Tendências Revolucionárias do Ecommerce para 2023 e Além

O setor de ecommerce tem crescido rapidamente nos últimos anos, e espera-se que continue sua trajetória ascendente no futuro previsível. Como proprietário de um site de ecommerce, manter-se atualizado com as últimas tendências é importante para aumentar as vendas online e se manter à frente da concorrência. Tendências revolucionárias estão impactando o ecommerce significativamente, e as previsões para 2023 e além indicam que essas tendências continuarão a crescer.

Uma ferramenta que pode ajudar você a acompanhar essas mudanças é a Strikingly. A plataforma é projetada especificamente para lojas online, facilitando a criação de um site com aparência profissional sem a necessidade de experiência em codificação.

Importância das tendências de ecommerce

Manter-se atualizado com as tendências de ecommerce é essencial se você deseja que sua loja online permaneça competitiva. Acompanhar os últimos desenvolvimentos garante que seu site esteja otimizado para máxima conversão e satisfação do cliente.

Impacto das tendências revolucionárias no ecommerce

Tendências revolucionárias como personalização, otimização para dispositivos móveis, realidade aumentada (AR), comércio por voz, comércio social e sustentabilidade impactam a indústria do ecommerce. Essas tendências estão mudando a forma como as pessoas compram online e criando novas oportunidades para as empresas se conectarem com os clientes.

Previsões para 2023 e Além

Especialistas preveem que muitas dessas tendências revolucionárias continuarão a crescer em importância nos próximos anos. Por exemplo, espera-se que o comércio móvel domine as vendas online à medida que mais pessoas usam seus smartphones para comprar. A tecnologia AR também deverá se tornar mais difundida à medida que os consumidores procuram maneiras de experimentar produtos antes de comprá-los.

A Strikingly é uma ferramenta poderosa que pode ajudar você a aproveitar essas tendências de comércio eletrônico. Com sua interface amigável e modelos personalizáveis, você pode criar uma loja online deslumbrante, otimizada para dispositivos móveis, experiências de compra personalizadas, tecnologia AR e muito mais.

Personalização

No crescente setor de comércio eletrônico, a personalização tornou-se crucial para melhorar as vendas online. Com a ajuda da tecnologia de IA, os sites de comércio eletrônico agora podem oferecer uma experiência de compra personalizada para seus clientes. Algoritmos alimentados por IA podem sugerir produtos adaptados às necessidades e interesses de cada cliente, analisando dados como histórico de pesquisa, comportamento de compra e preferências.

Tecnologia de IA para experiência de compra personalizada

A tecnologia de IA revolucionou a forma como os sites de comércio eletrônico operam, fornecendo recomendações de produtos personalizadas, personalizando preços com base no comportamento do cliente e até mesmo prevendo compras futuras. Ela melhora a experiência do cliente e aumenta a receita

para as lojas online, incentivando compras repetidas.

Design centrado no usuário

Além de usar a tecnologia de IA para personalização, o design centrado no usuário também é importante para criar um site de comércio eletrônico bem-sucedido. O site deve ser projetado com o usuário em mente, tornando-o fácil de navegar e encontrar rapidamente o que está procurando.

Campanhas de marketing personalizadas

Campanhas de marketing personalizadas têm se mostrado mais eficazes do que as genéricas, pois são adaptadas aos interesses e preferências de cada cliente. Usando ferramentas de análise de dados, os sites de comércio eletrônico podem enviar e-mails ou anúncios em redes sociais direcionados, relevantes para as necessidades de cada cliente.

Recomendações de produtos personalizadas

As recomendações de produtos personalizadas aprimoram a experiência de compra e aumentam as vendas, sugerindo produtos que os clientes talvez não tenham considerado antes. Os sites de comércio eletrônico podem utilizar algoritmos de aprendizado de máquina para analisar compras anteriores e histórico de navegação, a fim de sugerir produtos com maior probabilidade de interessar a cada cliente.

A personalização é uma das principais tendências no crescimento do comércio eletrônico e é essencial para melhorar as vendas online. Ao utilizar a tecnologia de IA para experiências de compra personalizadas, design centrado no usuário para navegação fácil, campanhas de marketing personalizadas e recomendações de produtos personalizados, os sites de comércio eletrônico podem proporcionar uma experiência de compra perfeita para seus clientes, ao mesmo tempo em que aumentam a receita.

