Marketing de marca: o que é e por que é importante

Não é nenhuma novidade para quem administra um negócio que eles precisam ter um plano de marketing que os ajude a construir sua marca. Em outras palavras, toda empresa precisa fazer marketing de marca.

O mundo em que vivemos não é apenas competitivo, mas também muito digitalizado. Se está administrando um negócio, precisa ficar de olho nas tendências do mercado em constante mudança e acompanhar as estratégias de publicidade que seus concorrentes estão usando para aumentar suas vendas.

Fazer um marketing de marca adequado ou implementar uma estratégia de marketing de marca eficaz produz resultados de longo prazo para o benefício de seus negócios. Mas antes de entrarmos na discussão ou dicas que você pode usar para comercializar uma marca, vamos definir exatamente o que é marketing de marca.

O que é Marketing de Marca?

Uma estratégia de marketing de marca é um plano ou uma maneira de promover o que você está oferecendo como parte de seu negócio, incluindo quaisquer produtos ou serviços, com o objetivo de construir sua marca como um todo.

Fazer marketing de marca é como contar a história de sua iniciativa de negócios de uma perspectiva que pode ser facilmente compreendida por seus clientes ideais para que eles possam ressoar com sua marca. Pode incluir a história do fundador do seu negócio (ou seja, sua história, se você for o fundador do seu negócio), a história de cada uma de suas linhas de produtos, o motivo pelo qual está oferecendo um serviço específico ou a inspiração que recebeu ao servir seus clientes anteriores.

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Imagem retirada de In Plan View

O marketing da marca é muito útil na construção do posicionamento do seu produto. Ele define onde seus produtos estão e para onde eles são direcionados. Quando você aprende a comercializar uma marca, por padrão, seu foco vai na direção de descobrir exatamente onde seus produtos estão no mercado.

Existem muitos exemplos de marketing de marca que representam esforços de posicionamento de produtos conduzidos por grandes empresas em larga escala. Quanto mais tempo e dinheiro for investido em marketing de marca nas fases iniciais do seu negócio, mais conexões de longo prazo você poderá construir entre sua marca e sua persona de comprador.

5 razões pelas quais o marketing de marca é importante para o seu negócio

Vamos falar sobre as principais razões pelas quais o marketing de marca é tão importante para o seu negócio.

1. Ajuda na construção de uma imagem de marca

A coisa mais importante para uma marca é a imagem da marca. Quanto maior a imagem de sua marca aos olhos de seus clientes em potencial, maior o valor percebido que eles colocarão em seus produtos. Ter uma boa imagem de marca também ajuda a manter uma vantagem contra seus concorrentes. Mesmo se você aumentar um pouco seus preços, seus clientes não mudarão imediatamente para substitutos.

A melhor parte de ter uma boa imagem de marca é que sua empresa poderá crescer em um ritmo relativamente mais rápido. À medida que as pessoas veem seus produtos como de alto valor, elas começarão a divulgá-los por conta própria. Isso lhe dará o benefício adicional de obter oportunidades de marketing orgânico para seus produtos.

2. Te permite vender com uma boa margem de lucro

Quando o valor percebido de seus produtos for alto, você poderá vendê-los com uma margem de lucro alta. Mesmo que seus volumes de vendas sejam baixos, sua receita de vendas será mantida em um nível sustentável.

Uma boa margem de lucro lhe dá o benefício de disponibilizar dinheiro para reinvestir em seu negócio. Isso torna o marketing da marca ainda mais valioso.

3. Aumenta seu volume de vendas

Quando os clientes pensam positivamente sobre sua marca, eles vão comprar mais de você. Isso, por sua vez, aumentará seus volumes médios de vendas. O marketing de marca, portanto, ajuda uma empresa a atingir seu maior objetivo, que é aumentar seu volume de vendas e receita mensal de vendas.

O marketing de uma marca envolve, às vezes, publicidade agressiva. Quando uma empresa veicula anúncios por um longo período de tempo, isso direta ou indiretamente tem um impacto psicológico na mentalidade do público. Muitas pessoas compram um produto apenas para testá-lo depois de ver seu anúncio tantas vezes. Assim, uma estratégia de marketing de marca é sempre frutífera em termos de aumentar as vendas de uma forma ou de outra.

4. Constrói lealdade e te dá uma base de clientes forte

Ser capaz de reter clientes antigos e existentes é muito mais benéfico e econômico para uma empresa do que ter que obter mais e mais novos clientes. Quanto maior o valor da vida do cliente de uma marca, mais fácil é para a marca manter uma base de clientes forte.

O foco do marketing da marca é principalmente manter os clientes existentes satisfeitos e criar uma boa impressão em todos os clientes-alvo. Uma empresa com uma forte base de clientes pode facilmente penetrar em novos mercados.

5. Abre Oportunidades de Expansão de Negócios

O marketing de marca ajuda uma empresa a se abrir para oportunidades de expansão. Se você deseja fazer extensões de linha de produtos, não se esqueça de trabalhar primeiro na estratégia de marketing da sua marca.

