Quando a maioria dos países fechou suas fronteiras durante a pandemia, que esperança resta para as pessoas que trabalham na equipe de marketing de agência de viagens de gerar lucro quando finalmente abrirem? De fato, esta é uma grande preocupação para a indústria do turismo e outras empresas que lidam com acomodação de hóspedes e até mesmo meios de subsistência para os moradores locais.
A pandemia mudou nosso estilo de vida. Assim, muitas empresas estão lidando com o novo normal e seguindo rigorosamente os protocolos mínimos de saúde para sobreviver. Agora, quais são as ideias eficazes de marketing de agências de viagens que o ajudarão a voltar aos negócios? Aqui na Strikingly, adoramos compartilhar ideias sobre como podemos ajudar nossos usuários a monetizar seu espaço online e construir uma marca forte e uma estratégia de marketing para seus negócios. Selecionamos essas dez ideias de marketing para agências de viagens para prepará-lo para quando a indústria do turismo abrir ao público. Com certeza você quer compensar sua perda, por isso vamos compartilhar algumas dicas de como divulgar sua agência de viagens.
Ideias eficazes de marketing de agência de viagens para aumentar o lucro nesta pandemia
1. Conheça seus viajantes melhor e mais profundamente
2. Prepare-se para otimizar seu site
3. Colabore com empresas locais
4. Use o poder das plataformas de rede social
5. Crie um ótimo conteúdo de blog
6. Envie boletins informativos por e-mail
7. Ofereça serviços de qualidade
8. Colete boas críticas e recomendações
9. Realize tours Vvirtuais
10. Observe e siga os protocolos de saúde
Imagem retirada de Our Waves
1. Conheça seus viajantes melhor e mais profundamente
Não há nada como saber quem são seus clientes-alvo. Se você pesquisar adequadamente suas necessidades de viagem, será mais fácil executar o plano de marketing eficaz. Os serviços personalizados fazem com que se sintam bem acomodados e especiais. No entanto, uma abordagem geral para seus clientes pode acabar frustrando. É crucial que, como especialista em marketing de agência de viagens, você esteja ciente dos gostos e desgostos de muitos viajantes. Fornecer o mais alto nível de atendimento ao cliente pode oferecer a melhor experiência aos seus clientes. Assim, dando ao seu negócio uma oportunidade de gerar vendas mesmo nessa pandemia.
2. Prepare-se para otimizar seu site
Durante esta pandemia, seu site serve como seu poderoso espaço online. Quando muitos escritórios físicos estão fechados, a criação de sites é uma das ideias perfeitas de marketing de agência de viagens. Ele não apenas abre portas para possibilidades ilimitadas quando se trata de trazer mais vendas, mas você pode construir uma marca forte ao mesmo tempo. Há um efeito dominó quando você otimiza seu site. Falando em otimização, aqui na Strikingly, nos preocupamos em construir uma plataforma poderosa para engajar clientes, proteger suas informações, fornecer designs da web atraentes para fazê-los ficar mais tempo e fazê-los querer reservar uma viagem. Sempre coloque seu cliente em primeiro lugar ao criar um site. Temos os melhores recursos e ferramentas para ajudá-lo a obter mais lucro online.
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Imagem retirada de Winemakers Loft
3. Colabore com empresas locais
Muitas ideias eficazes de marketing de agência de viagens precisam ser apoiadas com recursos ou finanças da sua empresa, mas a colaboração com empresas locais é, em última análise, gratuita. Na maioria dos casos, tudo o que precisa fazer é se comunicar com eles e fazer um acordo. Como vocês estão ajudando uns aos outros para administrar seus negócios, só faz sentido que vocês se aventurem em nada além de colaboração. A publicidade para agência de viagens em uma loja de souvenirs ou restaurante local pode ajudar a puxar as cordas para ajudá-lo a obter mais clientes. Da mesma forma, apresentar um hotel local ou um restaurante autêntico pode tornar esses negócios parte da lista de um turista quando chegar ao destino.
Imagem retirada de Local Wander
4. Use o poder das plataformas de rede social
Hoje em dia, quase tudo acontece nas redes sociais. Por isso é o melhor lugar para lidar com estratégias de marketing de agência de viagens que podem aumentar seu público e te ajudar a conseguir mais reservas. Você pode vincular suas redes sociais em seu site e compartilhar feeds que acionam seus seguidores para conferir os destinos de viagem mais recentes. Além disso, aqui no Strikingly, é possível adicionar um recurso de bate-papo ao vivo que pode ser facilmente conectado ao Messenger, onde você interage com seus clientes em tempo real. Organize seus feeds e mensagens em um só lugar. Como muitas pessoas usam as redes sociais como o melhor lugar para sair e obter boas recomendações de seus amigos, você deve incluir essa estratégia eficaz de marketing de agência de viagens em sua lista.
