelo à ação deve ser visualmente distinto e se destacar do restante do seu site. Isso pode ser alcançado por meio de cores contrastantes, texto em negrito ou outros elementos de design que chamem a atenção para o CTA. Às vezes, ter vários CTAs em uma única página pode ser apropriado. Isso pode reforçar a ação desejada e aumentar a probabilidade de os visitantes realizá-la.

Design e Esquema de Cores do Apelo à Ação

O design e o esquema de cores do seu apelo à ação também podem ser fundamentais para sua eficácia. O objetivo é criar um CTA que se destaque e atraia a atenção do visitante, ao mesmo tempo que se integre perfeitamente no design geral do seu site.

Primeiramente, a cor do seu apelo à ação pode impactar significativamente sua eficácia. A cor deve ser brilhante e chamativa, mas também deve contrastar bem com a cor de fundo do seu site. Por exemplo, um apelo à ação verde brilhante pode ser mais perceptível em um fundo branco, enquanto um CTA vermelho brilhante pode se destacar mais em um fundo azul.

Além da cor, o design do seu apelo à ação também pode influenciar sua eficácia. O seu apelo à ação deve ser visualmente perceptível em relação ao restante do seu site, com uma fonte clara e fácil de ler. Também deve ser grande o suficiente para ser notado, mas não tão grande que sobrecarregue o resto da página. A forma e o estilo do seu apelo à ação também podem impactar sua eficácia. Por exemplo, um apelo à ação em formato de botão pode ser mais perceptível do que um simples hiperlink. O uso de setas ou outras dicas visuais também pode atrair a atenção para o apelo à ação e torná-lo mais atraente.

É importante lembrar que o design e o esquema de cores do seu CTA devem ser consistentes em todo o seu site. Isso pode construir familiaridade com seu público e facilitar para eles encontrar e realizar a ação desejada.

Urgência e Incentivos

Criar um senso de urgência e oferecer incentivos são dois elementos adicionais que podem tornar seu apelo à ação mais eficaz.

Uma maneira de criar urgência é usar uma linguagem sensível ao tempo no seu CTA. Por exemplo, você pode usar frases como "oferta por tempo limitado" ou "aja agora" para incentivar os visitantes a agirem imediatamente. Criar um senso de urgência pode aumentar a probabilidade de que os visitantes tomem uma ação e evitem postergá-la. Além da urgência, oferecer incentivos pode ser um motivador poderoso para os visitantes. Esses incentivos podem vir em diferentes formas, como descontos, testes gratuitos ou conteúdo bônus. Você pode incentivar os visitantes a tomarem a ação desejada e aumentar as conversões para o seu negócio online oferecendo um incentivo valioso.

Ao criar seu CTA, é importante ser claro sobre os benefícios que os visitantes receberão ao agirem. Isso pode tornar o incentivo mais atraente e aumentar as chances dos usuários de realizarem a ação desejada. Também é vital considerar a colocação da linguagem de urgência e dos incentivos dentro do seu apelo à ação. Por exemplo, você pode querer colocar a linguagem de urgência antes da linguagem de incentivo para criar um senso de urgência antes de oferecer o incentivo.

Imagem retirada da Strikingly

Dicas Para Criar Uma Estratégia Vencedora de Apelo à Ação

Agora que cobrimos os elementos-chave de um forte apelo à ação, vamos explorar algumas dicas para criar uma estratégia vencedora de CTA para o seu negócio online.

#1. Entenda Seu Público-Alvo

Para criar uma estratégia de apelo à ação vencedora, é importante entender seu público-alvo. Aqui estão algumas dicas a serem lembradas:

• O primeiro passo em capturar seu público-alvo é identificar quem eles são. Considere dados demográficos como idade, gênero, localização e interesses. Essas informações podem ajudar você a adaptar seu apelo à ação às necessidades e preferências deles.
• Conheça seus pontos de dor. Quais são os pontos de dor ou problemas que seu público está tentando resolver? Compreender esses pontos de dor pode ajudar você a criar um CTA mais eficaz que atenda às necessidades deles e incentive a ação.
• Fale a língua deles. Use uma linguagem que corresponda ao seu público-alvo. Use palavras e frases que eles conhecem e entendem. Isso tornará seu apelo à ação mais relacionável e convincente.
• Use uma linguagem específica e acionável. Seja claro e específico sobre o que você quer que seu público faça. Use verbos acionáveis que inspirem ação, como "comece agora," "inscreva-se agora," ou "compre hoje."
• Considere a jornada do cliente. Considere onde seu público está na jornada do cliente e adapte seu CTA de acordo. Por exemplo, um visitante de primeira viagem ao seu site pode precisar de um CTA diferente de alguém já envolvido com sua marca.

