Em meio a uma indústria e mercado cada vez mais lotados, é cada vez mais difícil para uma empresa sobreviver. Os antigos jogadores estão ficando mais fortes controlando uma grande parte do mercado, enquanto os novos estão brigando por uma pequena parte para sobreviver.
Para ajudar sua empresa a sobreviver em tal situação, você deve ter uma imagem da marca. Assim, seu negócio e seus produtos serão mais facilmente reconhecidos, levando ao aumento das vendas.
No entanto, você pode pensar que a marca é uma tentativa de mostrar o melhor, não dar o seu melhor. Você também pode pensar que o dinheiro para o desenvolvimento de marca deve ser usado apenas para criar produtos melhores.
Se você ainda pensa assim, então deveria repensar seus conceitos. Vamos dar uma olhada no que se entende por imagem da marca e por que ter uma imagem da marca positiva é importante para os negócios.
O que é imagem da marca?
A imagem da marca são as visões, crenças e opiniões que as pessoas têm sobre sua marca ou empresa. Ela não se limita apenas à empresa, mas também aos produtos da empresa. Por exemplo, as pessoas consideram os produtos da Apple, como o iPhone e o Macbook, produtos premium ou de alto valor.
A imagem da marca também é geralmente justaposta à identidade da marca. Ambas as coisas parecem soar iguais, embora sejam muito diferentes.
Se a imagem da marca é algo que é determinado pelas pessoas de fora da sua empresa, a identidade da marca é algo que você ou sua empresa possui.
Simplificando, a imagem da marca é uma visão ou opinião das pessoas, enquanto a identidade da marca é o seu desejo sobre como sua empresa ou produto é percebido pelos outros.
A partir da definição acima, você pode pensar que a imagem da marca é algo que é inventado e construído para engrupir. Você pode achar que tentar construir uma imagem da marca é um ato de enganar os consumidores sobre um produto. Uma empresa não deveria oferecer e ser a melhor em vez de parecer a melhor?
Exatamente. A imagem da marca é o resultado de todas as suas atividades de negócios, não apenas do marketing. Ela também não diz respeito apenas à aparência, mas aos seus objetivos de negócios.
Além disso, ter uma forte imagem da marca pode te ajudar a expandir seus negócios. Vamos dar uma olhada no que uma imagem da marca pode trazer para o seu negócio.
• Ajuda a causar as primeiras impressões
Em meio a uma indústria e mercado cada vez mais movimentado, ter uma primeira impressão forte e memorável é uma conquista importante para todas as empresas.
As grandes empresas estão constantemente tentando manter sua imagem da marca, enquanto as startups estão dispostas a gastar grandes somas de dinheiro para que as pessoas conheçam e confiem em seus negócios e produtos.
Por que essa primeira impressão é importante?
Porque se você não conseguir atrair um cliente à primeira vista, ele simplesmente irá para seus concorrentes. Se você continuar deixando seus clientes em potencial irem para os concorrentes, certamente não conseguirá expandir seus negócios.
• Ajuda seu negócio a ser reconhecido
Você tem um produto que é facilmente reconhecível? Por exemplo, você pode reconhecer facilmente uma lata de Coca Cola de longe ou um tênis da marca Nike no meio de uma partida de futebol.
Uma forte imagem da marca pode ajudar seu produto a ser reconhecido facilmente como no exemplo acima. Esta é a prova de que uma imagem da marca não é apenas um logotipo, slogan ou palavras bonitas.
A imagem da marca também abrange o design e o visual do seu produto. Quanto mais específica for a imagem da marca que você deseja construir, mais exclusivo ou proeminente será o design que você produzirá, o que facilitará o reconhecimento do seu negócio ou marca.
• Ajuda a Organizar e Gerenciar Seu Negócio
Ter um objetivo para sua imagem da marca também pode ajudá-lo a determinar as prioridades do seu negócio. Por exemplo, se você deseja aumentar a imagem da sua marca por meio de um atendimento incrível, você priorizará o treinamento para atendimento ao cliente ou criará novas estratégias para lidar com os clientes.
Ao colocar a imagem da sua marca como um dos centros das operações do seu negócio, você continuará se concentrando e se esforçando para, não apenas desenvolver produtos extraordinários, mas também para se destacar em um mercado movimentado.
No final, você terá produtos incríveis e as pessoas irão facilmente reconhecê-los e amá-los.
• Ajuda a aumentar a credibilidade e confiabilidade
Se você consistentemente fizer da sua imagem da marca um dos conceitos principais do seu negócio, as pessoas começarão a levar seu negócio a sério.
Gradualmente, você se tornará conhecido como um dos jogadores que consistentemente deixam os clientes satisfeitos com produtos e serviços extraordinários.
Quanto mais frequente e consistentemente você desenvolver uma imagem da marca forte e positiva, mais forte e duradouro será o seu negócio.
Na realidade, você precisa saber que, nos dias de hoje, as pessoas não compram mais apenas por causa de seu produto extraordinário ou seu serviço confiável, mas também por causa do valor ou das crenças do seu negócio.
É por isso que você tem que construir a imagem da marca do seu negócio corretamente. Você precisa ter certeza de que os valores e crenças que sua empresa possui conseguem aparecer e falar através do design dos produtos e serviços de sua empresa.
Na era digital e na internet de hoje, uma maneira de construir uma imagem da marca é criando um site. Seu site de negócios pode construir uma imagem da marca positiva por meio de seu design, recursos e conteúdo.
Exemplos de sites de empresas com imagem da marca genial
Vamos dar uma olhada em alguns exemplos de sites de empresas que construíram com sucesso sua imagem da marca.