5. Crie um ótimo conteúdo de blog
O marketing de conteúdo ainda é uma das principais ideias de marketing de agência de viagens. Crie um ótimo blog para seu público ler e descobrir. Seu conteúdo deve falar sobre os melhores lugares que eles podem ir, os pontos turísticos populares, e certifique-se de retratar um serviço de qualidade enquanto os leva ao destino dos sonhos. O conteúdo do blog pode abrir a melhor oportunidade para sua agência de viagens. Você pode trabalhar com blogueiros para escrever sobre a história por trás de aventuras de sucesso. Dessa forma, você pode atrair mais leitores que se tornarão seus futuros clientes.
Imagem retirada de Chillout
6. Envie boletins informativos por e-mail
Newsletters ou boletins informativos são uma forma ideal de publicidade para agências de viagens. As pessoas podem não checar seus e-mails, mas quem sabe? Você pode jogar fora uma única chance e, ainda assim, é uma chance do seu negócio gerar lucro mesmo em uma pandemia. Embora a maioria das pessoas fique em casa, elas não têm motivos para perder seu e-mail sobre atualizações e anúncios de viagens. Muitas pessoas estão preocupadas com voos domésticos e internacionais, então o e-mail é a melhor maneira de se comunicar com funcionários corporativos, viajantes ávidos e turistas. Um formulário personalizado pode ajudar seu site a obter assinantes para um boletim informativo. Maximize seu espaço online e mantenha contato com seus clientes.
7. Oferecer serviços de qualidade
Uma excelente experiência de atendimento ao cliente é fundamental para as metas de marketing da sua agência de viagens. Fornecer serviços personalizados faz com que seus clientes se sintam totalmente bem-vindos e especiais. Divulgue sua marca pelo boca a boca. É a forma mais poderosa de publicidade para negócios de agência de viagens. Além disso, um serviço de qualidade promove o seu negócio a um lugar especial no coração do seu cliente. Assim, da próxima vez que planejarem uma viagem, você estará no primeiro lugar da lista. Muitas empresas podem oferecer serviços de qualidade. É por isso que você precisa pensar em um conceito único para que eles se sintam bem enquanto você cuida de tudo sobre a viagem. Faça-o sem complicações.
Imagem retirada de PackPoint
8. Colete boas críticas e recomendações
Tudo bem, esta parte está ligada à prestação de serviços de qualidade. Como você pode obter boas críticas e recomendações se seus serviços são ruins? Pense nisso, na gestão do seu negócio, você tem que entender o efeito dominó de cada plano de marketing de agência de viagens que você tem em mente. Você pode obter avaliações e recomendações 100% positivas se estiver fazendo um ótimo trabalho. Então, não se esqueça de torná-lo visível em seu site ou página de rede social. Impressione seus clientes de boca em boca, em vez de você contar muito sobre o paradeiro de sua empresa.
9. Realize tours virtuais
Esta é uma dica bônus e muito oportuna também. Agora é o momento perfeito para mostrar lugares bonitos que as pessoas costumavam visitar antes da pandemia. Atraia seus clientes com uma vista panorâmica de tirar o fôlego das montanhas, cidades e pontos turísticos famosos em diferentes países. Dessa forma, você dá a eles ideias interessantes sobre o que escrever na lista de desejos depois que as restrições de viagem forem suspensas. Ops! Não mostre apenas vídeos sobre esses ótimos lugares para visitar; você pode criar uma assinatura paga ou associação para monetizar os passeios virtuais que você realiza online.
10. Observe e siga os protocolos de saúde
Como essa é a principal preocupação de todos, certifique-se de seguir os protocolos de saúde para manter seus clientes seguros. Fique atualizado com as últimas restrições ou regras de viagem que cada país está implementando. Priorize a segurança acima de tudo porque é mais importante do que gerar dinheiro. De que adiantam grandes ganhos se o seu negócio fechar permanentemente, certo?
Imagem retirada de Strikingly
Muitas empresas estão realmente lutando agora, especialmente o setor de agências de viagens. No entanto, não existe uma ideia pequena ou grande se você tiver perseverança para levar seu negócio para o próximo nível. Essas ideias de marketing de agência de viagens que compartilhamos com você são o seu guia para abrir novas oportunidades. O novo normal não deve atrapalhar, mas deve abrir uma oportunidade para levar as pessoas ao destino dos seus sonhos, seguindo os protocolos de saúde e segurança. Muitas equipes de marketing de agência de viagens estão procurando maneiras alternativas de administrar seus negócios, apesar das restrições de viagem. Você também pode desenvolver estratégias que ajudarão sua agência de viagens a gerar lucro durante a pandemia. Esperamos ver você aplicar essas ideias que compartilhamos, então acesse nossa página inicial para iniciar sua jornada para o sucesso!