Remarketing Vs. Retargeting: Qual Estratégia é Certa para Você?
No cenário atual de marketing digital, remarketing e retargeting são duas estratégias que ajudam as empresas a reconectar com os visitantes do site e transformá-los em clientes. Mas o que exatamente esses termos significam e como saber qual é a melhor opção para o seu negócio?
Vamos discutir as principais diferenças entre remarketing e retargeting, incluindo como cada estratégia funciona. Também abordaremos os prós e contras de cada abordagem e forneceremos dicas para ajudar você a determinar qual opção faz mais sentido para seus objetivos e orçamento. Seja para aumentar o engajamento, aumentar as conversões ou construir sua marca, entender remarketing versus retargeting é essencial para elaborar uma estratégia de marketing digital eficaz. Continue lendo para aprender como selecionar as melhores táticas de segmentação avançada para promover seus produtos ou serviços online.
O que é remarketing?
Remarketing é uma técnica de marketing que permite que as empresas selecionem pessoas que interagiram com seu site ou marca. Envolve a exibição de anúncios para esses visitantes anteriores enquanto eles navegam por outros sites ou plataformas de mídia social, mantendo a marca em mente e incentivando-os a retornar.
O que é retargeting?
Retargeting é um subconjunto de remarketing que se concentra especificamente em direcionar usuários por meio de anúncios de display após eles deixarem um site sem realizar uma compra ou completar uma ação desejada. Esses anúncios visam reengajar clientes potenciais e trazê-los de volta ao site para completar a ação desejada.
Principais diferenças entre remarketing e retargeting
Embora remarketing e retargeting sejam frequentemente usados de forma intercambiável, existem algumas diferenças essenciais entre as duas estratégias:
- Abrangência. Remarketing abrange todos os esforços de marketing para reconectar com visitantes anteriores, incluindo marketing por e-mail, recomendações personalizadas e mais. Retargeting refere-se especificamente a anúncios exibidos em vários sites.
- Público-Alvo. Remarketing tem como alvo indivíduos que anteriormente interagiram com uma marca, independentemente de terem completado uma ação desejada. Retargeting foca em usuários que deixaram um site sem converter.
- Formato do Anúncio. Remarketing pode incluir vários formatos como e-mails, recomendações personalizadas de sites, anúncios em redes sociais, etc. Retargeting utiliza principalmente anúncios exibidos em sites de terceiros.
Compreender essas diferenças pode ajudar as empresas a aproveitar as estratégias de remarketing e retargeting para maximizar seus esforços de marketing e impulsionar uma melhor conscientização da marca, engajamento do cliente e conversões.
Remarketing é uma estratégia robusta que permite às empresas reconectar-se com seus visitantes do site e direcioná-los com anúncios personalizados em várias plataformas. As empresas podem aproveitar vários benefícios que contribuem para seu sucesso geral de marketing ao utilizar estratégias de remarketing de forma eficaz.
Aumentar a conscientização e reconhecimento da marca
Um dos principais benefícios do remarketing é sua capacidade de aumentar a conscientização e reconhecimento da marca. Você pode manter sua marca em mente e reforçar sua mensagem exibindo anúncios direcionados a usuários que já visitaram seu site. A exposição constante ajuda a construir familiaridade e confiança com potenciais clientes, tornando-os mais propensos a se engajar com sua marca no futuro.
Alcançar potenciais clientes em diferentes etapas do processo de compra
Remarketing permite que as empresas alcancem potenciais clientes em diferentes etapas do processo de compra. Você pode adaptar seus anúncios às necessidades e preferências de cada grupo segmentando o público com base em suas interações anteriores com seu site. Por exemplo, você pode mostrar anúncios diferentes para usuários que abandonaram seus carrinhos de compras em comparação com aqueles que já realizaram uma compra, guiando-os efetivamente pelo funil de vendas.
Aumentar as taxas de conversão
Outro benefício significativo do remarketing é a capacidade de aumentar as taxas de conversão. Você tem mais chances de capturar a atenção deles e incentivá-los a agir ao direcionar usuários que já demonstraram interesse em seus produtos ou serviços. As campanhas de remarketing costumam gerar taxas de conversão mais altas do que os métodos tradicionais de publicidade, pois se concentram em uma audiência receptiva que já expressou algum interesse.
Estratégia de publicidade custo-efetiva
Remarketing é uma estratégia de publicidade custo-efetiva se comparada a outras formas de marketing digital. Como você está direcionando um segmento específico de audiência que já demonstrou interesse em sua marca, há uma chance maior de converter esses usuários em clientes pagantes. A abordagem direcionada minimiza o desperdício de gastos com anúncios, focando naqueles que têm maior probabilidade de converter, resultando em um retorno sobre investimento (ROI) mais alto para seu orçamento publicitário.