Imagem retirada da Strikingly

Otimização para dispositivos móveis

A otimização para dispositivos móveis tornou-se um aspecto essencial das tendências de comércio eletrônico nos últimos anos. O domínio do comércio móvel está crescendo com o aumento do uso de smartphones e tablets. De fato, segundo a Statista, as vendas de comércio móvel estão projetadas para ultrapassar US$ 3,56 trilhões até 2021.

Para melhorar as vendas online, os sites de comércio eletrônico devem ser otimizados para dispositivos móveis. Isso envolve garantir que o site seja fácil de navegar em uma tela menor e que todos os recursos sejam acessíveis em dispositivos móveis.

Uma maneira de garantir que seu site está otimizado para dispositivos móveis é implementando a indexação mobile-first. Isso significa que o Google usará principalmente a versão móvel do seu site para fins de indexação e classificação.

Outro aspecto importante da otimização para dispositivos móveis é fornecer aos clientes vários métodos de pagamento móvel. Isso inclui opções como Apple Pay, Google Wallet e PayPal, facilitando e tornando o checkout mais conveniente para os clientes.

Por fim, o design web responsivo é outro fator crítico na otimização do seu site de comércio eletrônico para dispositivos móveis. Um design responsivo garante que seu site fique ótimo em qualquer tamanho de tela e se adapte a diferentes tipos de dispositivos.

Otimizar seu site de comércio eletrônico para dispositivos móveis tornou-se necessário na indústria de comércio eletrônico devido ao crescente domínio do comércio móvel. Implementar estratégias como a indexação mobile-first, oferecer vários métodos de pagamento, e utilizar design web responsivo pode ajudar a melhorar as vendas online e mantê-lo à frente das tendências de crescimento do comércio eletrônico.

Imagem retirada da Strikingly

Realidade aumentada (AR)

A realidade aumentada (AR) é uma tendência revolucionária na indústria de comércio eletrônico que tem o potencial de melhorar as vendas online e aumentar o engajamento do cliente. A tecnologia AR permite que os compradores online experimentem os produtos de maneira mais interativa e imersiva, levando a taxas de conversão mais altas e maior satisfação do cliente. Nesta seção, exploraremos maneiras que os sites de comércio eletrônico podem alavancar a AR para se manterem à frente da concorrência.

Experiências virtuais

Experiências virtuais são uma das aplicações mais populares da Realidade Aumentada (RA) no comércio eletrônico. Com as experiências virtuais, os clientes podem ver como um produto fica neles antes de fazer uma compra. O recurso é particularmente útil para produtos de moda e beleza, onde o ajuste e a cor são fatores importantes nas decisões de compra.

Os sites de comércio eletrônico podem usar a tecnologia de RA para criar experiências virtuais para seus clientes. Integrando a RA em sua loja online, eles podem oferecer aos clientes uma experiência de compra mais personalizada que imita a experiência na loja física.

Visualização interativa de produtos

A visualização interativa de produtos é outra forma de os sites de comércio eletrônico aproveitarem a tecnologia de RA para melhorar as vendas online. Com a visualização interativa de produtos, os clientes podem visualizar e interagir com produtos de diferentes ângulos em tempo real.

O recurso é particularmente útil para produtos complexos, como móveis ou eletrônicos, onde os clientes querem ver como os diferentes componentes se encaixam ou como ficariam em suas casas antes de fazer uma compra. Os sites de comércio eletrônico podem usar ferramentas de visualização interativa de produtos com RA para oferecer aos clientes uma experiência de compra imersiva além de imagens ou vídeos estáticos.

Tutoriais de produtos com RA

Os tutoriais de produtos com RA são outra aplicação inovadora da tecnologia de RA no comércio eletrônico. Com esses tutoriais, os clientes podem aprender a usar produtos por meio de demonstrações interativas que sobrepõem informações digitais a objetos do mundo real. O recurso é particularmente útil para produtos que exigem montagem ou possuem múltiplas funcionalidades que podem ser difíceis de entender apenas com instruções escritas.

Os sites de comércio eletrônico podem usar tutoriais de produtos com RA para oferecer aos clientes uma experiência de compra mais envolvente e informativa, o que pode levar a uma maior satisfação do cliente e menos devoluções.

