Um site só tem valor se for visitado por pessoas. Se você tem um blog onde publica seus textos ou um site oficial para promover sua marca e serviços, isso não trará muitos benefícios se ninguém quiser explorá-lo. Sem visitantes, um site é como um livro em uma prateleira que ninguém pega para ler. É por isso que você precisa entender a importância de acompanhar as estatísticas do seu site.
A primeira e mais importante coisa que você precisa fazer para melhorar a visibilidade do seu site é analisar suas estatísticas e dados. Aprender e conhecer a análise do seu site traz inúmeros benefícios para você e sua empresa, alguns dos quais são discutidos neste artigo abaixo.
Mas antes de falar sobre os benefícios, vamos descrever a análise de sites.
O que é análise de sites?
O termo "análise de sites" refere-se ao processo de compilação, processamento, análise e apresentação de dados internos e externos sobre um site. O objetivo da análise do site é:
• Mostrar ao proprietário do site a eficácia de seus esforços de marketing.
• Encontrar problemas em suas estratégias e serviços online para melhorá-los.
• Criar perfis de visitantes e clientes para dar-lhes uma melhor compreensão do seu público-alvo.
• Fornecer insights para que eles possam encontrar soluções melhores que vão levar ao aumento das vendas.
O sucesso de cada negócio é baseado em sua compreensão de quão eficazes são suas estratégias. Se você executa a maioria de suas operações de negócios por meio de seu site, a melhor maneira de verificar essa eficácia é utilizar os dados na análise do site da sua empresa.
Se você deseja saber se tem ou não um site de negócios de sucesso, também pode coletar dados diretamente de seus clientes, concorrentes, público em geral, parceiros comerciais e clientes em potencial. Mas na análise de sites, você obterá os dados da forma mais imparcial, organizada e abrangente, especialmente se usar boas ferramentas de análise da web.
Agora vamos falar sobre o que você pode fazer ou como você pode se beneficiar da análise do seu site.
Coisas que você pode fazer com a análise de sites
1. Avalie o tráfego do seu site
O principal objetivo da análise de sites é informar quantos visitantes estão visitando seu site todos os dias, todas as semanas e todos os meses. Além disso, as ferramentas de análise de sites revelarão a você o seguinte:
• Quantos usuários estão atualmente em seu site?
• De onde eles estão visualizando seu site?
• O que eles estão fazendo ou qual página eles estão visitando em seu site?
• Quanto tempo eles ficaram nessa página em particular?
Em outras palavras, as ferramentas de análise te revelarão as origens do tráfego do seu site, seus dados demográficos e as atividades em seu site em detalhes.
2. Acompanhe a taxa de rejeição do seu site
A taxa de rejeição de um site refere-se à porcentagem de pessoas que visitam o site, mas saem sem qualquer atividade ou interação. As ferramentas de análise revelam a taxa de rejeição do seu site e se ela for alta, isso pode significar um ou mais dos itens a seguir:
• Os usuários não acharam o conteúdo do seu site relevante para o que estavam procurando.
• Os visitantes não tiveram uma boa experiência geral no site.
Uma alta taxa de rejeição reduz muito o valor do site. Se os visitantes não interagirem com seu site, você não poderá gerar leads, fazer vendas ou ter qualquer tipo de conversão, o que é muito ruim para o seu negócio.
Se deseja aumentar sua lucratividade, é crucial que você fique de olho na taxa de rejeição nas análises do seu site e tente mantê-la sempre baixa.
As melhores análises da web são aquelas que não apenas revelam a taxa de rejeição do seu site, mas também informam quais páginas estão fazendo com que seus visitantes saiam do site. Essas informações permitem que você saiba quais seções do seu site você precisa melhorar especificamente para reduzir a taxa de rejeição.
3. Otimize suas campanhas de marketing
As ferramentas de análise de sites revelam estatísticas abrangentes sobre suas campanhas de marketing. Tudo o que você precisa fazer é criar e inserir links específicos em suas páginas, que permitam que as ferramentas de análise acompanhem a atividade de seus visitantes em relação à sua campanha.
Ao usar a melhor análise para acompanhar suas campanhas de promoção, você poderá comparar a eficácia de uma campanha com outra, o que, por sua vez, te permitirá criar um plano de marketing que realmente funcione.
4. Identifique o público-alvo certo
Quando você consegue visualizar e analisar quem visita seu site com mais frequência, pode otimizar melhor suas campanhas de divulgação para atender às necessidades dessas pessoas. A análise do site revelará a demografia de seus visitantes mais fiéis, bem como a atividade deles em seu site. A partir dessas informações, você poderá descobrir exatamente o que seus visitantes estão procurando, para que possa otimizar o conteúdo e o layout do site com base nas necessidades deles. Isso, por sua vez, ajudará na otimização da velocidade do site.
