Produtos por Assinatura: O Futuro das Compras Online

Os produtos por assinatura tornaram-se cada vez mais populares nos últimos anos, proporcionando aos consumidores uma maneira conveniente e econômica de receber bens e serviços regularmente. Mas o que é um produto por assinatura? Neste artigo, exploraremos os diferentes tipos de produtos por assinatura disponíveis, seus benefícios e como gerenciar seu produto por assinatura de forma eficaz com a ajuda da Strikingly.

O que é um produto por assinatura?

Produtos por assinatura são bens ou serviços que são entregues aos clientes regularmente, geralmente mensal ou trimestralmente. Os clientes inscrevem-se para esses produtos pagando uma taxa antecipada ou de forma contínua, dependendo do tipo de assinatura. Muitos tipos diferentes de produtos por assinatura estão disponíveis hoje, desde serviços de entrega de refeições até caixas de beleza e até assinaturas de software. E as razões para sua crescente popularidade são muitas.

Tipos de produtos de assinatura

• Pagamentos recorrentes. Este é o tipo mais comum. Os clientes pagam uma taxa recorrente para continuar usando o produto ou serviço, geralmente mensal ou anualmente. Exemplos são Netflix, Amazon Prime, Spotify, etc.
• Preços baseados no uso. Os clientes pagam com base em quanto utilizam o produto ou serviço. Por exemplo, serviços de armazenamento em nuvem como AWS e Azure cobram com base no armazenamento e largura de banda. Alguns produtos SaaS cobram com base no número de usuários ou clientes.
• Preços em camadas. Existem diferentes camadas ou níveis de assinatura com diferentes recursos e preços. Por exemplo, o Slack possui as camadas Free, Standard e Plus. Os clientes podem fazer upgrade ou downgrade entre as camadas.
• Preços agrupados. Vários produtos ou serviços são agrupados em uma única taxa de assinatura. Por exemplo, o Amazon Prime inclui frete grátis, Prime Video, Prime Music, etc. O Microsoft 365 inclui aplicativos do Office, armazenamento no OneDrive, Skype, etc.
• Preços medidos. Os clientes pagam uma taxa base e taxas adicionais com base no uso além de um determinado limite. Por exemplo, planos de dados para celulares geralmente têm uma franquia de dados fixa e cobram pelo excesso de dados.
• Freemium. Um nível básico gratuito e um ou mais níveis premium pagos. O objetivo é converter usuários gratuitos em assinantes pagantes. Exemplos são Dropbox, Evernote, MailChimp, etc.
• Preços de complementos. Recursos adicionais e complementos que os clientes podem comprar para melhorar suas assinaturas. Por exemplo, armazenamento adicional, usuários, módulos, integrações, etc.
• Não recorrente. Compras únicas de assinaturas para um prazo fixo, por exemplo, um mês, seis meses ou um ano. Comum para mídia de streaming, sites de namoro, etc. Após o término do prazo, os clientes podem renovar mediante taxas adicionais.

Agora que você conhece o básico dos produtos de assinatura, entenda por que eles são tão populares hoje e podem ser seu roteiro para um empreendedorismo bem-sucedido.

1. Conveniência

Produtos de assinatura oferecem uma maneira conveniente de comprar regularmente os itens que você precisa. Com entregas automáticas, você pode configurar e esquecer, garantindo que sempre tenha os produtos necessários sem se preocupar em reordená-los. Isso é especialmente útil para pessoas ocupadas que não têm tempo para reabastecer constantemente os itens essenciais de sua casa.

Recomendações personalizadas são outro benefício dos produtos de assinatura. As empresas podem sugerir novos produtos que possam interessar a você, analisando suas compras e preferências anteriores. Isso economiza tempo e apresenta aos clientes novos e empolgantes produtos que eles talvez não tivessem descoberto de outra forma.

A flexibilidade nos planos de assinatura também é importante. Os clientes devem ser capazes de gerenciar seus produtos de assinatura facilmente, alterando a frequência das entregas ou pausando os envios por completo, se necessário. Oferecer diferentes tipos de produtos de assinatura, como planos mensais ou trimestrais, também permite que os clientes escolham o que funciona melhor para eles.

As integrações de pagamento da Strikingly tornam o gerenciamento do seu produto de assinatura ainda mais fácil. Com opções como PayPal e Stripe, os clientes podem pagar suas assinaturas com segurança, sem se preocupar com o incômodo de inserir informações de pagamento a cada vez.