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Imagem retirada de Bahia Blanca

6 dicas para fazer um marketing de marca eficaz

Aqui estão 6 maneiras de implementar uma estratégia de marketing de marca para o seu negócio.

1. Faça uma pesquisa adequada de mercado e concorrentes

A primeira coisa a fazer antes mesmo de preparar uma estratégia de marketing de marca é fazer uma pesquisa adequada sobre o seu nicho de mercado. Criar qualquer tipo de estratégia sem realizar uma pesquisa completa é como se convidar ao fracasso.

A pesquisa que você precisa fazer antes de fazer o marketing da sua marca inclui a análise da concorrência. É importante conhecer as estratégias que seus concorrentes estão usando para poder combatê-las, se necessário. Também é necessário estar familiarizado com as tendências de mudança no setor em que opera. Muitas vezes, as empresas que não estão atualizadas em relação às mudanças de gostos e demandas dos consumidores em seus respectivos setores enfrentam perdas e desacelerações repentinas em suas receitas de vendas.

Uma boa maneira de conduzir todas as pesquisas necessárias de forma organizada é fazer uma análise SWOT. A análise SWOT te ajuda a identificar os fatores positivos e negativos sobre o ambiente interno e externo da sua empresa.

2. Construa uma sólida presença online

No mundo de hoje, um negócio sem presença online é quase como se não existisse. Ter uma presença sólida da sua marca na internet deve ser parte integrante do marketing da sua marca. Isso, em primeiro lugar, inclui a criação de um site para sua marca, o que pode ser uma coisa muito simples de fazer se você optar por usar uma plataforma de criação de sites de baixo custo, rica em recursos e fácil de usar. Uma dessas plataformas é Strikingly.

Depois de se inscrever para sua conta gratuita no Strikingly, você será redirecionado para a página de seleção de modelos, onde poderá escolher o design da web mais adequado.

Crie um site com Strikingly

Imagem retirada de Strikingly

Aqui é possível escolher qualquer modelo pronto para usar e começar a inserir o conteúdo do seu site nele.

Parte da construção de uma presença online para sua marca também inclui a criação de páginas de rede social onde você pode postar regularmente as atualizações da sua marca. A melhor coisa é construir sua presença em sites de rede social, bem como em um site e, em seguida, integrar ambos entre si.

3. Use meios contemporâneos de marketing

Em vez de focar em meios de marketing ultrapassados, uma boa maneira de fazer o marketing da sua marca é usar métodos de marketing contemporâneos e populares, que incluem principalmente técnicas de marketing digital.

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Imagem retirada de Jian Bing

Isso também inclui a criação de um formulário de inscrição em seu site, onde qualquer pessoa pode se inscrever para receber boletins informativos ou ofertas de vendas por e-mail.

4. Envolva-se com seus clientes regularmente

Para que sua estratégia de marketing de marca traga algum resultado, é preciso engajar seus clientes regularmente. Crie locais para que seus clientes possam entrar em contato ou uma comunidade online onde eles possam contribuir com suas ideias e opiniões sobre sua marca. Se tiver uma comunidade de marca online, seus clientes também poderão interagir uns com os outros, e isso é muito útil para manter a imagem da sua marca.

Seus clientes também podem se envolver com sua marca por meio de sites de rede social. Certifique-se de que suas páginas de rede social estejam abertas para que as pessoas postem comentários em suas postagens e também para entrar em contato com você em particular usando um recurso de mensagens diretas. Isso realmente aumentará seus esforços de marketing de marca.

5. Tenha variedade em suas ofertas de vendas

Suas ofertas de vendas precisam ter variedade para tornar o marketing da sua marca útil. Crie diferentes tipos de ofertas de tempos em tempos. Às vezes, você pode usar o merchandising cruzado, enquanto outras vezes pode simplesmente oferecer um desconto em uma determinada categoria de produto.

Se não oferecer variedade, não importa quão boa seja sua estratégia de marketing de marca, ela começará a parecer monótona e chata para seus clientes. Isso pode ser arriscado, pois alguns de seus clientes podem reduzir ou parar de comprar de você.

6. Forneça um bom atendimento ao cliente

Fornecer um bom atendimento ao cliente é a chave para manter seus clientes satisfeitos. O serviço que fornece em todas as etapas do processo de compra de um cliente desempenha um papel crucial para determinar se o cliente fará ou não uma segunda compra e como ele falará sobre sua marca com outras pessoas. Isso, por sua vez, torna tão importante incluir em suas táticas de marketing de marca.

Agora que você sabe como comercializar uma marca, que tal começar com a construção de um belo site de marca para o seu negócio? Crie uma conta no Strikingly e experimente nossas ferramentas e recursos mais recentes para criar uma página de destino ou site para promover sua marca e serviços. Estamos aqui para atendê-lo da maneira que pudermos!