Muitas pessoas estão começando um site de comércio eletrônico hoje em dia, pois é uma maneira fácil de ganhar dinheiro ou pelo menos gerar uma quantidade mínima de renda passiva. Mas essas pessoas não estão equipadas com o conhecimento para aumentar as vendas do comércio eletrônico, por isso desanimam facilmente e perdem o espírito de manter o site adequadamente.
Hoje, discutiremos as diferentes táticas que você pode aplicar para ajudá-lo a aumentar as vendas online. Essas táticas são fáceis de implementar e nem custam muito dinheiro. Essas são simplesmente coisas que você pode fazer pela Internet como parte da estratégia de marketing da sua empresa e provavelmente causarão um aumento nas vendas de seu comércio eletrônico.
1. Desenvolva o reconhecimento da marca
Um pré-requisito para você ser encontrado por potenciais clientes na internet é a consciência de que sua marca existe. Portanto, antes de aprender como aumentar as vendas online, você precisa saber como potencializar a imagem da sua marca . Certifique-se de que as pessoas tenham ouvido falar da sua marca e tenham poucas informações sobre o que você vende.
O reconhecimento da marca pode ser criado falando sobre sua marca e seus produtos com sua rede pessoal e profissional. Depois de algumas pessoas mencionarem sua marca e seu site de comércio eletrônico para outras pessoas, você pode esperar que o boca a boca tenha um efeito de bola de neve e faça com que mais pessoas pesquisem sobre seu site de comércio eletrônico. Isso aumentará as vendas on-line provenientes do seu site de comércio eletrônico .
2. Trabalhe no SEO do seu site
Uma vez que algumas pessoas conheçam o nome da sua marca, você pode esperar que mais e mais pessoas a procurem online. Agora seu trabalho é garantir que seu site tenha boas classificações de pesquisa para aumentar as vendas online. Você não gostaria que alguém ouvisse sobre sua marca, mas quando eles pesquisam no Google, eles não encontram seu site de comércio eletrônico na primeira página dos resultados de pesquisa do Google. (Todos nós sabemos que ninguém verifica a segunda página dos resultados de pesquisa)!
Portanto, é importante que você otimize o site de comércio eletrônico para os mecanismos de pesquisa. Ter algum conhecimento básico sobre SEO e aplicá-lo ao seu site pode ajudar muito a aumentar suas vendas de comércio eletrônico. Uma maneira de fazer isso é adicionar seu site ao Google Analytics .
3. Crie uma lista de e-mail
Digamos que seu público já ouviu falar sobre sua marca e também começou a visitar seu site. O próximo passo para você é acompanhar os visitantes do seu site para que você possa lembrá-los de navegar no seu site repetidamente. Muitas pessoas precisariam visitar seu site algumas vezes antes de conseguir qualquer venda de comércio eletrônico.
Uma excelente maneira de manter contato com os visitantes do seu site é criar uma lista de e-mail. Isso geralmente é feito inserindo um formulário de inscrição em seu site. Certifique-se de que o formulário seja simples o suficiente para qualquer pessoa preencher rapidamente. Você só precisa perguntar aos visitantes do site seus nomes e endereços de e-mail. As pessoas que preencherem e enviarem o formulário serão seus assinantes. Depois de reunir uma pequena lista de assinantes, você pode enviar boletins informativos para eles.
Um boletim informativo é como uma revista on-line com as informações básicas e as atualizações mais recentes sobre sua marca, seus produtos e suas ofertas de vendas de comércio eletrônico. Ele é enviado por e-mail para seus assinantes para incentivá-los a visitar seu site novamente e provavelmente fazer uma compra. Quando os clientes gostam de uma marca, eles gostam de ser atualizados sobre ela de tempos em tempos. O envio de boletins informativos pode melhorar suas chances de aumentar as vendas de comércio eletrônico.
4. Execute campanhas de marketing econômicas
Dependendo do seu orçamento, você pode optar por executar pequenas campanhas de marketing para aumentar as vendas online. Se você tiver um financiamento substancial alocado para expandir seu site de comércio eletrônico, poderá optar por campanhas como veicular anúncios do Google e anúncios do Facebook. Esses tipos de campanha podem custar uma boa quantia de dinheiro antes de você começar a ver seus resultados, mesmo que sua despesa diária com publicidade seja pequena. Grandes empresas que criam um site de comércio eletrônico como seu principal negócio geralmente optam por essas campanhas. Ao usar dicas eficazes de publicidade no site , essas empresas podem gerar bons retornos em suas despesas com publicidade. Mas isso geralmente leva tempo para que esse retorno comece a aparecer em suas contas.