• Entregas automáticas economizam tempo.
• Recomendações personalizadas apresentam novos produtos aos clientes.
• A flexibilidade nos planos de assinatura permite que os clientes escolham o que funciona melhor para eles.
• As integrações de pagamento da Strikingly tornam o gerenciamento de assinaturas mais fácil.

Imagem retirada da Strikingly

Custo-benefício

Ao gerenciar seu produto de assinatura, o custo-benefício é uma consideração importante. Oferecer produtos de assinatura pode ajudar as empresas a economizar dinheiro, e os clientes podem se beneficiar de preços mais baixos e ofertas de pacotes.

Ofertas de pacotes

Uma maneira de tornar os produtos de assinatura mais econômicos é oferecendo ofertas de pacotes. Os clientes podem economizar dinheiro comprando vários produtos de uma vez, e as empresas podem aumentar sua receita vendendo mais itens em uma única transação.

Economizando nos custos de envio

Os custos de envio são frequentemente uma despesa significativa para empresas que oferecem produtos por assinatura. No entanto, muitas empresas estão reduzindo esses custos ao estabelecer parcerias com fornecedores de frete ou oferecer frete grátis para assinantes de longo prazo.

Descontos para assinantes de longo prazo

Outra maneira de tornar os produtos por assinatura mais econômicos é oferecer descontos para assinantes de longo prazo. Isso incentiva os clientes a permanecerem com o serviço e proporciona às empresas uma receita previsível ao longo do tempo.

Recursos de e-commerce da Strikingly

Os recursos de e-commerce da Strikingly facilitam para as empresas oferecer produtos por assinatura que sejam tanto econômicos quanto convenientes para os clientes. A plataforma oferece planos de preços personalizáveis, faturamento automatizado e integrações de pagamento, além de ferramentas para gerenciar inventário e logística de envio.

Aproveitando essas estratégias de economia de custos e utilizando os recursos de e-commerce da Strikingly, as empresas podem oferecer produtos por assinatura que sejam acessíveis para os clientes, ao mesmo tempo em que fornecem uma fonte confiável de receita ao longo do tempo.

Imagem retirada da Strikingly

Retenção de clientes

Os produtos por assinatura beneficiam as empresas em termos de receita e custo-efetividade e oferecem oportunidades para retenção de clientes. Oferecer produtos por assinatura pode ajudar as empresas a obter uma receita previsível, pois os clientes se comprometem a fazer compras regulares. Isso permite que as empresas planejem de acordo e tomem decisões informadas sobre o gerenciamento de estoque e estratégias de marketing.

Além disso, os produtos por assinatura podem ajudar a construir a fidelidade à marca à medida que os clientes se acostumam com a qualidade e conveniência do produto ou serviço. Essa fidelização pode levar a negócios recorrentes e marketing boca a boca positivo.

Além disso, oferecer produtos por assinatura proporciona oportunidades de feedback e melhoria. Clientes que recebem entregas ou serviços regulares podem fornecer insights valiosos sobre como melhorar o produto ou serviço. Esse feedback pode aprimorar a experiência do cliente e reter clientes a longo prazo.

Para gerenciar efetivamente seu produto por assinatura, é importante ter um sistema confiável de gerenciamento de relacionamento com o cliente. O construtor de sites da Strikingly oferece recursos como gerenciamento de pedidos, perfis de clientes e ferramentas de marketing por e-mail para ajudar as empresas a acompanhar seus assinantes e se comunicar com eles de forma eficaz.

Receita previsível

Os produtos por assinatura oferecem um fluxo constante de receita para as empresas, à medida que os clientes se comprometem a fazer compras regulares ao longo do tempo. Isso permite que as empresas planejem de acordo e tomem decisões informadas sobre gerenciamento de estoque, contratação de pessoal e estratégias de marketing.

Tendo uma receita previsível de produtos por assinatura, as empresas podem investir no desenvolvimento de novos produtos ou em oportunidades de expansão sem se preocupar com problemas de fluxo de caixa.

Construção de fidelidade à marca

Oferecer produtos por assinatura ajuda a construir a fidelidade à marca à medida que os clientes se acostumam com a qualidade e conveniência do produto ou serviço. A entrega consistente de produtos ou serviços de alta qualidade por meio de assinaturas pode ajudar as empresas a se estabelecerem como fornecedores confiáveis em seus respectivos setores.