Imagem retirada de Strikingly
É importante que uma empresa saiba que tipo de público atrai mais, para que possa oferecer soluções para esse público específico. A análise de sites ajuda muito uma empresa a identificar seu público-alvo certo.
5. Melhore seu serviço web
As ferramentas de análise também revelam possíveis problemas ou problemas técnicos que ocorrem em um site. Por exemplo, se você passou muito tempo criando um funil de vendas, mas não está gerando vendas suficientes, a análise do seu site mostrará exatamente onde seus clientes em potencial estão desistindo.
Se tiver uma página de destino que não está fornecendo leads suficientes, a análise do seu site pode revelar que os visitantes não estão gastando tempo suficiente na página, o que pode significar que o conteúdo da página não é atraente o suficiente. Se você descobrir através da análise do seu site que muitos usuários estão abandonando sua página de checkout, isso significa que seu produto pode ser vendável, mas há algo errado em seu preço, seus termos e condições ou a integração de pagamento em seu site.
Então, agora que você conhece os benefícios de usar a análise de sites, vamos analisar algumas das melhores ferramentas de análise da web.
5 Ótimas ferramentas de análise de sites
1. Google Analytics
Para a maioria dos usuários, o Google Analytics oferece a melhor análise da web. O Google Analytics fornece muitas informações, como dados de tráfego do site ao vivo, informações úteis sobre o público e integrações disponíveis com outros produtos úteis do Google (por exemplo, AdSense e Adwords). Todas as informações são apresentadas em um formato bastante direto e fácil de entender. É ainda mais fácil adicionar seu site ao Google Analytics.
Uma grande vantagem do Google é que, sendo o mecanismo de pesquisa monopolista que é, oferece muitos recursos de estilo premium a todos os seus usuários gratuitamente. A versão padrão do Google Analytics é suficiente para recém-chegados que desejam acessar apenas as ferramentas básicas de análise da web.
2. Open Web Analytics
Este oferece muitos recursos semelhantes a outras ferramentas de análise de sites. Ele também fornece alguns recursos complementares. Com o Open Web Analytics, você pode acompanhar o tráfego ao vivo, referências e outras métricas do seu site. Um recurso exclusivo do OWA são seus mapas de calor de página, que permitem rastrear onde seus visitantes clicaram em uma página da web. Isso é útil para avaliar os posicionamentos dos botões de chamada à ação (call-to-action) e reajustar os botões se eles não forem eficazes no local existente. Em outras palavras, ajuda você a seguir as práticas recomendadas do botão de chamada à ação.
Imagem retirada de Playfight
3. Adobe Analytics
O Adobe Analytics é adequado para quem precisa extrair dados de várias fontes, não apenas do seu próprio site. Esta ferramenta permite que você extraia dados de qualquer lugar na internet e compile tudo em um só lugar. Geralmente é usado por aqueles que são mais avançados em suas habilidades técnicas. É visualmente muito atraente também.
4. SEMRush
O SEMRush está entre as ferramentas de análise de sites que são realmente mais populares por suas dicas ou recursos de SEM e SEO. Suas ferramentas de análise fornecem análises de tráfego e outras métricas importantes que te ajudam a ver onde seu site está em comparação com seus concorrentes. Na verdade, seu ponto de venda exclusivo é que ele ajuda a medir sua concorrência, identificando as fontes de tráfego de seus concorrentes.
Imagem retirada de Best SEO
A versão pro do SEMRush possui recursos de análise de sites mais robustos que oferecem uma plataforma de marketing de conteúdo, dados históricos, relatórios de marca e ótimas métricas de palavras-chave que são atualizadas todos os meses.
5. Strikingly
Se você criar um site no Strikingly, terá acesso ao nosso incrível recurso de análise no painel do seu site. Usar a análise integrada do Strikingly é muito fácil. As estatísticas mostram o número de visitantes do seu site, de que país eles estão visualizando e de onde eles vêm para o seu site (por exemplo, de plataformas de rede social, de outros sites ou de qualquer outra página de destino).
Imagem retirada de Strikingly
Se você criar uma loja online no Strikingly, poderá visualizar análises de mais pontos de dados, incluindo impressões, cliques, conversões e vendas para cada página de produto. Essas informações te ajudarão a manter seu inventário atualizado com as tendências em mudança. Ele também mostrará qual parte do seu funil de vendas está produzindo os melhores resultados. Para tornar seus dados mais abrangentes, você também pode adicionar seu site Strikingly ao Google Analytics e se beneficiar tanto do Strikingly analytics quanto do Google Analytics.
Imagem retirada de Strikingly
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