O e-mail marketing é uma parte importante do marketing digital. À medida que as empresas se tornam cada vez mais digitalizadas, diferentes formas de marketing digital estão se tornando comuns. Simplesmente ter um site para sua marca não é suficiente. Você precisa ter um mecanismo para direcionar o tráfego para o site. Para obter conversões do seu site, primeiro você precisa atrair visitantes para ele e depois inspirá-los a realizar a ação desejada.
O e-mail marketing é um dos métodos usados para gerar tráfego para um site. É feito de diferentes maneiras. A melhor parte é que é muito rentável. Na maioria dos casos, o marketing por e-mail é totalmente gratuito, a menos que você use a versão paga de um software ou ferramenta que o ajude a automatizar sua campanha de e-mail.
Sem uma boa estratégia de e-mail marketing, uma empresa não consegue usar adequadamente sua lista de assinantes. Os sites convidam os assinantes para que possam enviar uma newsletter ou qualquer outra forma de lembrete sobre os produtos e serviços da empresa. Se uma empresa não faz essa publicidade por e-mail, perde sua base de clientes e valor da marca.
Outra coisa boa sobre a publicidade por e-mail é que ela é muito sutil. Se um usuário não quiser abrir um e-mail, ninguém o forçará a fazê-lo. Não é como o YouTube não pulável ou outros anúncios de mídia social. Isso realmente aumenta a importância e a eficácia do e-mail marketing, porque significa que, se alguém optar por abrir um email de marketing, já está convencido ou inspirado pela marca até certo ponto. Agora eles só precisam se inspirar um pouco mais para considerar uma compra dessa empresa.
As estratégias de marketing por e-mail percorreram um longo caminho desde simples texto ou e-mails em HTML enviados para um grupo aleatório de pessoas até modelos de e-mail projetados adequadamente com vídeos incorporados que são enviados para um nicho muito específico e direcionado. Atualmente, a publicidade por e-mail é usada para entregar todos os tipos de mensagens aos clientes. Seja para anunciar o lançamento de um novo produto ou mostrar depoimentos positivos de produtos aos clientes, a publicidade por e-mail pode fazer o trabalho.
Como o marketing por e-mail eficaz não requer muito esforço e pode ser facilmente automatizado com a ajuda das ferramentas disponíveis, não haveria muitas empresas no mundo hoje que não estivessem usando o marketing por e-mail como parte de sua estratégia geral de marketing.
Mas será que todos estão fazendo isso da maneira certa? Vamos discutir 10 dicas para uma empresa criar uma estratégia eficaz de e-mail marketing.
10 dicas para conduzir um e-mail marketing eficaz
Ao seguir certas maneiras de conduzir o e-mail marketing, você pode tornar uma estratégia de e-mail marketing ainda mais útil para o seu negócio. Aqui estão algumas boas dicas de e-mail marketing.
1. Aprenda as noções básicas de formatação de um e-mail
Longe vão os dias em que os e-mails eram apenas na forma de texto e pareciam cartas oficiais. Atualmente, um e-mail pode incluir todos os elementos usados na construção de um bom conteúdo para o site. Isso significa que um e-mail pode ter texto, imagens, vídeos, capturas de tela, imagens, animação, GIFs, links e assinaturas inseridas automaticamente nele. Mas qual é o sentido de todos esses recursos se você não sabe como usá-los de forma eficaz? É por isso que é importante que todo profissional de marketing aprenda o básico sobre como preparar um e-mail.
Se você não souber misturar corretamente todos os elementos do email, acabará criando um email confuso que seus assinantes não gostariam de ler. Se alguém abrir um e-mail e o achar desorganizado ou ambíguo, será menos provável que clique no próximo e-mail da sua empresa que receber. Se isso acontecer, seu e-mail marketing perderá seu valor. Para um marketing por e-mail eficaz, a sequência, o layout e a combinação de elementos usados em seus e-mails desempenham um papel crucial. Portanto, se você ainda não domina a arte de criar e-mails inspiradores, precisa se concentrar primeiro em aprender essa habilidade ou contratar alguém para trabalhar para você que já seja bom nisso.
2. Desenvolva leads de qualidade
Uma boa maneira de fazer marketing por e-mail é usar sua publicidade por e-mail como iscas digitais de boa qualidade. Uma isca digital é o ponto inicial do relacionamento entre uma empresa e seus assinantes. É por isso que quando uma isca digital é de boa qualidade, ela cria uma forte primeira impressão na mente dos assinantes.
Ao criar e-mails de boa qualidade para publicidade por e-mail, você pode mostrar aos seus assinantes o quanto você os valoriza. Pense em brindes gratuitos para incluir em seu e-mail marketing que seus assinantes teriam que pagar para comprar. As formas mais simples de brindes são ebooks e checklists. Mas você também pode criar brindes melhores e mais modernos, como um curso de marketing online gratuito.
Se você conseguir converter seu e-mail marketing em iscas digitais de qualidade, todo o seu funil de marketing se tornará eficaz.
3. Colete os dados com cuidado
Existem certas métricas de e-mail que precisam ser rastreadas adequadamente para realizar um marketing por e-mail eficaz, como o seguinte.
