O fracasso de startup é algo que não apenas impede um negócio de decolar, mas também mata a moral de empresários jovens e entusiasmados. É por isso que é vital educar as pessoas sobre as razões pelas quais as startups falham, para que possam ser evitadas por todos os meios, e os recursos investidos nas startups possam ser economizados.
A desaceleração econômica e a interrupção da saúde mental de muitos empreendedores apaixonados são causadas pelo fracasso de uma startup. Assim, se sabemos por que as startups falham e podemos fazer algo a respeito, também podemos proteger a saúde mental de todos aqueles que iniciam diferentes negócios com paixão.
Os fracassos de startup não acontecem no primeiro mês após o início de um negócio. Às vezes, uma empresa leva meses para conseguir seus primeiros clientes ou fazer suas primeiras vendas. Nessas circunstâncias, ainda é considerada uma startup durante todos esses meses. Depois de investir muito tempo e dinheiro em um negócio quando ele não é capaz de equilibrar e começar a lucrar, há algo errado com a infraestrutura do negócio e seu plano de marketing. O plano de marketing, no entanto, pode ser retificado.
Como a falha na startup é uma questão delicada, falaremos apenas sobre os motivos comuns pelos quais as startups falham. Às vezes, além desses motivos, há questões pessoais dos stakeholders envolvidos que contribuem para as causas do fracasso de uma startup, mas não estaríamos discutindo isso aqui.
7 razões mais comuns de fracassos de startup
Aqui estão os 7 fatores mais comuns que causam fracasso de startup.
1. Concentrar-se apenas em metas de curto prazo
Pode ser muito tentador para um novo negócio manter seu foco apenas em metas de curto prazo. Por exemplo, uma empresa não precisa apenas de uma estratégia para obter seus primeiros 100 clientes, mas também para reter esses clientes e torná-los fiéis à marca. Se uma empresa não consegue manter sua base de clientes e tenta convencer seus clientes a continuar comprando deles, está fadada a incorrer em perdas a longo prazo.
Um empresário inteligente sabe que uma empresa deve ter clientes com longa vida útil consumindo os produtos da empresa. Isso significa que toda vez que uma empresa ou marca conquista um novo cliente, ela deve se esforçar para construir um relacionamento duradouro com o cliente. Custa mais para uma empresa obter um novo cliente do que manter um existente. Portanto, o objetivo de longo prazo de reter clientes, que traz compras repetidas, é sempre proveitoso para um negócio. Concentrar-se apenas em metas de curto prazo beneficia uma empresa apenas a curto prazo, enquanto a segmentação de fluxos de receita de longo prazo ajuda a evitar fracasso de startup e permite que a empresa cresça continuamente.
2. Estratégias de publicidade inadequadas
As estratégias de publicidade devem ser sempre bem planejadas e implementadas com cuidado. Se seus anúncios não forem atraentes o suficiente ou forem direcionados a um público geral e não a um nicho de mercado-alvo, eles causarão nada além de desperdício de recursos, levando ao fracasso da startup.
O fracasso de startup que ocorre devido a estratégias de publicidade inadequadas podem ser evitadas escolhendo cuidadosamente os canais de publicidade e, em seguida, projetando anúncios que maximizem seu alcance, relevância e taxa de conversão.
3. Má localização das instalações comerciais
Isso se aplica particularmente se uma empresa estiver funcionando em lojas físicas. A localização dos pontos de venda de uma empresa desempenha um papel importante para determinar se ela será ou não um sucesso. Um ponto de venda, como uma butique, deve sempre ser aberto em um local de alto tráfego. Uma localização excelente aumenta a visibilidade de uma marca e torna mais conveniente para os clientes entrarem. Uma localização ruim é aquela que é difícil para os clientes identificarem e não lhes dá incentivo extra para entrar e explorar a loja.
O fracasso de startup ocorre quando uma empresa não planeja o suficiente para escolher a localização de suas instalações. Isso também pode se aplicar à localização de seus escritórios. O escritório de uma empresa deve mencionar claramente o nome da marca. As sinalizações devem mencionar informações de contato que sejam facilmente legíveis por quem estiver caminhando ou dirigindo. A falha em pensar adequadamente na localização das instalações comerciais é uma receita para fracasso de startup.
4. Falta de Variedade
Os clientes precisam de variedade. Eles gostam quando têm opções diferentes para escolher ou quando um produto continua sendo disponibilizado em versões atualizadas e recursos diversificados. Por isso, as empresas que fabricam aparelhos eletrônicos estão sempre anunciando atualizações de versão e extensões de linha de produtos. Essas empresas sabem bem que, se não oferecerem variedade, isso pode se tornar o motivo do fracasso de sua startup.