Entender seu público-alvo pode ajudar você a criar uma estratégia de apelo à ação mais eficaz e personalizada que ressoe com seu público e incentive a ação.

#2. Teste e Otimize o Apelo à Ação

Testar e otimizar seus CTAs é essencial para criar uma estratégia vencedora. Aqui estão algumas dicas para ajudar você:

• Use Teste A/B. Teste A/B inclui criar duas versões de um apelo à ação e mostrá-las a uma pequena porcentagem do seu público. Você pode então ver qual versão tem melhor desempenho e usar essa versão para o restante do seu público.
• Teste diferentes elementos dos seus CTAs, como a cor, o texto e a colocação, para ver o que funciona melhor para o seu público. Por exemplo, você pode descobrir que um botão vermelho tem melhor desempenho do que um botão azul.
• Analise os dados da análise do seu site para ver como seus CTAs estão performando. Veja métricas como taxas de clique e taxas de conversão para ver se há áreas para melhoria.
• Use os dados dos seus testes para mudar seu apelo à ação. Você pode fazer pequenas mudanças e testar novamente para ver se as mudanças têm um impacto positivo.
• Otimize continuamente. Otimizar seus CTAs é um processo contínuo. Teste e analise continuamente para garantir que seus CTAs sejam o mais eficaz possível.

#3. Crie um Sentido de Urgência

Criar um senso de urgência motiva efetivamente os potenciais clientes a agir em seu apelo à ação. Aqui estão algumas dicas para incorporar urgência em sua estratégia de apelo à ação:

• Use ofertas por tempo limitado.Definir um prazo para uma oferta pode criar um senso de urgência e motivar potenciais clientes a agir. Por exemplo, "Oferta por tempo limitado - Obtenha 20% de desconto em sua compra se agir agora!"
• Destaque a disponibilidade limitada.Enfatizar que um produto ou serviço está disponível em quantidades limitadas pode criar um senso de urgência. Por exemplo, "Apenas cinco vagas restantes - Inscreva-se em nosso webinar agora!"
• Use linguagem urgente.Seu CTA deve usar uma linguagem que crie um senso de urgência. Exemplos de tal linguagem incluem "agora", "tempo limitado", "corra", "aja rápido" e "não perca".
• Use urgência no design.O design do seu CTA também pode criar um senso de urgência. Use cores fortes, botões piscando ou temporizadores de contagem regressiva para capturar a atenção do espectador e criar um senso de urgência.

Lembre-se, a urgência deve ser usada estrategicamente e não exagerada, pois pode levar à desconfiança ou falta de credibilidade.

#4. Ofereça Incentivos

Oferecer incentivos pode ser uma ótima maneira de encorajar os usuários a agirem em seu site. Aqui estão algumas dicas para incorporar incentivos em sua estratégia de apelo à ação:

• Torne-o claro.Seja franco sobre os incentivos que você está oferecendo e certifique-se de que eles estão claramente declarados no seu apelo à ação. Pode ser um desconto, um teste gratuito ou algum outro tipo de oferta.
• Seja relevante.Os incentivos que você oferece devem ser relevantes para o seu público e para o seu negócio. Por exemplo, se você vende produtos de beleza, oferecer um tutorial gratuito de maquiagem pode ser mais atraente do que um desconto em um produto.
• Seja honesto.Certifique-se de que quaisquer incentivos que você ofereça sejam honestos e alcançáveis. Oferecer algo que você não pode cumprir pode prejudicar sua credibilidade e reputação.

Você pode tornar seus apelos à ação mais atraentes e aumentar a probabilidade de que os usuários ajam em seu site oferecendo incentivos.