• Apple
Imagem retirada do site Apple
Quem não conhece essa marca? É tão fácil reconhecer. Até a Apple ainda tem uma política muito rígida sobre o uso do logotipo da maçã em outras empresas. Isso ocorre porque a Apple não quer que sua marca seja sequestrada por outras empresas.
Então, o que você acha da Apple?
Aceita mudanças? Revolucionário? Centro de Excelência? Talvez todos eles, e é isso que as pessoas provavelmente têm em mente quando olham para os produtos da Apple.
Embora a Apple produza gadgets (dispositivos eletrônicos portáteis), ela se posiciona no centro da perfeição. Eles acreditam que somente aceitando a mudança os humanos podem ir mais longe. Acontece que eles produzem dispositivos que podem ajudar as pessoas a fazer um mundo melhor.
Em seu site, você pode facilmente navegar e comprar produtos da Apple. Você também poderá buscar ajuda para entender o produto pelo qual está interessado. Essas duas coisas são a essência de uma loja online para satisfazer os clientes.
• Nicecream
Imagem retirada do site Nicecream
Nicecream oferece uma experiência inesquecível de pedir e tomar sorvete. Seus clientes podem ver seu processo de fabricação de sorvetes quando fazem o pedido diretamente na loja. Isso pode parecer trivial, mas ajudou a Nicecream a abrir várias filiais em cidades americanas.
Seu site também oferece a seus clientes a conveniência de pedir deliciosos sorvetes em uma ampla variedade de opções. Através de seu site, Nicecream tornou possível, para qualquer um, provar o quão delicioso é seu sorvete.
• Isa Catepillán
Imagem retirada do site de Isa Catepillán
Isa Catepillán é designer de roupas. Ela combina qualidades femininas com uma conexão com a natureza; uma combinação de valores modernos com valores antigos.
Isa enfatiza valores antigos e nobres em seus designs de roupas. Ela acredita que as mulheres podem parecer encantadoras e extraordinárias enquanto ainda enfatizam a autenticidade.
Construa a imagem da sua marca com o Strikingly
Imagem retirada do site Strikingly
Strikingly é o construtor de sites certo para criar um site que possa construir uma forte imagem da marca. Nele você pode produzir um site com recursos incríveis que parecem impressionantes. Além do mais, você pode ter um site como esse sem ter um conhecimento profundo da criação de sites. Assim, pode criar facilmente o site dos seus sonhos com o Strikingly, só precisa escolher um modelo da coleção de sites prontos para uso na plataforma Strikingly.
Imagem retirada do site Strikingly
Além disso, você também pode encontrar outros sites que foram criados por outros usuários do Strikingly. Isso será muito útil quando você precisar de inspiração para o site da sua empresa.
Além de ter uma ótima aparência, quais recursos você precisa em seu site?
Para construir uma imagem da marca como uma empresa com excelente atendimento ao cliente, você pode usar o recurso de bate-papo ao vivo do Strikingly. Esse recurso pode ajudá-lo a criar sua imagem da marca de maneira mais confiável.
Imagem retirada do site Strikingly
O recurso pode ajudar você a atender clientes que visitam seu site diretamente. Você também pode integrar esse recurso com seu desktop ou dispositivo móvel. Dessa forma, você receberá uma notificação sempre que um cliente entrar em contato por meio do recurso de bate-papo ao vivo.
Além disso, você também pode iniciar facilmente uma loja online em seu site no Strikingly. Você pode usar a seção de loja online que foi especialmente fornecida pela Strikingly.
Você também terá recursos incríveis em sua loja online. Por exemplo, você pode configurar facilmente métodos de pagamento online. Você pode aceitar vários tipos de pagamentos, como cartões de crédito, Paypal, Wechat e Alipay, em várias moedas.
Além disso, você também processará facilmente os pedidos de seus clientes com o Sistema de Gerenciamento de Pedidos (OMS) da Strikingly. Você pode organizar o envio, bem como os custos de envio diretamente do seu site.
Imagem retirada do site Strikingly
Para ajudar com suas atividades de marketing, você pode usar o recurso de newsletter da Strikingly. Com esse recurso, você pode fornecer facilmente as últimas notícias sobre produtos ou promoções para seus clientes.
Por fim, você pode otimizar facilmente o SEO do seu site no Strikingly. Isso afetará muito seu site e negócios digitais, porque quanto mais fácil for para as pessoas encontrem você, maior será sua chance de construir a imagem da marca da sua empresa.
Coisas que você deve saber sobre a imagem da marca
Construir uma imagem de marca positiva não significa apenas embelezar a aparência externa ou a face do seu negócio. Em vez disso, você precisa ter um bom modelo de negócios e produtos excelentes para construir uma imagem de marca forte.
Ter uma imagem de marca forte significa que as pessoas confiam bem no seu negócio. Certamente as pessoas não acreditarão no seu negócio se os produtos ou serviços da sua empresa não forem bons, certo?
Existem várias maneiras de construir a imagem da marca do seu negócio. Primeiro, uma boa imagem da marca vem de um serviço extraordinário. Assim, produtos inovadores e de valor podem ajudá-lo a construir uma forte imagem da marca.
Além dessas duas coisas, você pode criar uma imagem da marca para sua empresa criando um site. Nesta era digital, os sites são usados como o rosto ou a segunda casa do seu negócio.
Com um site, você tornará mais fácil para as pessoas encontrarem informações sobre o seu negócio. Elas também acharão mais fácil aprender sobre seus produtos se estiverem interessados no site da sua empresa.
Então, você está pronto para construir uma positiva e forte imagem da marca? Comece sua marca hoje, criando um site com Strikingly agora!