O objetivo principal de criar e implementar uma estratégia de remarketing é, portanto, reduzir os custos e esforços de marketing de uma empresa, exibindo anúncios e conteúdo de marketing orgânico para aqueles que já demonstraram algum nível de interesse pela marca ou empresa.
É preciso ter um pouco de experiência em marketing para criar campanhas de remarketing eficazes. Além de estar ciente dos métodos tradicionais de marketing, é necessário que essa pessoa também seja bem versada nos meios digitais.
Pessoas que desenvolvem ótimas estratégias de remarketing são habilidosas em técnicas de otimização dos mecanismos de busca (SEO) e marketing de mídia social. Elas conhecem os prós e os contras de usar diferentes meios de marketing e têm experiência em observar o fracasso de certos planos. Além disso, esses profissionais têm um olhar atento às mudanças nas tendências e gostos dos consumidores e podem prever o resultado de uma estratégia de marketing que foi recomendada por eles.
Neste artigo, vamos definir o que é uma estratégia de remarketing e quais os seus benefícios.
O que são estratégias de remarketing?
Estratégias de remarketing são formas de veicular anúncios pagos com alcance direcionado às pessoas que interagiram em algum nível com a empresa ou marca no passado. Elas são um meio de reforçar uma mensagem de marketing para aqueles que receberam a mensagem anteriormente, mas ainda não foram convencidos a fazer uma compra.
As estratégias de remarketing são comumente usadas por grandes empresas como parte de seus esquemas de marketing digital. Essas empresas têm grandes orçamentos para continuar exibindo anúncios pagos a fim de adentrar novos mercados. Para tornar suas campanhas publicitárias mais econômicas, elas focam em obter vendas de um determinado grupo de pessoas que já abordaram no passado antes de exibir seus anúncios para novos grupos que nunca ouviram falar delas.
Por que as estratégias de remarketing são importantes?
Estratégias de remarketing são importantes porque reduzem o desperdício de despesas com publicidade. O objetivo é aumentar o retorno do investimento na execução de campanhas publicitárias. Ou seja, fazer com que o número máximo de pessoas que já viram os anúncios faça uma compra.
O foco nas estratégias de remarketing não é exibir anúncios para diferentes categorias de público, mas obter o máximo de vendas de uma categoria ou grupo de clientes-alvo.
Estratégias de retargeting são importantes porque:
- ajudam a reduzir as despesas gerais com anúncios.
- tendem a aumentar a eficácia das campanhas publicitárias.
- ajudam as empresas a identificar sua persona do comprador com mais eficiência.
- permitem que as empresas coletem mais dados sobre seus clientes-alvo.
- contribuem para a curva de aprendizado das empresas em relação às mudanças nas tendências do mercado.
- fazem as empresas investirem nos vários meios digitais de marketing.
- permitem que as empresas se concentrem em seu plano de marketing de longo prazo.
- forçam as empresas a continuar criando estratégias de retargeting mais eficazes.
9 estratégias eficazes de remarketing
Confira abaixo 9 estratégias de remarketing que uma empresa pode implementar para aumentar suas vendas.
1. Segmente todos os visitantes do site
Todo mundo que visitou seu site pelo menos uma vez estará familiarizado com sua marca, os produtos que você vende ou os serviços que você oferece e a imagem geral do conteúdo do seu site. Essas pessoas têm mais chances de se tornarem seus clientes do que alguém que nunca ouviu falar da sua marca ou visitou sua página da web.
Assim sendo, uma boa estratégia de remarketing é veicular anúncios direcionados especificamente aos visitantes anteriores ou recentes do seu site. Isso significa que se alguém visitou apenas seu blog e leu alguns de seus artigos, você precisa direcionar anúncios para que eles comprem algo de você na próxima vez que aparecerem.
Existem ferramentas e recursos disponíveis na maioria das plataformas de criação de sites que permitem observar e rastrear os seus visitantes.Se você criar o seu site na Strikingly, por exemplo, você acessa as informações do seu público diretamente do painel. O nome do usuário, seu endereço de e-mail e qualquer mensagem que ele tenha enviado aparecerá nesta lista. Embora o formulário não forneça detalhes de todos os visitantes, pelo menos apresenta informações daqueles que interagiram com seu site de alguma forma.
Uma ideia é criar um anúncio e direcioná-lo especificamente para esse público usando a sua lista de e-mail. Essa técnica está entre as estratégias de remarketing mais comumente aplicadas.