Engajamento aprimorado do cliente

A tecnologia AR também pode melhorar o envolvimento do cliente, fornecendo uma experiência de compra mais interativa e personalizada. Usando recursos impulsionados por AR, como testes virtuais, visualização interativa de produtos e tutoriais de produtos, os sites de comércio eletrônico podem criar uma experiência de compra mais imersiva e envolvente que os diferencia da concorrência.

Além disso, a tecnologia AR também pode ser usada para criar experiências gamificadas que incentivam os clientes a fazer compras ou a se envolver com a marca. Por exemplo, os sites de comércio eletrônico poderiam criar caça ao tesouro ou outros desafios interativos que encorajam os clientes a explorar seus produtos de novas maneiras.

AR é uma tendência empolgante no comércio eletrônico que tem o potencial de transformar a maneira como compramos online. Ao integrar recursos impulsionados por AR em suas lojas online, os sites de comércio eletrônico podem fornecer aos clientes uma experiência de compra mais personalizada e envolvente, que impulsiona as vendas e constrói a lealdade à marca.

Comércio por voz

O surgimento de assistentes de voz como o Alexa da Amazon e o Google Assistant mudou a forma como as pessoas interagem com a tecnologia. No setor de comércio eletrônico, o comércio por voz está se tornando um divisor de águas para as lojas online que buscam melhorar suas vendas e a experiência do cliente. Aqui estão algumas maneiras de como o comércio por voz está mudando as tendências de comércio eletrônico:

Otimização de busca por voz

A otimização de busca por voz garante que o seu site de comércio eletrônico esteja otimizado para buscas por voz. Com mais pessoas usando assistentes de voz para procurar produtos online, garantir que sua loja online apareça nos principais resultados dessas buscas é importante. Isso pode ser alcançado otimizando as descrições dos produtos, utilizando palavras-chave de cauda longa e garantindo que o conteúdo do seu site seja fácil de ler e entender.

Personalização ativada por voz

Um dos benefícios do comércio por voz é que ele permite experiências de compras personalizadas. Usando tecnologia de IA, os sites de comércio eletrônico podem criar recomendações de produtos personalizadas com base nas preferências do cliente e no histórico de compras. Isso pode levar a maiores taxas de conversão e a uma satisfação do cliente melhorada.

Integração com smart speakers

A integração com smart speakers permite que os clientes usem seus assistentes de voz para fazer compras diretamente de seus smart speakers sem precisar visitar um site de comércio eletrônico ou loja online. Isso torna o processo de compra mais rápido e conveniente para os clientes, levando a um aumento nas vendas.

Pagamentos ativados por voz

Os pagamentos ativados por voz permitem que os clientes concluam transações usando seus assistentes de voz sem inserir manualmente suas informações de pagamento ou endereço de entrega. Isso torna o processo de finalização da compra mais rápido e seguro, o que pode levar a um aumento na fidelidade do cliente. O comércio por voz é uma das tendências mais importantes no comércio eletrônico hoje, pois tem o potencial de revolucionar a forma como as pessoas compram online. Otimizando seu site de comércio eletrônico para busca por voz, integrando smart speakers ao seu processo de compra e oferecendo experiências personalizadas por meio da tecnologia de IA, você pode se manter à frente da concorrência nesse setor em rápido crescimento.

Imagem retirada da Strikingly

Comércio social

O comércio social é uma tendência emergente na indústria de comércio eletrônico que ganhou popularidade nos últimos anos. Envolve o uso de plataformas de mídia social para melhorar as vendas online e promover seu site ou loja de comércio eletrônico. As empresas podem alcançar um público mais amplo e se envolver com seus clientes de forma mais pessoal, aproveitando as mídias sociais.

Canais de vendas em mídias sociais

Os canais de vendas em mídias sociais estão se tornando cada vez mais populares entre as empresas de comércio eletrônico, pois oferecem uma maneira conveniente de vender produtos diretamente aos clientes. Plataformas como Facebook, Instagram e Pinterest permitem que as empresas criem vitrines onde os clientes podem navegar pelos produtos e fazer compras sem sair do aplicativo.