#5. Torne Fácil Agir

Tornar fácil agir é essencial para uma estratégia de apelo à ação vencedora. Aqui estão algumas dicas para facilitar aos usuários a tomada de ação:

• Por favor, mantenha-o simples. O apelo à ação deve ser fácil de entender. Use uma linguagem clara que transmita a mensagem sem qualquer confusão.
• Use uma colocação proeminente. Coloque o apelo à ação em uma localização proeminente na página da web para que os usuários não tenham que procurá-lo.
• Use um botão que se destaque do resto da página da web e comunique claramente a ação desejada. Um botão que contraste com a cor de fundo e seja fácil de ler será mais eficaz.
• Se seu apelo à ação envolver o preenchimento de um formulário, mantenha o número de campos no mínimo. Solicite apenas informações essenciais para evitar sobrecarregar o usuário.
• Faça-o amigável para dispositivos móveis. Certifique-se de que o apelo à ação seja amigável para dispositivos móveis e fácil de tocar em dispositivos móveis. Teste o apelo à ação em diferentes dispositivos para garantir que funcione bem em todos eles.

Imagem retirada da Strikingly

Como a Strikingly Ajuda com a Estratégia de Apelo à Ação?

Se você está usando a Strikingly como seu construtor de sites, ficará feliz em saber que ele oferece várias funcionalidades para ajudar você a criar uma estratégia de apelo à ação eficaz. Aqui estão algumas maneiras pelas quais a Strikingly pode ajudar em seus esforços de apelo à ação:

• Botões de CTA integrados da Strikingly

A Strikingly oferece uma variedade de botões de apelo à ação que podem ser facilmente personalizados para atender às suas necessidades. Esses botões foram projetados para gerar conversões de maneira eficaz, facilitando a criação de um apelo à ação forte sem necessidade de amplo conhecimento de design.

• Opções de Personalização

Embora os templates de apelo à ação da Strikingly sejam eficazes por si só, você também pode personalizá-los para se adequar melhor à sua marca e ao seu público. Isso inclui mudar o texto, o design e o posicionamento do CTA para torná-lo mais eficaz e atraente.

• Integração com Ferramentas de Marketing

A Strikingly integra-se com várias ferramentas de marketing, incluindo ferramentas de e-mail marketing e plataformas de mídia social. Isso permite que você crie campanhas direcionadas e acompanhe o sucesso do seu apelo à ação em múltiplos canais.

• Recursos de Análise e Teste A/B

A Strikingly também oferece recursos de análise e teste A/B que permitem que você acompanhe o sucesso de seus CTAs e faça alterações conforme necessário. Isso permite que você melhore continuamente sua estratégia de apelo à ação e aumente as conversões ao longo do tempo.

Você pode criar uma estratégia de apelo à ação mais eficaz e atraente para o seu negócio online usando os templates de apelo à ação integrados da Strikingly, opções de personalização, integração com ferramentas de marketing, análises e recursos de teste A/B.

Conclusão

Um apelo à ação (CTA) é vital para qualquer negócio online. Ele ajuda a guiar os visitantes do site em direção a uma ação específica, levando a conversões e geração de receita. Criar um apelo à ação perfeito envolve usar uma linguagem clara e concisa, escolher o design e esquema de cores certos, colocá-lo no local adequado, oferecer incentivos, criar um senso de urgência e facilitar a ação.

Para criar um CTA eficaz, as empresas precisam entender seu público-alvo, testar e otimizar seus CTAs, criar um senso de urgência, oferecer incentivos e facilitar a ação. Seguindo essas dicas, as empresas podem criar uma estratégia vencedora de apelo à ação que aumentará suas conversões e receita.

A Strikingly pode ajudar as empresas a criar CTAs eficazes através de seus templates de apelo à ação integrados, opções de personalização, integração com ferramentas de marketing e recursos de análise e Teste A/B. Com a Strikingly, as empresas podem facilmente criar um site profissional com um forte apelo à ação.

As empresas devem priorizar suas estratégias de apelo à ação, pois elas podem fazer uma diferença significativa no sucesso geral. Implementar um apelo à ação eficaz pode aumentar o engajamento do seu site, melhorar as conversões e, em última análise, aumentar a receita. No entanto, a verdadeira questão é: você está usando o CTA ao máximo de seu potencial?