- Taxa de abertura
- Taxa de cliques
- Taxa de conversão
- Taxa de rejeição
- Reclamações de spam
- Taxa de encaminhamento
Essas são métricas importantes para o e-mail marketing, assim como vários visitantes e as taxas de conversão são métricas importantes nas estatísticas do site.
4. Segmente a lista de e-mails
A segmentação da lista de emails está entre as ações mais críticas que precisam ser tomadas para criar uma boa estratégia de e-mail marketing. Se você segmenta seus assinantes corretamente ou não, determina o sucesso de sua campanha de e-mail.
As empresas que criam segmentos de e-mail podem direcionar melhor seus clientes ideais. A segmentação de clientes os ajuda a enviar os e-mails certos para as pessoas certas. Você pode segmentar sua lista de e-mail com base na localização, interesses, feriados especiais ou algum outro fator semelhante.
5. Envie e-mails na hora certa
Com o marketing por e-mail, até mesmo o tempo para enviar e-mails desempenha um papel importante. Atualmente, a maioria das pessoas pode enviar notificações em seus telefones quando recebe um e-mail. É por isso que, embora um e-mail não exija uma resposta instantânea, os e-mails não devem ser enviados em horários estranhos do dia. Por exemplo, se seus assinantes receberem um e-mail seu às 3:00 da manhã todas as noites, eles podem se cansar e começar a colocá-lo na pasta de spam.
Por outro lado, se você enviar e-mails de newsletter quando seus assinantes estiverem recebendo muitos e-mails oficiais de seus chefes e colegas, seu e-mail ainda pode passar despercebido porque ficará enterrado no fundo de todos os outros e-mails.
A melhor maneira é coletar os dados de localização de todos os seus assinantes e preparar uma programação para enviar e-mails no horário mais conveniente para cada assinante.
6. Personalize os e-mails como um amigo
As pessoas gostam de ler e-mails e mensagens que consideram personalizadas especialmente para elas. Se você incluir o nome do assinante em cada e-mail e personalizar sua mensagem para cada segmento de e-mail, seus assinantes ficarão mais interessados em abrir e ler seus e-mails.
7. Crie Conteúdo de impacto
A mensagem e o conteúdo que você usa para criar seus e-mails devem ser fortes e inspiradores. O marketing por e-mail pode fazer maravilhas se você criar um conteúdo de e-mail impactante. O conteúdo de e-mail de alta qualidade é aquele que não apenas inspira os leitores a ler o e-mail até o final, mas também os influencia a realizar a ação desejada. O mínimo que um bom conteúdo de e-mail pode fazer é fazer com que os leitores continuem abrindo e lendo seus e-mails até sentirem vontade de tomar a ação desejada.
8. Determine a frequência ideal de e-mail
Enviar e-mails com muita frequência pode deixar seus clientes cansados do seu marketing por e-mail. Enviar muito raramente, por outro lado, pode fazê-los esquecer sua marca de vez em quando. A melhor coisa a fazer é determinar a frequência ideal de e-mail. Talvez a frequência ideal para seu público-alvo seja uma vez por semana ou uma vez a cada duas semanas. Dependendo do mercado que você está segmentando, você pode testar e descobrir que tipo de frequência de e-mail funciona melhor para gerar leads para a landing page da sua empresa.
9. Priorize a comunicação
Você precisa ter certeza de responder a cada email que um assinante envia de volta para você. Ao dar valor à interação com seus assinantes, você os tornará mais engajados com sua marca, o que aumenta muito as chances de você realizar vendas. Priorize a comunicação com os clientes sobre qualquer outra coisa em sua estratégia de marketing por e-mail.
O envolvimento com os clientes também pode ser incentivado pela construção de uma comunidade online. Na Strikingly, temos um fórum de ideias onde convidamos todos os nossos usuários a compartilhar suas ideias e opiniões sobre o desenvolvimento de sites.
10. Continue otimizando as táticas
O marketing por e-mail eficaz geralmente exige que você teste suas táticas por tentativa e erro. Depois de descobrir a frequência ideal de e-mail ou a combinação ideal de texto, imagens e vídeos a serem usados em seus e-mails, não fique acomodado com o resultado por muito tempo. Continue testando diferentes formas de criar e enviar emails. Continue otimizando continuamente suas táticas de marketing por e-mail.
Agora que você sabe como fazer e-mail marketing, considere construir um site para o seu negócio (se você ainda não tiver um), para que você possa coletar endereços de e-mail dos visitantes do seu site e tornar o e-mail marketing parte integrante do seu plano de marketing.
Se você criar seu site no Strikingly, poderá usar nosso recurso de e-mail no Plano VIP e no Plano de público. Esse recurso permite que você esboce e envie um e-mail para um contato selecionado. Você pode acessar sua lista de público de e-mail no painel do Strikingly e manter um registro do seu histórico de contatos com cada um dos seus destinatários de e-mail anteriores. Muitos de nossos usuários estão usando e-mail marketing para gerar leads para seus negócios, e você também pode fazer isso!
