Nos últimos dois anos, provavelmente devido à pandemia em curso, as pessoas se tornaram mais cautelosas e autoconscientes da importância de ter um estilo de vida saudável. Pela mesma razão, o marketing fitness se tornou popular, pois milhões de pessoas gostam de assistir a conteúdo que as inspira e motiva a permanecer em forma. Isso, por sua vez, deu origem à popularidade e ao tamanho da indústria global de bem-estar e academia.
Mesmo que essa pandemia tenha levado a maioria das pessoas a viver uma vida muito sedentária, muitos indivíduos perceberam que precisavam optar por uma rotina mais proativa. Depois de ficar tanto tempo em casa, as pessoas querem ter uma saúde melhor e se tornarem mental e fisicamente mais fortes.
Nessas circunstâncias, se você estiver administrando uma academia, poderá estar com sorte. Neste post, discutiremos as táticas, dicas e estratégias de marketing fitness que podem ajudá-lo a impulsionar seus negócios na academia.
8 Estratégias Eficazes de marketing fitness
Aqui estão oito ideias práticas de marketing fitness que você pode aplicar se estiver administrando um negócio nesse setor.
1. Produza Conteúdo de Qualidade
Para que qualquer forma de marketing tenha sucesso, o negócio ou marca precisa produzir conteúdo de qualidade. O conteúdo de qualidade é original e com o qual seu público-alvo pode se identificar. É por isso que você deve ter uma persona de comprador bem definida e fazer uma pesquisa adequada sobre as tendências do mercado.
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Produzir conteúdo de qualidade também significa que você mostra sua autoridade e conhecimento em seu campo. As pessoas ficam mais confortáveis comprando de marcas que acreditam ser bem versadas em seu setor. Se o seu conteúdo fizer um bom marketing para empresas fitness em geral, seu público confiará em seu marketing fitness e vai preferir contratar seus serviços. Mas se o seu público achar que você não sabe muito sobre academia, eles não vão confiar em seus serviços de academia para ficar em boa saúde ou em forma.
2. Use as mídias sociais para compartilhar conteúdo
Não é mais surpresa para as empresas que a melhor maneira de tornar qualquer conteúdo de marketing viral é publicando nas mídias sociais. A capacidade de compartilhamento de postagens de mídia social e a facilidade de como isso é feito, aumenta as chances de qualquer anúncio ter um efeito bola de neve e ganhar popularidade em poucas horas.
O mesmo se aplica à indústria de academia. Se você deseja que suas táticas de marketing ganhem velocidade, faça postagens sobre elas em sites de mídia social. Crie páginas e canais de mídia social e convide seus clientes em potencial para segui-los ou se inscrever neles. Se você tiver uma página no Facebook para sua academia, faça anúncios sobre suas ofertas por tempo limitado e instalações da academia regularmente. Se você iniciar um canal no YouTube, fale sobre seu ambiente de academia, serviços e, em geral, sobre os benefícios de ingressar em uma academia.
Se os leitores ou espectadores gostarem do seu conteúdo de marketing fitness, eles compartilharão suas postagens e vídeos em seus próprios perfis de mídia social, colocando seu conteúdo na frente de mais olhos. Todo mundo gosta de compartilhar ofertas promocionais e as últimas atualizações de marcas que admiram, não apenas porque é fácil de compartilhar, mas também porque não custa nada.
3. Fornecer um bom atendimento ao cliente
A chave para reter seus clientes antigos e manter um bom relacionamento com todos os seus clientes existentes é fornecer um excelente atendimento ao cliente. Empreendedores de sucesso sabem que fornecer um bom atendimento ao cliente não é importante apenas antes de fazer uma venda. Na verdade, torna-se ainda mais crítico quando o cliente em potencial faz uma compra e se torna seu cliente.
Quanto mais satisfeitos você mantiver seus clientes com seu marketing de condicionamento físico, maior será o valor médio da vida útil do cliente. Isso acabará reduzindo suas despesas de marketing e todos os outros custos associados à conquista de novos clientes. Criar maneiras criativas de oferecer um bom atendimento ao cliente faz parte das boas estratégias de marketing fitness.
Um bom atendimento ao cliente pode ser fornecido aos seus clientes existentes de várias maneiras diferentes.
- Dê-lhes as boas-vindas sempre que vierem ao seu ginásio ou renovem a sua adesão.
- Ofereça descontos de tempos em tempos em suas renovações mensais de pacotes.