Essa fidelidade à marca pode levar a negócios recorrentes de clientes satisfeitos, que têm mais probabilidade de indicar amigos e familiares para a empresa.

Oportunidades de feedback e melhoria

Os produtos por assinatura oferecem oportunidades para feedback dos clientes, que podem ser usadas para melhorar a experiência geral do cliente. As empresas podem reter clientes a longo prazo e atrair novos por meio de marketing boca a boca positivo, ouvindo o feedback dos clientes e implementando mudanças.

As empresas também podem usar o feedback dos assinantes para desenvolver novos produtos por assinatura ou serviços que atendam às necessidades do seu mercado-alvo.

Gestão de relacionamento com o cliente da Strikingly

O construtor de sites da Strikingly oferece recursos como gerenciamento de pedidos, perfis de clientes e ferramentas de e-mail marketing para ajudar as empresas a gerenciar seus produtos por assinatura de forma eficaz. Com essas ferramentas, as empresas podem acompanhar seus assinantes, comunicar-se regularmente com eles e tomar decisões informadas sobre gerenciamento de estoque e estratégias de marketing.

Além disso, a equipe de suporte ao cliente da Strikingly está disponível 24/7 para ajudar as empresas com quaisquer problemas que possam encontrar ao gerenciar seus produtos por assinatura. Isso garante uma experiência tranquila e sem complicações tanto para as empresas quanto para os assinantes.

Oferecer produtos por assinatura pode proporcionar inúmeros benefícios para as empresas em termos de receita, custo-benefício, retenção de clientes e sustentabilidade. Utilizando os recursos de e-commerce e as ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente da Strikingly, as empresas podem gerenciar eficazmente seus produtos por assinatura e aproveitar a crescente popularidade desse modelo de negócios.

Imagem retirada da Strikingly

Sustentabilidade

Com mais e mais usuários se tornando ambientalmente conscientes, a sustentabilidade se tornou uma consideração chave para as empresas que oferecem produtos por assinatura. Os modelos de assinatura podem ter um impacto positivo no meio ambiente de várias maneiras.

Reduzindo embalagens e pegada de carbono

Um dos benefícios mais significativos dos produtos de assinatura é a redução do desperdício de embalagens. Com as compras tradicionais, cada produto é embalado individualmente, resultando em um desperdício considerável. Por outro lado, os serviços de assinatura podem consolidar as remessas e reduzir a quantidade total de materiais de embalagem utilizados.

A redução do desperdício de embalagens pode ajudar as empresas a reduzir sua pegada de carbono. Menos materiais utilizados significam menos emissões geradas durante a produção e o transporte.

Apoiando negócios locais e pequenos

Os modelos de assinatura também proporcionam uma oportunidade para apoiar negócios locais e pequenos. As empresas podem ajudar a promover práticas sustentáveis enquanto apoiam as economias locais, oferecendo produtos de assinatura de fornecedores locais ou produtores de pequena escala.

Os consumidores estão cada vez mais interessados em apoiar práticas empresariais éticas e sustentáveis, tornando esta uma excelente maneira para as empresas se diferenciarem dos concorrentes.

Reduzindo o desperdício de alimentos

Outra maneira pela qual os produtos de assinatura podem promover a sustentabilidade é reduzindo o desperdício de alimentos. Muitos serviços de assinatura oferecem kits de refeições ou entregas de supermercado que são porcionados de acordo com as necessidades individuais, reduzindo o desperdício de alimentos que ocorreria com as compras tradicionais de supermercado.

Você pode atrair consumidores preocupados com o meio ambiente enquanto reduz os custos associados ao desperdício de alimentos, gerenciando suas ofertas de produtos de assinatura para incluir kits de refeições ou entregas de supermercado selecionadas com a redução do desperdício de alimentos como prioridade.

Modelos de sites eco-friendly da Strikingly

Finalmente, a Strikingly oferece modelos de sites eco-friendly que permitem às empresas promover o compromisso com a sustentabilidade online e em suas ofertas de produtos. Usar esses modelos permite que você mostre os valores da sua empresa enquanto alcança consumidores com ideias semelhantes que priorizam a sustentabilidade ao comprar.

Oferecer produtos de assinatura beneficia financeiramente as empresas. Proporciona oportunidades para promover a sustentabilidade por meio da redução de resíduos de embalagens, apoio a empresas locais e pequenas, redução do desperdício de alimentos e modelos de sites eco-friendly. À medida que mais consumidores se tornam ecologicamente conscientes, incorporar sustentabilidade em suas ofertas de produtos de assinatura pode ajudar você a se destacar em um mercado competitivo, enquanto impacta positivamente o planeta.

