O uso da internet está cada vez mais importante para as empresas nos dias de hoje. Muitas organizações começaram a contar com marketing digital e outros serviços online para promover sua marca, e então chegamos a essa pandemia.
À medida que as empresas foram forçadas a mudar seus procedimentos operacionais para adotar a rotina de trabalho em casa, o networking digital e o marketing se tornaram ainda mais críticos. Se uma empresa não consegue estabelecer sua presença na internet ou não usa dicas de networking online, ela pode se considerar obsoleta.
As redes de negócios desempenham um papel importante na divulgação de uma marca e seus produtos. Antigamente, as referências de negócios vinham principalmente de contatos pessoais ou de referências profissionais anteriores. Mas hoje em dia, uma empresa pode construir uma forte estrutura de rede digital mesmo sem conhecer pessoalmente as pessoas na rede. Simplesmente implementando várias táticas de marketing digital e sendo criativos em sua abordagem de marca, eles podem atrair um grande público para se envolver com sua marca.
Se está enfrentando problemas para divulgar seus produtos e serviços, veio ao lugar certo. Hoje, discutiremos como você pode estabelecer uma forte rede de clientes em potencial para seus produtos, criando um plano de rede digital viável e bastante econômico. Mas antes disso, vamos definir claramente o conceito de rede digital.
O que é Rede Digital?
A rede digital é o processo de construção de uma comunidade online em torno de sua marca, alcançando grandes públicos em seu nicho específico para mantê-los engajados com seus negócios. O marketing digital ajuda a expandir sua rede para aumentar suas vendas.
Quando constrói sua rede pela internet, você não tem limitações quanto ao número de pessoas que podem se juntar a ela. Se você conhece alguém pessoalmente ou não, se eles compraram de você ou até mesmo ouviram falar da sua marca, se você entrar em contato com eles com uma mensagem que ressoe com seu estilo de vida, eles estarão dispostos a se juntar à sua rede.
Isso não significa que eles se converterão automaticamente ou instantaneamente em seus clientes. Mas pelo menos você estará trazendo-os um passo mais perto para começar a comprar seus produtos ou serviços. O conceito é semelhante ao de um funil de vendas ou marketing. Primeiro, você alcança as massas que de alguma forma correspondem ao seu público-alvo. Gradualmente, você filtra aqueles que provavelmente precisam do tipo de produto ou serviço que você oferece. Eventualmente, uma parte deles acabará comprando de você, causando um aumento na sua receita de vendas.
Uma maneira comum de construir sua rede na Internet é realizando eventos de rede digital. Alguns exemplos de eventos de rede digital são os seguintes.
- Webinars
- Competições de jogos online
- Enquetes nas redes sociais
- Transmissões ao vivo no Youtube
- Festas virtuais
- Sessões de videochamada no Zoom
- Blogs e fóruns ativos
- Sessões de bate-papo ao vivo
Importância das redes digitais
São muitos os benefícios da rede digital para o seu negócio. Alguns deles são discutidos a seguir.
1. Constrói mais reconhecimento da marca
Quanto mais pessoas você tiver em sua rede digital, mais popular será a sua marca. Isso significa que você será capaz de criar maior reconhecimento de marca entre seu público-alvo. Mais pessoas ouvirão sobre seus produtos e serviços e verão seus anúncios. Seu conteúdo será mostrado para um número maior de clientes em potencial.
Imagem retirada de Local Wander
Quando o alcance do seu marketing é aprimorado e o reconhecimento da marca aumenta, fica mais fácil e menos custoso promover ainda mais seus produtos. Ao colocar esforços para construir sua rede, você pode reduzir os custos de longo prazo de suas atividades promocionais e de marketing.
2. Aumenta o valor da vida útil do cliente
Quando você mantém seus clientes engajados com sua marca, é mais provável que eles continuem comprando de você. Se eles forem atualizados regularmente sobre as ofertas de desconto e lançamentos de novos produtos que você está lançando, eles permanecerão interessados em seus produtos e serviços e não mudarão facilmente para seus concorrentes. Isso, por sua vez, aumenta o valor médio da vida útil do cliente.