Imagem retirada da Strikingly
Estratégias de remarketing
Remarketing é uma estratégia de marketing digital influente que permite que as empresas direcionem e interajam com potenciais clientes que anteriormente interagiram com sua marca. Várias estratégias de remarketing eficazes podem ser utilizadas para maximizar o impacto de suas campanhas.
Remarketing em display
O remarketing em display envolve mostrar anúncios direcionados a usuários que visitaram seu site ou aplicativo. A estratégia utiliza cookies para rastrear o comportamento do usuário e exibir anúncios relevantes em outros sites que eles visitam. O remarketing em display é uma excelente maneira de aumentar a visibilidade da marca e lembrar potenciais clientes sobre seus produtos ou serviços.
Remarketing de busca
O remarketing de busca tem como alvo usuários que já demonstraram interesse em seu negócio ao realizar buscas específicas relacionadas aos seus produtos ou serviços. Usando o remarketing de busca, você pode exibir anúncios personalizados para esses usuários quando eles realizam buscas subsequentes em motores de busca como o Google. A estratégia ajuda a manter sua marca em mente e aumenta as chances de conversão.
Remarketing dinâmico
O remarketing dinâmico leva a personalização um passo adiante, mostrando anúncios personalizados que apresentam produtos ou serviços específicos que os usuários visualizaram anteriormente em seu site ou aplicativo. A estratégia gera anúncios dinamicamente com base no comportamento do usuário, tornando-os altamente relevantes e envolventes. O remarketing dinâmico é particularmente eficaz em impulsionar conversões, pois lembra os usuários sobre produtos nos quais estavam interessados, mas não compraram.
Remarketing em vídeo
O remarketing em vídeo envolve direcionar usuários que interagiram com seus vídeos em plataformas como YouTube ou redes sociais. Usando essa estratégia, você pode mostrar anúncios em vídeo personalizados para esses usuários quando eles buscam outros sites ou assistem vídeos online. O remarketing em vídeo ajuda a criar uma experiência de marca mais imersiva e pode aumentar significativamente as taxas de engajamento e conversão.
Imagem retirada da Strikingly
Estratégias eficazes de retargeting
O retargeting é uma estratégia de marketing poderosa que permite que as empresas se comuniquem com potenciais clientes que já demonstraram interesse em seus produtos ou serviços. As empresas podem aumentar suas chances de transformar esses potenciais clientes em compradores reais implementando estratégias de retargeting eficazes. Aqui estão algumas estratégias-chave a considerar:
Segmentando audiências
A segmentação é crucial no retargeting, pois permite que as empresas ajustem seus anúncios e mensagens a grupos específicos de potenciais clientes. As empresas podem criar campanhas personalizadas que ressoem com cada segmento, dividindo as audiências com base em dados demográficos, interesses ou interações anteriores com a marca.
Anúncios e mensagens personalizados
A personalização é fundamental nas campanhas de retargeting. As empresas podem formular uma experiência mais personalizada para potenciais clientes, entregando anúncios e mensagens adaptadas com base nas interações anteriores do usuário com a marca. Isso pode incluir a exibição de produtos que visualizaram anteriormente ou a oferta de descontos exclusivos com base em seu histórico de navegação.
Limitação de frequência
Enquanto o retargeting visa manter a marca na mente dos potenciais clientes, bombardeá-los com anúncios pode ser contraproducente. Implementar a limitação de frequência garante que os usuários consigam lidar com anúncios repetitivos, o que pode levar à irritação e a uma percepção negativa da marca.
Retargeting multicanal
O retargeting multicanal envolve alcançar potenciais clientes em diferentes plataformas e dispositivos que utilizam. As empresas podem reforçar sua mensagem e aumentar as chances de conversão utilizando diversos canais, como redes sociais, mecanismos de busca e marketing por e-mail.
Imagem retirada da Strikingly
Estudos de caso de campanhas de remarketing
As campanhas de remarketing mostraram-se extremamente eficazes em aumentar a conscientização da marca e impulsionar as conversões. Vamos analisar alguns estudos de caso bem-sucedidos que destacam o poder das estratégias de remarketing.
A Coca-Cola, uma das marcas mais reconhecíveis do mundo, aproveitou o remarketing para reforçar sua mensagem de marca e engajar seu público-alvo. Usando remarketing em display, a Coca-Cola conseguiu alcançar usuários que haviam visitado anteriormente seu site ou interagido com seu conteúdo.
