Como escrever um relatório de vendas lucrativo?

Os relatórios são críticos para vendas e marketing, tanto que podem definir o sucesso de sua empresa. Quando você estabelece inicialmente um negócio, a primeira coisa que vem à mente é provavelmente o crescimento e a expansão da sua empresa. As divisões de vendas e marketing são igualmente responsáveis pelo estado de sua empresa. Com o mesmo objetivo de aumentar a receita, a maioria das empresas aprendeu que apenas relatórios de vendas e marketing ou alinhamento por meio de um relatório de vendas podem auxiliá-las em análises de negócios imprecisas.

Agora, que critérios usamos para determinar se um negócio é bem-sucedido? Não temos certeza sobre os outros pontos, mas há um que definitivamente se orgulha da escala de sucesso de sua empresa. E a entidade em questão são as vendas! As vendas são muito importantes no seu negócio, pois quanto mais vendas você fizer, mais famosa sua marca se tornará! Por outro lado, o marketing garante que as informações pertinentes sobre o negócio cheguem às pessoas certas que realmente precisam dos serviços que sua organização oferece. O marketing aumenta a visibilidade da marca, engaja os clientes e, claro, melhora a receita! Como resultado, os departamentos de vendas e marketing devem apoiar objetivos semelhantes e colaborar para apoiar um ao outro. É o único método para aumentar a receita.

O que é um relatório de vendas?

O objetivo do relatório de vendas é resumir os dados de vendas de uma empresa para um período específico. O benefício dos relatórios nos negócios é a informação que ele fornece sobre a eficácia de mercadorias específicas ou estratégias de vendas, auxiliando a administração a determinar como fazer mudanças para maximizar a receita. Normalmente, os gerentes de vendas são responsáveis por gerar esse relatório e apresentá-lo à alta administração para aprovação. Os gerentes podem gerar relatórios de vendas para fornecer uma visão geral das vendas diárias, semanais, mensais, trimestrais ou anuais. As principais métricas de desempenho, metas de vendas, volume de vendas, número de negócios, crescimento e tamanho médio da transação podem ser incluídos no relatório de vendas.

A importância do relatório de vendas para sua empresa

A função principal de um sistema de relatórios de vendas é ajudar as organizações a crescer, automatizando e melhorando sua eficácia. Um sistema de relatórios de vendas é um aspecto importante de vendas e marketing, e também é creditado por aumentar o ciclo de negócios de uma pessoa. Esta parte do nosso blog explicará a finalidade do relatório de vendas e um sistema de relatórios de vendas. Vamos começar:

∙ Auxilia no encurtamento do funil de vendas

Mover um lead pelo funil de vendas pode ser bastante difícil. Isso ocorre porque nem todos os leads são criados iguais. Você deve ter muitos leads vindos de várias fontes, alguns dos quais com índices de qualidade mais baixos/mais altos do que outros. Além disso, alguns desses condutores podem ter uma taxa de resposta/conexão mais baixa do que outros. Como resultado, sem um ciclo de feedback rápido, sua equipe de vendas pode acabar gastando tempo contatando leads de fontes que consistentemente trazem leads de baixa qualidade.

∙ Auxilia na tomada de decisões informadas todos os dias

Não é suficiente manter um relatório mensal de vendas que exiba apenas a base de cada venda e a eficácia do funcionamento de sua equipe de marketing. Os relatórios diários de vendas fornecem uma visão clara de tudo o que ocorre no escritório e no campo, permitindo que você acompanhe facilmente o desempenho e sua base de clientes. Você pode identificar rapidamente um problema e corrigi-lo com informações diárias de vendas antes que ele se torne um grande problema. Você também pode ver onde a empresa está tendo sucesso e onde mais receita deve ser direcionada. Simples assim!

Imagem retirada de Datable Services

∙ Acompanhe e motive os vendedores

Desafios, acredite ou não, podem inspirar sua equipe de vendas e marketing. Outros membros da equipe serão levados a fazer melhor para ganhar o título se um relatório mostrar quem está trabalhando duro e quem está trabalhando bem. Como resultado, você tem uma enorme quantidade de representantes de vendas ansiosos para melhorar seu desempenho em campo e no escritório. Isso, por sua vez, leva a uma maior produtividade da força de vendas e, é claro, a mais vendas. Para você, é uma situação ganha-ganha.

∙ Economiza tempo e dinheiro

Esta, acreditamos, é a mais crucial de todas as vantagens do relatório diário de vendas. Tempo e recursos são inestimáveis no desenvolvimento de qualquer empresa. No entanto, não é necessariamente a falta de tempo ou recursos que sufoca o crescimento de uma empresa. Na maioria das vezes, o problema decorre do manejo inadequado desses dois importantes hormônios de crescimento.

Graças ao relatório de vendas, agora você pode saber quais leads valem a pena seguir e devem receber menos atenção. Além disso, você pode determinar que tipo de cliente usa seus produtos ou serviços, permitindo identificar o público-alvo em que se concentrar. Os relatórios de vendas simplificam as vendas. Não é uma escolha!