Imagem retirada de Baby Fresh Organic
É mais fácil e mais barato para qualquer empresa continuar atendendo seus clientes existentes do que trabalhar para obter novos clientes. Quando o valor da vida útil do cliente for alto, você poderá colher os benefícios de minimizar seus custos de marketing e manter uma alta margem de lucro. Este é um grande benefício da rede digital.
3. Reduz os custos de marketing
A maioria dos métodos de rede digital não custam muito. Alguns eventos de networking digital podem até ser realizados gratuitamente. Por exemplo, se você realiza webinars ao vivo regularmente e não os automatiza, não precisa usar uma ferramenta ou software pago para repetir suas transmissões. Você pode simplesmente aparecer ao vivo toda vez que executar um webinar.
Se quiser economizar tempo, no entanto, você pode comprar uma assinatura mensal para uma ferramenta de automação de webinars, que ainda não custará muito. A maioria das ferramentas de software de webinar automatizados custa menos de US $30 por mês. Também existem algumas plataformas de webinar automatizadas gratuitas disponíveis, mas elas vêm com apenas recursos limitados em seu plano gratuito.
Outros eventos de rede digital, como pesquisas do Grupo do Facebook, também podem ser realizados gratuitamente. Se esses eventos forem bem-sucedidos, eles podem criar um grande público em sua comunidade online, o que, por sua vez, trará mais vendas no futuro, sem ter que incorrer em despesas adicionais de marketing.
4. Fornece atualizações do concorrente
Quando você interage com seus clientes em potencial durante eventos de networking digital, você pode receber feedback construtivo de seu público. As pessoas geralmente participam de eventos de networking digital com leveza. Eles não estão sob pressão de nenhuma marca ou pessoa quando estão, por exemplo, participando de competições de jogos online. Nesse clima, quaisquer comentários que eles fizerem sobre sua marca podem fornecer um feedback muito honesto para você.
Às vezes, esse feedback de seus clientes também pode fornecer atualizações sobre seus concorrentes. Se um determinado participante mencionar a você, por exemplo, que prefere uma determinada marca para comprar xampu, você pode perguntar por que isso acontece. Se você também vende xampu, pode descobrir o que está faltando no seu produto aos olhos de um cliente em potencial. Ter conversas francas como essa é uma forma muito construtiva de rede digital.
5. Aumenta a motivação dos funcionários
Quando sua empresa está envolvida com práticas ativas de rede digital, sua equipe também pode sentir a vivacidade em seu ambiente corporativo. Isso os mantém atentos para realizar suas tarefas com eficiência e socializar nos eventos de rede digital. No geral, ajuda a mantê-los motivados em seus trabalhos, dando-lhes chances de sair de sua rotina mundana de trabalho de escritório.
Dicas de rede para obter mais conexões
Se você deseja aprimorar seus esforços de rede digital, aqui estão várias técnicas que pode adotar.
1. Crie um site profissional
Ter um site profissional para mostrar seus produtos e serviços pode ajudar bastante a destacar a existência da sua marca. Se você tem um site atraente, pode orgulhosamente fornecer seu link para todos do seu público durante suas campanhas de marketing e eventos de rede digital.
Imagem retirada de Datable Services
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Seu site pode ser uma plataforma completa para que todos os seus clientes potenciais e membros da comunidade entrem em contato com você, perguntem sobre seus produtos ou serviços, obtenham informações sobre sua empresa e marca. Também ajuda a construir parcerias ou relacionamentos fortes e até permite que os clientes comprem seus produtos físicos se você anexar uma loja online ao seu site.
2. Foco no Marketing de Conteúdo
Quanto mais conteúdo de alta qualidade você produzir, mais poderá estabelecer uma percepção de que você é um especialista em seu campo. O marketing de conteúdo é bom para aprimorar seus esforços de rede digital. Seus clientes construirão confiança nas informações e conhecimentos que você fornece sobre o setor e estarão inclinados a dar mais preferência à sua marca. Dessa forma, você pode construir uma imagem de marca forte, que favorece seu negócio de várias maneiras.
Imagem retirada de Kerryn Gamble
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