Marketing de influenciadores

O marketing de influenciadores é outra tendência no comércio eletrônico que tem se mostrado eficaz em impulsionar vendas e aumentar o reconhecimento da marca. Ao utilizar as mídias sociais, as empresas podem alcançar novos públicos e aproveitar a confiança e a lealdade dos seguidores.

Conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário (CGU) é conteúdo produzido por usuários de um produto ou serviço, como avaliações, imagens ou vídeos. O CGU é uma ferramenta poderosa para as empresas estabelecerem credibilidade com potenciais clientes, apresentando experiências reais de usuários com seus produtos ou serviços.

Algumas maneiras pelas quais as empresas podem incentivar CGU incluem:

• Criar hashtags de marca para os clientes usarem ao compartilhar fotos ou vídeos de seus produtos.
• Realizar concursos que exijam a submissão de CGU pelos clientes.
• Destacar avaliações de clientes nas páginas de produtos.

Comunidades de compras sociais

As comunidades de compras sociais são grupos de indivíduos com interesses semelhantes que se unem para discutir produtos e tomar decisões de compra em plataformas de mídia social. As empresas podem aproveitar essas comunidades, engajando-se com os membros e oferecendo valor por meio de conteúdo útil, promoções e ofertas exclusivas.

Incorporar essas tendências nas estratégias de crescimento do ecommerce pode ajudar as empresas a se manterem à frente da concorrência e a se adaptarem às mudanças comportamentos dos consumidores. A Strikingly oferece uma gama de recursos que suportam essas tendências, incluindo integrações com mídias sociais, vitrines personalizáveis e ferramentas de design fáceis de usar. À medida que a indústria do ecommerce evolui, as empresas devem se manter atualizadas com as últimas tendências e tecnologias para terem sucesso no mercado digital.

Sustentabilidade

Os varejistas online devem se concentrar em aumentar as vendas e a sustentabilidade à medida que o setor de ecommerce expande. Os compradores online estão cada vez mais buscando soluções ecológicas à medida que se tornam mais conscientes de sua influência no meio ambiente.

Produtos ecológicos

Uma maneira de os sites de ecommerce atenderem a essa demanda é oferecendo uma variedade de produtos ecológicos. Isso pode incluir itens feitos de materiais sustentáveis, como bambu ou plástico reciclado, ou produtos projetados para serem reutilizáveis ou biodegradáveis. Ao oferecer esses produtos, as lojas online podem atrair consumidores ambientalmente conscientes e se diferenciar dos concorrentes que podem não estar tão focados na sustentabilidade.

Embalagem sustentável

Outra forma de os sites de comércio eletrônico melhorarem sua sustentabilidade é usando materiais de embalagem sustentáveis. Isso pode incluir o uso de materiais recicláveis, como papelão, ou materiais biodegradáveis, como amendoins de embalagem feitos de amido de milho. Utilizar embalagens sustentáveis reduz o impacto ambiental do envio e ajuda a construir uma imagem positiva da marca com consumidores que valorizam a sustentabilidade.

Iniciativas carbono-neutras

Os sites de comércio eletrônico também podem reduzir a pegada de carbono implementando iniciativas carbono-neutras. Isso pode incluir a compensação de emissões de envio através de parcerias com organizações de compensação de carbono ou o investimento em fontes de energia renovável para suas operações.

Gestão ética da cadeia de suprimentos

Por fim, os sites de comércio eletrônico devem priorizar a gestão ética da cadeia de suprimentos para garantir que os produtos que vendem sejam produzidos de maneira ambiental e socialmente responsável. Isso inclui trabalhar com fornecedores que priorizem a sustentabilidade e práticas de trabalho justas. As lojas online podem garantir que contribuam positivamente para a sociedade e o meio ambiente enquanto constroem confiança com os consumidores, priorizando a gestão ética da cadeia de suprimentos.

Incorporar práticas sustentáveis em um site de comércio eletrônico é essencial para se manter à frente das tendências do comércio eletrônico e atrair consumidores ambientalmente conscientes. As lojas online podem melhorar sua sustentabilidade e atrair clientes que valorizam empresas responsáveis, oferecendo produtos ecológicos, utilizando embalagens sustentáveis, implementando iniciativas carbono-neutras e priorizando a gestão ética da cadeia de suprimentos.

Imagem retirada da Strikingly

Como a Strikingly pode ajudar a seguir as tendências do comércio eletrônico?