Através de criativos publicitários cuidadosamente elaborados que destacavam suas bebidas refrescantes e slogans cativantes, a Coca-Cola lembrou com sucesso os potenciais clientes da alegria e felicidade associadas à sua marca. A Coca-Cola aumentou a conscientização e reconhecimento da marca ao direcionar usuários em diferentes estágios do processo de compra, desde aqueles que acabaram de descobrir a marca até aqueles que já demonstraram interesse.
A principal lição do sucesso do remarketing da Coca-Cola é criar criativos publicitários atraentes que ressoem com seu público-alvo. Você pode impulsionar efetivamente o engajamento e as conversões ao entender o que motiva seus clientes e criar anúncios que evoquem emoções positivas.
Estratégias de retargeting da apple
A Apple é conhecida pelos seus produtos inovadores e tecnologia de ponta. Para maximizar os esforços de marketing, a Apple implementou estratégias de retargeting para alcançar potenciais clientes que demonstraram interesse nos seus produtos, mas ainda não realizaram uma compra.
A Apple entregou anúncios e mensagens personalizadas que atendiam às necessidades ou preocupações únicas de cada usuário, segmentando o público com base em interesses específicos de produtos ou comportamentos de navegação. O nível de personalização ajudou a Apple a construir confiança com potenciais clientes e os incentivou a reconsiderar a compra.
Além dos anúncios personalizados, a Apple implementou limitação de frequência para garantir que os usuários não fossem sobrecarregados por uma exposição excessiva a anúncios. A estratégia ajudou a manter uma experiência do usuário positiva, enquanto mantinha a Strikingly em mente para potenciais compradores.
As estratégias de retargeting da Apple destacam a importância de segmentar o público e entregar mensagens personalizadas. Compreender as preferências dos clientes e abordar os seus pontos de dor específicos pode melhorar significativamente as chances de impulsionar conversões.
Campanhas dinâmicas de remarketing da nike
A Nike, líder global em calçados e vestuário esportivo, utilizou o remarketing dinâmico para apresentar produtos relevantes a usuários que haviam demonstrado interesse em itens específicos anteriormente. A estratégia permitiu à Nike exibir anúncios personalizados com os produtos que os usuários visualizaram ou adicionaram aos seus carrinhos de compras.
Usando o remarketing dinâmico, a Nike criou um senso de urgência e incentivou potenciais clientes a concluírem suas compras. Os anúncios incluíam visuais atraentes, descrições de produtos e ofertas por tempo limitado para atrair os usuários a agir.
Além disso, a Nike implementou retargeting multicanal ao se conectar com usuários em diferentes plataformas, como redes sociais, motores de busca e sites. A abordagem multicanal garantiu que potenciais clientes fossem constantemente expostos à mensagem da marca e aos produtos da Nike.
As campanhas dinâmicas de remarketing da Nike exemplificam o poder dos anúncios personalizados e do retargeting multicanal. A Nike conseguiu impulsionar conversões e aumentar vendas ao mostrar produtos relevantes e criar uma experiência de usuário contínua em várias plataformas.
Esses estudos de caso demonstram a eficácia das estratégias de remarketing e retargeting em aumentar a conscientização da marca, impulsionar o engajamento e melhorar as taxas de conversão. As empresas podem aproveitar o poder das campanhas de remarketing para alcançar um sucesso notável em seus esforços de marketing, implementando essas estratégias de forma eficaz.
Imagem retirada da Strikingly
Melhores práticas para remarketing e retargeting
Remarketing e retargeting são estratégias poderosas para ajudar as empresas a alcançar seu público-alvo e impulsionar conversões. Para garantir o sucesso, é importante seguir as melhores práticas para maximizar a eficácia de suas campanhas. Aqui estão algumas práticas-chave a serem consideradas:
Estabeleça metas e objetivos claros
Ao implementar estratégias de remarketing ou retargeting, é crucial estabelecer metas e objetivos claros. Por favor, determine o que você deseja alcançar com suas campanhas, seja aumentar a conscientização da marca, impulsionar vendas ou promover um produto ou serviço específico. Você pode acompanhar o sucesso de suas campanhas e fazer os ajustes necessários ao longo do caminho definindo metas mensuráveis.
Utilize segmentação de público
Segmentar sua audiência é essencial para fornecer anúncios personalizados que ressoem com diferentes grupos de clientes. Divida sua audiência com base em dados demográficos, comportamentais, interesses ou outros critérios relevantes. Isso permite que você adapte sua mensagem e ofertas para cada segmento, aumentando a probabilidade de engajamento e conversões.
Crie criativos publicitários atraentes
É importante criar criativos publicitários atraentes que se destaquem na multidão para capturar a atenção do seu público-alvo. Use visuais chamativos, redação persuasiva e fortes apelos à ação (CTAs) para atrair os usuários a clicarem em seus anúncios. Experimente diferentes formatos, como imagens estáticas, vídeos ou conteúdo interativo, para ver o que mais ressoa com sua audiência.
