Marketing sempre veio em diferentes formas. Empresas de todo o mundo têm sido muito boas em inovar formas de promover seus produtos e serviços. E com o crescimento contínuo da tecnologia mundial, eles também ajustaram suas estratégias de marketing de acordo. O que antes era apenas a distribuição de cartazes e o estabelecimento de boas lojas físicas agora se estende à publicidade online e às lojas online. As estratégias de marketing têm evoluído cada vez mais ao longo dos anos. E neste artigo, daremos algumas dicas sobre as principais tendências de marketing que você deve conhecer e adotar.
O que as tendências de marketing podem fazer pelo seu negócio
Embora tenhamos certeza de que você já possui estratégias de marketing, acompanhar o mercado ao longo do tempo é sempre muito importante. Suas estratégias podem estar funcionando bem agora, mas você deve ter em mente que o mercado é uma indústria em constante mudança. As principais tendências de marketing geralmente duram mais do que se esperava e, portanto, aquelas que não conseguiram acompanhá-las podem ser deixadas para trás.
Veja, as tendências de marketing nascem das necessidades e desejos dos consumidores. E ao seguir essas tendências, você acompanha seus consumidores e seus concorrentes. Você pode até ficar à frente de seus concorrentes olhando para frente e antecipando o que pode acontecer com uma tendência específica ou como ela pode se transformar em outra. Ao atualizar suas estratégias de marketing de acordo, você se mantém relevante no mercado e para seus clientes.
As 5 principais tendências de marketing atuais que você deve adotar
1. Trabalhe com influenciadores
Nos anos anteriores, as maiores empresas fizeram bem em contratar as maiores celebridades para promover seus negócios. E enquanto isso ainda é um negócio em andamento agora, a ascensão das redes sociais permitiu que pessoas normais, por assim dizer, tivessem a chance de ganhar quase tanta popularidade quanto essas celebridades.
Uma das tendências atuais de marketing que vem ganhando espaço no setor é a parceria com essas pessoas normais que se tornaram “influenciadores” por conta própria. E mesmo se você for uma pequena empresa que está apenas começando, você pode capitalizar isso. Os empresários viram como um influenciador pode ajudar seus negócios. Com milhões de seguidores, esses influenciadores podem facilmente promover seus produtos e direcionar os clientes para o seu negócio. As pessoas que os observam e os seguem acreditam quando dizem que um produto ou serviço é excelente. E pelo que parece, esses influenciadores estão apenas começando a dominar o mercado. Pode ser uma decisão inteligente e sábia fazer parceria com um ou dois influenciadores para ajudá-lo a comercializar seus produtos.
2. Crie Vlogs e compartilhe-os
Em conexão com o primeiro item da nossa lista das principais tendências de marketing, os vlogs têm sido uma das principais avenidas para que os influenciadores tenham a influência que eles têm. Esses influenciadores criam vídeos e os publicam online e, a cada lançamento de vídeo, podem ganhar mais curtidas, seguidores e assinantes. Embora seja inteligente tê-los como parceiros e embaixadores do seu negócio e levá-los a promover seus produtos em um ou alguns de seus vídeos, suas estratégias de marketing também podem incluir a criação de seus próprios vlogs.
Você pode mostrar seus produtos e como eles podem ser usados no dia a dia de seus clientes. Mas a chave com o vlog é fazer com que não pareça tão “publicidade e promoção”. Tem que vir naturalmente. Você tem que contar uma história sobre como seus produtos são excelentes, úteis ou bonitos. Você também pode fazer vlogs sobre como teve as ideias para seus produtos ou como você o usou pessoalmente antes de pensar em transformá-lo em um negócio. Também pode ser um bom conteúdo para informar seus clientes sobre o processo de como você fabrica seus produtos e/ou como lida com seus negócios diariamente. As pessoas adoram esse tipo de vídeo, então pense em como você pode usá-los a seu favor.
3. Converse em particular com seus clientes
Como as redes sociais e a tecnologia nos permitiram nos comunicar com mais facilidade e nos conectar com outras pessoas, os clientes hoje em dia são mais perspicazes para entrar em contato com você para quaisquer preocupações sobre seus negócios. Uma das principais tendências de marketing atuais que evoluíram ao longo dos anos é como as empresas lidam com o atendimento ao cliente. Porque o atendimento ao cliente agora transcende os balcões em shoppings, lojas, supermercados, etc. Atualmente, sua empresa precisa ter um e-mail ou número de atendimento ao cliente ou conta de rede social que seus clientes possam usar.
É estrategicamente importante que você possa acomodar seus clientes a qualquer hora do dia. Viver em um mundo tecnologicamente avançado significa que seus clientes sempre têm acesso a um dispositivo com o qual podem chegar até você e, por sua vez, você precisa acompanhar e estar sempre acessível para suas necessidades. Se você está desenvolvendo um negócio, considere contratar alguém para lidar com esse tipo de coisa. No entanto, mesmo que ainda não tenha recursos para isso, ainda precisa procurar uma maneira de encaixar em sua agenda tempo para conversar com seus clientes em particular sobre quaisquer preocupações que possam ter.
4. Utilize Instagram/Facebook Stories e Snapchat
A rede social vem ocupando o tempo da maioria das populações em todo o mundo. Se você é novo nas principais tendências de marketing nas redes sociais ou não, pode ver claramente como isso impactou o setor. Mais e mais empresas estão adotando as redes sociais como um fator primordial em suas estratégias de marketing. Mesmo as maiores empresas contrataram pessoas especificamente dedicadas a criar conteúdo para suas contas de rede social.