Aqui estão algumas razões importantes pelas quais os negócios de comércio eletrônico devem usar a Strikingly para seguir as tendências do comércio eletrônico:

• Modelos otimizados para dispositivos móveis. A ferramenta oferece modelos de sites responsivos para dispositivos móveis para acompanhar a enorme tendência em direção ao comércio móvel. Mais da metade do tráfego de comércio eletrônico agora vem de dispositivos móveis. Uma loja otimizada para dispositivos móveis é essencial.
• Soluções de pagamento integradas. Ela se integra com as principais plataformas de pagamento como PayPal, AliPay e WeChat Pay, para que você possa facilmente aceitar os métodos de pagamento mais recentes e seguir as tendências da tecnologia de pagamento.
• Suporte para plataformas visuais. Os modelos da Strikingly apresentam imagens atraentes de estilo de vida e produtos, em tendência para plataformas visuais como Instagram que influenciam fortemente o comércio eletrônico. A Strikingly também oferece integração com o Instagram para incorporar posts compráveis e galerias de produtos em sua loja online.
• Recursos de fidelidade e personalização. Configure facilmente programas de fidelidade e experiências de compra personalizadas, que são tendências crescentes, especialmente entre os compradores mais jovens. Forneça conteúdo personalizado, recomendações e mensagens para visitantes e clientes.
• Novas tecnologias. Os desenvolvedores da Strikingly estão trabalhando na integração de novas tecnologias inovadoras, como realidade virtual e aumentada, em lojas online. Essas tecnologias emergentes transformarão a maneira como as pessoas compram e experimentam produtos em casa.
• Venda social. A Strikingly possui feeds de redes sociais integrados para ajudar você a aumentar a venda social, uma tendência enorme. Promova produtos diretamente no Instagram, Facebook e outras plataformas e exiba essas postagens no feed da sua loja.
• Comodidade e flexibilidade. Ela oferece recursos para exibir várias opções de entrega, envio e devolução de forma proeminente, para que você possa atender à demanda dos clientes por conveniência e flexibilidade.
• Plataforma focada em tendências. O construtor de sites continua a criar novos recursos e integrações para ajudar as empresas de comércio eletrônico a seguir as últimas tendências, tecnologias e estratégias. Fique na vanguarda com uma plataforma de comércio eletrônico construída para a inovação.
• Vantagem competitiva. Com a Strikingly, sua loja online pode acompanhar as mudanças da indústria e se manter à frente dos concorrentes. Seguir as últimas tendências do comércio eletrônico atrai clientes e aumenta seu potencial de sucesso e crescimento.

A Strikingly é uma solução de comércio eletrônico ideal para marcas e varejistas inovadores que buscam melhorar a experiência do cliente, aumentar as vendas e obter uma vantagem competitiva. A plataforma torna fácil acompanhar as tendências com o comércio móvel, plataformas visuais, personalização, novas tecnologias, vendas sociais, conveniência e muito mais.

Conclusão

A indústria do comércio eletrônico está em constante evolução, e é importante acompanhar as últimas tendências para melhorar as vendas online. Desde a personalização até a sustentabilidade, muitos fatores podem impactar o sucesso do seu site de comércio eletrônico ou loja online. Neste artigo, discutimos algumas das tendências mais significativas do comércio eletrônico e fizemos previsões para 2023 e além.

Para se manter à frente da concorrência neste cenário que muda rapidamente, é importante escolher uma plataforma de comércio eletrônico que possa se adaptar a essas tendências de forma rápida e eficiente. A Strikingly é uma plataforma que fornece ferramentas fáceis de usar para criar uma loja online ou site de comércio eletrônico que pode incorporar recursos de personalização, como recomendações de produtos baseadas em IA ou campanhas de marketing personalizadas.

A Strikingly também oferece opções de design web responsivo que garantem que seu site pareça ótimo em qualquer dispositivo - essencial para a otimização móvel - enquanto tutoriais de produtos com suporte a AR podem aumentar ainda mais o engajamento do cliente. Escolher uma plataforma de comércio eletrônico como a A A Strikingly também pode fazer uma grande diferença na adaptação a essas tendências de e-commerce de forma rápida e eficiente. Não fique para trás - comece a implementar essas tendências revolucionárias de comércio eletrônico hoje mesmo!