Imagem retirada da Strikingly

Crescimento do mercado

Os produtos de assinatura tornaram-se cada vez mais populares nos últimos anos, com mais e mais empresas oferecendo serviços de assinatura aos seus clientes. Mas o que exatamente é um produto de assinatura? É um tipo de serviço onde os clientes pagam uma taxa recorrente para receber produtos ou serviços regularmente. Este modelo oferece muitos benefícios tanto para as empresas quanto para os consumidores, incluindo conveniência, rentabilidade, retenção de clientes e sustentabilidade.

Aumento da popularidade dos serviços de assinatura

A popularidade dos serviços de assinatura pode ser atribuída à ascensão do comércio eletrônico e às preferências em mudança dos consumidores. Com a conveniência das compras online, os clientes estão procurando maneiras de simplificar ainda mais suas vidas, recebendo produtos entregues diretamente à sua porta regularmente. Os serviços de assinatura oferecem entregas automáticas de produtos que os clientes usam regularmente.

Oportunidades de expansão para empresas

Oferecer produtos por assinatura também apresenta oportunidades de expansão para empresas. Proporcionar aos clientes uma maneira conveniente de gerenciar suas necessidades de produtos por assinatura pode ajudar as empresas a aumentar as taxas de retenção e a lealdade do cliente enquanto atraem novos. Além disso, a receita recorrente dos serviços de assinatura proporciona estabilidade para as empresas em tempos econômicos incertos.

Diferenciação dos concorrentes

Outro benefício de oferecer produtos por assinatura é a diferenciação dos concorrentes. Proporcionar experiências únicas e personalizadas através de suas ofertas de assinatura pode ajudar as empresas a se destacarem em mercados saturados e a atrair novos clientes em busca de algo diferente.

Alguns tipos de produtos por assinatura incluem

• Serviços de entrega de kits de refeição
• Caixas de beleza
• Assinaturas de aluguel de roupas
• Assinaturas de ração para animais de estimação
• Clubes de livros

Ferramentas de marketing da Strikingly

O construtor de sites Strikingly oferece ferramentas de marketing para ajudar as empresas a promoverem efetivamente suas ofertas de assinatura. Essas ferramentas incluem campanhas de e-mail marketing, integração com redes sociais e recursos de otimização de SEO que podem ajudar a aumentar a visibilidade e atrair mais assinantes.

Oferecer produtos por assinatura apresenta muitos benefícios tanto para empresas quanto para consumidores - desde conveniência até sustentabilidade e oportunidades de crescimento. Com as ferramentas e estratégias certas, as empresas podem gerenciar com sucesso seus produtos por assinatura e se diferenciar dos concorrentes nos mercados saturados de hoje. Obrigado à Strikingly pelo apoio em ajudar as empresas a alcançarem sucesso com suas ofertas de assinatura.

Imagem retirada da Strikingly

Conclusão

Os produtos de assinatura tornaram-se uma forma popular para as empresas oferecerem aos clientes uma maneira conveniente e econômica de receberem seus produtos. Com o aumento das compras online, os produtos de assinatura têm se tornado mais prevalentes nos últimos anos, oferecendo inúmeros benefícios tanto para as empresas quanto para os clientes.

À medida que as compras online continuam a crescer em popularidade, os modelos de assinatura provavelmente se tornarão ainda mais prevalentes no futuro, com o surgimento de plataformas de comércio eletrônico como o construtor de sites Strikingly, que oferece integrações de pagamento fáceis e recursos de e-commerce como ofertas combinadas e ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Para as empresas que buscam expandir suas ofertas ou se diferenciar dos concorrentes, oferecer produtos de assinatura pode ser uma excelente estratégia. As empresas podem gerenciar facilmente seus produtos de assinatura com a plataforma amigável da Strikingly, que oferece modelos personalizáveis para sites de e-commerce.

Oferecer produtos de assinatura é uma excelente maneira para as empresas fornecerem conveniência e economia aos seus clientes, ao mesmo tempo em que promovem a sustentabilidade e constroem a lealdade à marca. Com o aumento das compras online, as empresas devem considerar oferecer produtos de assinatura e utilizar plataformas como a Strikingly para gerenciar suas assinaturas de forma eficaz.