Monitore e otimize o desempenho da campanha
Monitorar e otimizar regularmente suas campanhas de remarketing e retargeting é crucial para maximizar sua eficácia. Fique atento a métricas-chave, como taxas de cliques (CTR), taxas de conversão, custo por aquisição (CPA) e retorno sobre gasto com anúncios (ROAS). Identifique anúncios ou segmentos de sua audiência com desempenho abaixo do esperado e faça otimizações baseadas em dados para melhorar os resultados.
Imagem retirada da Strikingly
Recursos da Strikingly para ajudar com remarketing e retargeting
Strikingly, um dos principais construtores de sites, oferece uma gama de recursos para ajudar as empresas em seus esforços de remarketing e retargeting. Esses recursos são projetados para aumentar a eficácia de suas campanhas e maximizar seu retorno sobre o investimento.
Aqui estão alguns recursos-chave oferecidos pelo Strikingly:
- Integração Fácil. A Strikingly integra perfeitamente ferramentas de remarketing e retargeting em seu site. Se você deseja usar Google Ads, Facebook Pixel ou outras plataformas de publicidade, a Strikingly oferece opções de integração simples que não exigem habilidades de programação.
- Pop-ups Personalizáveis. Pop-ups envolventes são uma maneira eficaz de capturar a atenção dos visitantes e incentivá-los a agir. Com a Strikingly, você pode facilmente criar pop-ups personalizáveis que podem ser acionados com base em comportamentos específicos dos usuários ou no tempo gasto em seu site.
- Formulários de Captura de Leads. Construir uma e-mailsa de list é crucial para campanhas de remarketing e retargeting. A Strikingly permite que você crie formulários de captura de leads que se integram perfeitamente a plataformas populares de marketing por e-mail, como Mailchimp, permitindo que você colete informações valiosas dos clientes para direcionamento futuro.
- Teste A/B. Testar diferentes variações de páginas de destino é essencial para otimizar o desempenho da campanha. Com o recurso de teste A/B da Strikingly, você pode facilmente comparar diferentes versões de seu conteúdo e identificar o que funciona melhor para gerar conversões.
- Analytics e Rastreamento. Monitorar o desempenho de suas campanhas de remarketing e retargeting é vital para tomar decisões baseadas em dados. A Strikingly fornece ferramentas de análise integradas que rastreiam métricas-chave, como taxas de cliques, conversões e taxas de rejeição. Os dados ajudam você a refinar suas estratégias e melhorar a eficácia da campanha.
- Designs Otimizados para Móveis. Com uma parte significativa do tráfego da internet vindo de dispositivos móveis, é crucial ter um site otimizado para dispositivos móveis para um remarketing e retargeting eficaz. A Strikingly oferece muitos modelos e designs otimizados para móveis para garantir que seu site tenha uma ótima aparência em qualquer dispositivo.
As empresas podem implementar de forma eficaz estratégias de remarketing e retargeting para alcançar seu público-alvo, aumentar o reconhecimento da marca e melhorar as taxas de conversão, aproveitando esses recursos fornecidos pela Strikingly.
Conclusão
O remarketing e o retargeting são estratégias poderosas que podem beneficiar muito as empresas, aumentando a conscientização da marca, alcançando clientes potenciais, melhorando as taxas de conversão e maximizando os orçamentos publicitários. As empresas podem se manter na mente de seu público-alvo e direcioná-los para a compra implementando estratégias eficazes de remarketing e retargeting.
Escolher a estratégia de negócios certa requer alinhamento com os objetivos. O remarketing e o retargeting, ou uma combinação, dependem da compreensão do público e de seu comportamento. Segmentar o público ajuda a personalizar anúncios. Criar anúncios atraentes com visuais, conteúdo persuasivo, e fortes apelos à ação chama a atenção e impulsiona a ação. Monitorar e otimizar regularmente o desempenho da campanha, analisando métricas como taxas de cliques e de conversão, garante resultados eficazes.A Strikingly oferece uma gama de recursos para apoiar as empresas em seus esforços de remarketing e retargeting. Com sua interface amigável e modelos personalizáveis, Strikingly permite que as empresas criem sites visualmente atraentes que envolvem efetivamente os visitantes. Suas ferramentas de análise integradas fornecem insights valiosos sobre o desempenho do site, ajudando as empresas a otimizar suas estratégias de remarketing. Cadastre-se hoje e implemente estratégias de remarketing e retargeting para ver o impacto em seu negócio hoje.