No entanto, se você busca obter renda passiva por meio de suas vendas de comércio eletrônico, seria melhor executar campanhas mais econômicas e de baixo orçamento. Um exemplo de um tipo de campanha de baixo orçamento é o marketing de referência. O marketing de referência é uma maneira de incentivar seus clientes a recomendar seu site a outras pessoas. O incentivo é dado recompensando-os sempre que um novo cliente compra de você por meio da referência do cliente existente. Essa é uma ótima maneira de aumentar suas vendas de comércio eletrônico. É muito econômico porque você só precisa recompensar o cliente existente depois que ele traz um novo cliente que faz uma compra em seu site. Assim, você não precisa gastar nenhum dinheiro extra antecipadamente para obter o novo cliente.
5. Promova seu site de comércio eletrônico nas redes sociais
Mesmo que você não esteja veiculando anúncios pagos nas redes sociais, você pode promover seu site de comércio eletrônico organicamente em plataformas como Facebook, Instagram e Youtube. Crie uma página no Facebook para representar sua marca. Publique regularmente atualizações sobre seus produtos, juntamente com fotos de produtos de boa qualidade na página. Crie um link para seu site de comércio eletrônico adicionando botões de redes sociais no rodapé do site . Crie um bom número de seguidores para sua página interagindo com outras páginas com conteúdo semelhante. Isso lhe dará alcance orgânico para o seu site e potencialmente levará a mais vendas de comércio eletrônico. Há muitos benefícios de integrar sua redes sociais com seu site .
Imagem retirada do site Strikingly
Você também pode criar um canal no YouTube para sua marca. Fale sobre seus produtos e facilidade de uso do seu site de comércio eletrônico em seus vídeos do YouTube. Se você conseguir um bom número de assinantes para seu canal do YouTube, seu canal pode se tornar uma fonte de marketing gratuita para sua marca e aumentar suas vendas de comércio eletrônico. Solte o link para seu site de comércio eletrônico na seção de descrição e comentários de cada um de seus vídeos do YouTube. Isso irá ajudá-lo em grande medida a aumentar as vendas de comércio eletrônico.
6. Escolha um Web Design Atraente
É desnecessário dizer que seu site de comércio eletrônico deve ser atraente para aumentar as vendas online. O design da web que você escolher deve ser fácil de usar, rico em recursos e fácil de navegar e atraente de se ver. Se você acha que criar um site bonito custaria muito tempo e dinheiro, está enganado!
Você pode se inscrever para uma conta gratuita no Strikingly e ter acesso a centenas de modelos de sites maravilhosos para escolher. Também temos muitos temas projetados explicitamente para uma loja online. Selecione um e instale-o e vá para o editor do seu site. A partir daí, você pode adicionar qualquer texto e imagens que desejar às suas páginas da Web usando nosso recurso de arrastar e soltar.
O Strikingly é um construtor de sites, com ferramentas e recursos integrados especialmente para quem deseja desenvolver um site sem precisar escrever uma única linha de código. Nossos recursos permitem que você coloque um site em funcionamento em apenas algumas horas, sem conhecer nenhuma linguagem de programação. É conveniente construir um site e configurar uma loja online simples para o seu site quando você sabe que não precisa se envolver em nenhum detalhe técnico.
7. Forneça um suporte ao cliente incrível
A chave para manter seu público satisfeito com sua loja de comércio eletrônico é fornecer a eles um excelente suporte ao cliente. Não importa o quão bonito seja o seu site de comércio eletrônico e a fotografia do produto , se seus clientes não puderem entrar em contato com você para qualquer dúvida que possam ter, eles se sentirão desconfortáveis em fazer uma compra.
- Há muitas maneiras pelas quais você pode fornecer excelente suporte ao cliente para seus visitantes. Certifique-se de ter um e-mail de suporte claramente indicado no site
- Também é bom ter suporte por telefone e informar o número de telefone nos detalhes de contato do seu site
- O suporte por e-mail também pode ser construído na forma de um formulário de contato em seu site. Quando os visitantes preencherem o formulário e o enviarem, você receberá a consulta em seu e-mail
- A melhor maneira de oferecer suporte ao cliente em uma loja online é por meio de bate-papo ao vivo
Na Strikingly, fornecemos suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana para nossos usuários. Sempre que algum de nossos usuários tiver um problema, eles podem entrar em contato conosco instantaneamente por meio do nosso recurso de bate-papo ao vivo. Isso nos ajuda a manter nossos usuários satisfeitos com nosso serviço e a resolver erros técnicos, se houver, ao criar seu site.
Essas foram 7 maneiras diferentes de aumentar suas vendas no e-commerce e gerar mais receita para o seu negócio. Uma vez que sua empresa cresce e você tem acesso a mais orçamento, pode aumentar seus esforços de marketing e avançar para anúncios pagos também. Mas agora que você sabe como aumentar as vendas de comércio eletrônico de maneira econômica, é melhor implementá-las imediatamente. Isso ocorre porque, se você não fizer nenhuma venda em seu site, perderá a motivação para continuar com o negócio, para começar.