Isso também se aplica aos produtos de consumo e, particularmente, à indústria alimentícia. Restaurantes e serviços de catering precisam monitorar seus clientes ficando entediados com o sabor de seus pratos de comida. Ninguém quer comer o mesmo molho na mesma massa em uma pizzaria por anos. Se um pizzaiolo quiser evitar o fracasso de uma startup e continuar fazendo vendas, ele precisa adicionar variedade ao sabor que oferece em suas pizzas.
5. Poucas habilidades de orçamento ou previsão de vendas
Para evitar fracasso de startup, uma empresa deve ser capaz de alocar seus recursos financeiros de forma eficiente. Por exemplo, manter muito orçamento para a reforma de uma loja e ficar sem orçamento para colocar anúncios em outdoors pode levar ao fracasso da startup.
Se uma empresa funciona online, alocando um orçamento muito alto para o desenvolvimento de seu site e mostrando um comportamento mesquinho ao fazer esforços de marketing digital para direcionar o tráfego para o site, é uma receita clara para o fracasso de uma startup.
6. Gerenciamento de pedidos ineficiente
Uma empresa precisa ter conhecimentos e ferramentas suficientes para lidar com os pedidos que recebe dos clientes. Isso se aplica particularmente quando o número de pedidos aumenta. Muitas empresas começam bem quando têm apenas um ou dois clientes, mas quando o crescimento começa, a equipe começa a entrar em pânico e eles ficam sem recursos ou não os usam com eficiência. Esta é muitas vezes a razão pela qual as startups falham. Assim que eles aumentam, seus pedidos ficam caóticos e isso resulta em reclamações de clientes e, finalmente, leva ao fracasso de startup.
Uma boa gestão de pedidos é a chave para o sucesso do negócio. Ele mantém os clientes bem informados e satisfeitos com sua entrega e serviço. Gerenciar bem seus pedidos faz parte do bom atendimento ao cliente e da prevenção de fracasso de startup.
7. Incapacidade de definir a persona do comprador
A persona do comprador de uma empresa define as características do cliente ideal que a empresa precisa atingir. As empresas que podem definir bem a persona do comprador estão mais bem equipadas em suas estratégias de marketing porque sabem exatamente quem precisam segmentar e em quais mercados precisam penetrar.
Por outro lado, negócios que não se esforçam na definição de sua buyer persona acabam desperdiçando recursos e aumentando as chances de insucesso da startup. Se você souber para quem está projetando suas mensagens de marketing, poderá criar o conteúdo de marketing certo.
10 dicas para evitar fracassos de startup
Agora que conhecemos as possíveis causas do fracasso da startup, aqui estão 10 dicas ou ações que você pode tomar para evitar todas essas situações.
1.Faça uma pesquisa de mercado completa antes de iniciar seu negócio. Isso inclui realizar análises SWOT, testar diferentes esquemas de preços, interagir com seus clientes em potencial e descobrir novas formas de marketing digital.
2.Concentre-se em estabelecer uma presença online adequada para sua marca. Como vivemos na era digital, a visibilidade da sua marca na internet é ainda mais importante do que a descoberta offline.
3.Aprenda a gerenciar bem suas finanças logo de cara. Se você não puder fazer isso sozinho, contrate uma equipe especializada em gerenciamento financeiro e possa recomendar esquemas eficientes de alocação de orçamento.
4.Gerencie bem seus riscos. Manter um equilíbrio saudável entre assumir riscos e evitar perdas ajuda a evitar falhas de startup.
5.Prepare um plano de negócios sólido. Sem um plano de negócios bem esboçado, você está simplesmente se preparando para o fracasso de startup.
6.Comercialize e promova sua marca, produtos ou serviços continuamente. Nestes tempos digitais, veicular anúncios para seus produtos e serviços é relativamente mais barato do que antes. Se você não comercializar seu negócio, seu público-alvo não saberá disso. Isso pode levar ao fracasso de startup.
7.Contrate uma boa equipe de pessoas para executar suas operações de negócios. Mesmo que você queira economizar realizando a maior parte das operações de negócios no início, precisará contratar funcionários para evitar sobrecarga de trabalho e falhas de startup.
8.Construa um site para o seu negócio. Mantenha-o amigável, responsivo, fácil de navegar e barato de manter.
9.Acompanhe a lista de público do seu site para saber quem se inscreveu no seu site, seja por meio de associação, formulários de contato/inscrição, compradores de lojas, bate-papos etc.
Integre seus esforços de marketing vinculando seu site às suas páginas de mídia social.
Um negócio pode falir em qualquer estágio de seu crescimento, mas o fracasso de uma startup é o mais doloroso. O fracasso de startup pode fazer você perder sua confiança porque é como se você investisse todos os seus recursos em algo e falhou antes mesmo de começar a colher os benefícios de seus esforços.
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