As histórias do Instagram/Facebook e o Snapchat são recursos e aplicativos de rede social que podem ser inteligentes de usar. Essa é uma das principais tendências de marketing que facilita um pouco a vida de um profissional de marketing. Essas plataformas consomem muito menos tempo para capitalizar porque exigem apenas vídeos curtos ou até mesmo uma foto de vez em quando. Sua impermanência dá às empresas o alívio de não ter que se preocupar muito com o que publicam. Você pode adicionar à sua história, e ela ficará online apenas por 24 horas. No entanto, isso não significa que você não pode usar isso a seu favor. Embora não seja permanente, muitas pessoas ainda podem visualizá-lo em 24 horas. Aproveite esse tempo e chame o máximo de atenção que puder. Certifique-se de que, mesmo que as pessoas estejam passando por suas histórias, que ela seja notada e faça com que parem para considerar o que você está oferecendo a elas.
5. Seja visível e confiável em qualquer lugar e em todo lugar
Todas as principais tendências de marketing atuais mencionadas anteriormente podem fazer parte desta última. Veja, o que queremos dizer com ser visível e confiável em qualquer lugar e em todos os lugares é que você deve ser estável e consistente em sua presença online. Você tem que manter sua marca e identidade, não importa o quê. Além disso, também queremos dizer que a presença nas redes sociais muitas vezes pode não ser suficiente. Vale a pena ter seu próprio site. Suas contas de rede social movem multidões, mas devem ser apenas parte de suas estratégias de marketing. É sábio ter um lugar para levar seus clientes também.
Ter sua própria “casa” no mundo online é benéfico porque você pode conectar todas as suas contas de rede social e, ao mesmo tempo, ter um lugar para mostrar seus produtos da melhor maneira possível. Seu site pode conter todas as informações que seus clientes precisam saber sobre sua empresa e produtos que você não pode compartilhar nas redes sociais. No entanto, lembre-se de que a visibilidade não é suficiente porque você também precisa ser credível. Sua rede social ajuda nisso porque outros clientes em potencial podem ver os comentários, reações e fidelidade de seus clientes atuais. Mas você também pode trazer isso para o site da sua empresa. Você pode exibir alguns dos comentários de seus clientes sobre seus produtos para restabelecer sua credibilidade. Ganhe a confiança de seus clientes e você percorrerá um longo caminho.
Como usar essas estratégias de marketing em seu site?
O Strikingly é um construtor de sites que pode ajudá-lo a acompanhar todas as principais tendências de marketing. Com centenas de modelos de sites que você pode usar, a Strikingly terá prazer em ajudá-lo em sua jornada para o sucesso do marketing. Aqui estão alguns recursos que você pode usar:
• Bate-papo ao vivo Strikingly
Imagem retirada de Strikingly
• Messenger Bate-papo ao vivo
Imagem retirada de Strikingly
Esses dois primeiros pontos podem ajudá-lo a conversar com seus clientes em particular, que é uma das principais tendências de marketing discutidas acima. Uma mensagem privada via messenger ou bate-papo ao vivo do Strikingly permite que seus clientes façam uma pergunta rapidamente ou entrem em contato com você sempre que visitarem seu site. Isso permite que você acomode suas necessidades e os encoraja ainda mais a comprar seus produtos.
• Galeria
Imagem retirada de Man
• Vídeos / Vídeos de fundo
Esses dois pontos podem ser usados para as duas primeiras principais tendências de marketing enumeradas e explicadas anteriormente. Strikingly permite que você exiba fotos de seus produtos. Mas, além disso, também permite adicionar vídeos. Se você tiver uma coleção de vídeos e imagens mostrando seus produtos, poderá usar a seção de galeria do seu site Strikingly para armazená-los em um só lugar. Você também pode adicionar vídeos e fotos de influenciadores com os quais fez parceria em seu site e colocá-los todos em outra seção para que seus clientes vejam e visualizem, junto com seus próprios vlogs. Por fim, você também pode usar vídeos de seus produtos como plano de fundo para algumas partes do seu site, desde que considere que eles sejam fáceis de ver e não distraiam.
• Conecte suas contas
Este próximo item abrange quase todas as principais tendências de marketing atuais sobre as quais falamos. Conectar suas contas de rede social ao seu site pode aumentar sua taxa de conversão e seus seguidores e assinantes de rede social ao mesmo tempo. Ao ajudar os clientes a se conectarem com suas contas de rede social, você também ajuda sua empresa a ser mais visível aos olhos deles. Agora, eles poderão ficar atualizados com novas postagens e histórias da sua empresa.
• Feed Social
Imagem retirada de Strikingly
Por último, mas não menos importante, adicionar um feed de rede social ao site da sua empresa também aumentará sua credibilidade, como falamos na última das principais tendências de marketing discutidas. Exibir seu feed de rede social em seu site pode ajudar seus clientes a ver o quão ativo você é nessas plataformas e ver o quanto se dedica a acompanhar os tempos. Eles também podem ser direcionados diretamente para suas postagens mais recentes. A atualização deles é vital para o seu negócio.
Não se sinta sobrecarregado! Se você ainda não fez parte de alguma dessas tendências de marketing, não precisa se preocupar porque nunca é tarde para começar. Agora que tem algum conhecimento sobre eles, você pode debater ideias para aplicar cada uma dessas tendências de marketing ao seu negócio. Comece criando contas nas plataformas de rede social. Em seguida, você pode se inscrever no Strikingly e começar a usar seu site. Siga em frente e comece sua jornada para o sucesso!