- Aconselhe seus personal trainers a falar com eles educadamente e fornecer orientação personalizada para sua forma física.
Para quaisquer clientes novos ou potenciais, seu marketing de condicionamento físico ou atendimento ao cliente pode incluir o seguinte.
- Diga-lhes sobre suas instalações de ginásio.
- Converse com eles sobre os benefícios de estar em forma em geral.
- Seja aberto com eles e peça feedback para aprender sobre os motivos que os desencorajam a ingressar na sua academia.
4. Obtenha Depoimentos de Clientes
Se você conseguir manter seus clientes satisfeitos, obterá um benefício adicional que tornará seu marketing fitness mais eficaz. Incentive seus clientes satisfeitos a darem feedback, escrevam críticas positivas sobre sua academia e forneçam bons depoimentos para ajudá-lo a promover seu negócio.
Você pode publicar esses depoimentos em seu site oficial, sua página de destino, seus perfis ou páginas de mídia social ou em seus formulários de associação. Isso mostrará a fidelidade à marca que você construiu até agora e convencerá seus clientes em potencial a comprar seus serviços.
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Você também pode mencionar esses depoimentos em seus anúncios, emoldurados e pendurados nas paredes da sua academia. Boas críticas e depoimentos são as formas mais potentes de marketing para empresas fitness do que qualquer outra coisa. Qualquer pessoa que os leia se inspirará na qualidade do seu serviço e no valor da sua marca, o que levará a um aumento na receita do seu negócio.
5. Defina seus preços estrategicamente
Antes de definir os preços de sua academia, verifique as estratégias de preços usadas por seus concorrentes. Seus preços não devem ser muito baixos para dar uma impressão barata de sua marca. Eles também não devem ser tão baixos que você se torne incapaz de obter um bom lucro. Mas eles também não devem ser muito altos, porque isso afugentará seus clientes em potencial e os fará preferir a academia do seu concorrente à sua.
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Para um marketing fitness bom e eficaz, sempre defina seus preços de forma competitiva e estratégica. Certifique-se de obter uma boa margem de lucro, mas oferecendo descontos e ofertas especiais de tempos em tempos. Não se apresse em criar seus pacotes de preços. Faça uma pesquisa completa e planeje situações hipotéticas. Faça também uma análise SWOT (FOFA) se tiver tempo. Faça de seus preços um fator atraente para seus clientes em potencial ingressarem em sua academia, não algo que os afaste. Faça uso de preços competitivos em suas estratégias de marketing fitness.
6. Use outdoors e publicidade em rádio
Só porque o marketing digital se tornou tão popular não significa ignorar as formas convencionais de publicidade. Colocar anúncios de sua academia em outdoors e criar anúncios de rádio ainda ajudará você a aumentar sua base de clientes ou pelo menos divulgar seus serviços fitness. É por isso que eles também podem ser uma parte crítica do seu marketing fitness.
Outras estratégias convencionais de marketing fitness podem incluir a colocação de banners nas ruas da localidade de sua academia e orientações sobre o mesmo.
7. Ofereça um ambiente confortável na academia
Um fator crucial para determinar se seus clientes renovarão sua associação no próximo mês é como eles se sentem dentro de suas instalações e quão confortáveis se sentem em usar suas academias. É por isso que você precisa manter um controle constante do ambiente dentro de sua academia.
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Certifique-se de manter seu equipamento de ginástica adequado. Qualquer equipamento defeituoso deve ser reparado ou substituído imediatamente. A temperatura deve ser apenas agradável, não muito quente e nem muito fria. O local deve ser limpo e espaçoso e bem ventilado. Seus treinadores devem estar sempre em um código de vestimenta elegante ou talvez até usando uniformes. A limpeza deve ser cuidada para que você possa manter altos padrões de higiene em todos os momentos. Água, sucos e lanches saudáveis devem estar disponíveis para seus membros consumirem.
Oferecer um ambiente de academia confortável aumentará seu marketing fitness geral, aprimorando suas outras estratégias de marketing.
8. Crie um site profissional
Um dos elementos-chave do marketing fitness é ter uma presença online sólida para sua academia e sua marca. Para fazer isso, apenas criar e atualizar páginas de mídia social não é suficiente. Você precisa criar um site profissional que sirva como ponto central para fornecer informações sobre seus serviços de condicionamento físico e suas estratégias de marketing fitness.
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