∙ Forneça insights diários para melhorar o desempenho

Embora os relatórios de vendas semanais e mensais sejam aclamados por seus incríveis benefícios, os relatórios de vendas diários fornecem mais informações sobre o desempenho do trimestre atual, como foi o trimestre anterior e o que o trimestre seguinte pode acarretar. É simples obter o total bruto a partir de relatórios mensais e tomar decisões em maior escala. No entanto, você pode não saber quais dias geraram as maiores vendas, quais horários são ideais para interagir com os clientes, o que motivou esse aumento e outros elementos que podem ajudá-lo a aumentar suas vendas no trimestre futuro. A importância dos relatórios diários de vendas para uma empresa não pode ser exagerada.

Como criar um relatório de vendas?

Qualquer um pode colocar números em um relatório e falar sobre isso durante uma longa reunião. O problema real é projetar um relatório de vendas que transmita as informações corretas sem colocar seu público para dormir.

Aqui estão cinco passos para publicar um bom relatório de vendas que alcance o objetivo.

1. Determine seu objetivo e público-alvo

A primeira etapa na preparação de um relatório de vendas é determinar o objetivo e o público-alvo do relatório. Se for um relatório de vendas para o final do ano fiscal, inclua dados do ano inteiro em comparação com o ano anterior. Se você for preparar um relatório de vendas para o departamento de marketing, precisará incluir dados específicos de marketing. Por exemplo, a taxa de conversão ou retorno do investimento de cada campanha de marketing (ROI).

2. Colete dados

Depois de decidir o objetivo e o público do seu relatório, você precisará decidir o prazo para o relatório e coletar todos os dados necessários de sua plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Se você estiver montando um relatório de vendas semanal, não precisará incluir dados da semana anterior.

3. Concentre e organize as informações

Como gerente de vendas, você certamente tem uma enorme quantidade de dados registrados em seu CRM e incluir todos eles em seu relatório de vendas tornaria o documento impossível de ler. Em vez disso, concentre e organize as informações essenciais em categorias fáceis de ler, como uma seção sobre desempenho de vendas porta a porta, outra sobre despesas e receitas e outra sobre o desempenho de cada um de seus muitos produtos ou serviços. Você pode usar um modelo de relatório de vendas, mas certifique-se de adequá-lo ao seu objetivo e público para que apenas as informações mais essenciais sejam incluídas.

Imagem retirada de Swish

4. Empregue recursos visuais

Documentos que incluem apenas dados de vendas podem ser difíceis de entender e interpretar. Considere usar alguns gráficos em seu relatório de vendas para conjuntos de números e métricas de vendas. As ferramentas de visualização de dados podem ajudá-lo a apresentar informações de forma mais rápida e eficaz. Os gráficos de barras, por exemplo, podem ser usados para acompanhar o desenvolvimento e compará-lo com períodos anteriores, enquanto os gráficos de pizza podem ilustrar a alocação de dinheiro entre departamentos ou mercadorias.

5. Analise e contextualize

Os relatórios de vendas empregam dados para fazer recomendações significativas para melhorar as operações, como mercadorias com baixo desempenho ou as abordagens de vendas mais eficazes. Forneça algumas observações preliminares e conclusões em seu relatório de vendas para ajudar a contextualizar os dados e tornar as próximas etapas mais claras.

Como Strikingly pode ajudá-lo a criar seu relatório de vendas?

O Strikingly é um dos maiores serviços de blog gratuitos do mercado para simplificar a criação de sites. Ele vem com um editor de site fácil de usar e uma plataforma de blog integrada que permite configurar seu site em menos de 30 minutos. O Strikingly pode ajudá-lo a criar seu relatório de vendas de várias maneiras.

A. Análise

O painel do Analytics do Strikingly exibe o número de visitantes do seu site, bem como a localização deles. Também categorizamos fontes de tráfego, como tráfego direto, plataformas de redes sociais e tráfego de outros sites. A Strikingly pode ajudá-lo a fazer o relatório de vendas usando as seguintes informações.

Imagem retirada de Strikingly

1. Análise de visitantes

Top Pages - páginas mais visitadas.
Países – os locais de onde os visitantes estão navegando.
Dispositivos - os visitantes estão usando um desktop ou um dispositivo móvel?
Fontes de tráfego – de onde os visitantes vêm antes de chegarem ao seu site (direto, mecanismos de pesquisa, etc.).

2. Análise da loja

Receita - o valor geral da receita de todos os pedidos no período selecionado e em todo o tempo.
Pedidos recebidos - o número total de pedidos recebidos dentro do período especificado e durante todo o tempo.
Funil de vendas - qual funil de vendas gerou mais receita?

3. Análise de postagens do blog

Postagens de blog mais visualizadas - postagens de blog mais populares

4. Assinaturas, inscrições e análise de contatos

Respostas do formulário de contato - o número total de respostas recebidas dentro do tempo especificado e para todo o período.

5. Downloads de arquivos Analytics

Downloads de arquivos - o número total de downloads dentro do período especificado.

B. Pedidos de exportação

Exportar os pedidos da sua loja também te ajuda a fazer o relatório de vendas, permitindo que você veja o número total de pedidos em vez de verificá-los um a um. No painel Simple Store Orders, você pode exportar pedidos para um arquivo a.csv. Clique em "Exportar pedidos" e o arquivo.csv será baixado para o seu computador imediatamente. Você pode usar o Microsoft Excel, Numbers, Google Spreadsheets ou qualquer ferramenta de planilha para abrir o arquivo.