2. Públicos-alvo similares
Quando uma campanha publicitária é criada no Google, você tem a opção de editar seu público-alvo para cada bloco de anúncios. Você pode, por exemplo, segmentar por "Públicos similares". Essa opção é uma das estratégias de remarketing mais populares, pois permite que a empresa exiba seus anúncios para aqueles que têm interesses parecidos.
3. Usar a segmentação automática
Essa é uma estratégia de remarketing que é aplicada automaticamente se você não inserir as características do seu público-alvo ao criar um novo Google Ad. Os bots do Google optam por exibir seus anúncios para aqueles que têm características similares às que você segmentou no passado. Quanto mais você usar a segmentação automática, mais amplo será o seu público-alvo.
4. Use remarketing dinâmico
Se você usar o remarketing dinâmico, o mecanismo de sugestão de produtos do Google Ads mostrará seus produtos e serviços para quem já visualizou esses itens em seu site. O layout de anúncio com melhor desempenho será escolhido automaticamente pelo mecanismo, além de ser também definido com base no dispositivo sendo usado. Entre todas as estratégias de remarketing, esta é a mais fácil de configurar.
5. Analise os carrinhos de compras abandonados
Um carrinho de compras abandonado significa que o cliente estava muito perto de fazer uma compra, mas algo o impediu de concluir a ação no último minuto. Por mais que seja importante para uma empresa identificar o que incomodou o cliente na página de checkout, também é fundamental não abrir mão dele. Portanto, tente se engajar novamente com esse cliente.
6. Venda cruzada ou upsell para clientes existentes
A venda cruzada em anúncios digitais é como o merchandising cruzado em uma loja de varejo. Às vezes, os clientes que compraram algo na sua loja online podem querer receber algo complementar. Estes são chamados de “clientes convertidos”. Segmentar apenas os clientes convertidos em suas campanhas publicitárias seria outra estratégia eficaz de remarketing.
7. Mostre várias categorias de produtos
É aqui que você cria uma lista para cada uma de suas categorias de produtos e, em seguida, exibe um anúncio segmentado para cada categoria. Por exemplo, se você vende roupas em uma loja online e cria dois anúncios diferentes (um para roupas femininas e outro para roupas masculinas), você está usando outro tipo de estratégia de remarketing.
8. Remarketing através de períodos determinados
Uma das estratégias de remarketing baseadas em prazos é quando você define um período determinado de tempo e segmenta, após certo período de tempo, os clientes que fizeram compras em sua loja.
9. Estratégias de lance
Esta é uma estratégia muito comum quando se trata de estratégias de remarketing. Quando uma empresa está satisfeita com os seus resultados de publicidade, ela aumenta seu lance para alcançar mais clientes na próxima campanha. O lance pode ser feito de várias formas:
- Custo por clique (CPC)
- ROAS (retorno dos gastos com publicidade)
- Conversões máximas
- CPC máximo
Ao aumentar seu lance, você indica que quer melhorar o retorno do seu investimento colocando seus anúncios em uma posição melhor e aumentando assim as chances de que eles sejam exibidos de forma consistente para seus clientes segmentados que estão em sua lista de retargeting.
Às vezes, as empresas criam listas de remarketing diferentes para vários momentos. Por exemplo, elas podem preferir segmentar aqueles que visitaram o site nos últimos 30 dias separadamente daqueles que visitaram ou se inscreveram nos últimos 7 dias. Ao separar esses dois grupos, é possível escolher para qual grupo exibir anúncios de forma mais eficiente.
Uma loja de comércio eletrônico que vende itens alimentícios, por exemplo, pode segmentar de forma mais assertiva aqueles que visitaram o site muito recentemente, supondo que essas pessoas ainda estejam interessadas pelos itens que viram há algum tempo.
Familiarizar-se com essas diferentes estratégias de remarketing pode beneficiar sua empresa em termos de volume de vendas, receita de vendas e aumento do ROI nas despesas com publicidade.
Quando uma empresa usa estratégias de remarketing eficazes, ela pode usar os dados de seu site para tirar o máximo proveito de todas as suas campanhas de publicidade digital.
Se seus clientes acharem o seu site interessante, certamente estarão mais inclinados a visitá-lo com mais frequência e a fazer compras em sua loja online. Se você deseja criar um site incrível para sua marca, experimente nossa plataforma e saiba como aproveitar ao máximo sua loja online com a Strikingly!
