O negócio é antes de tudo sobre geração de lucro. Não importa quão bons sejam seus produtos e serviços, se seus clientes tiverem dificuldade em processar os pagamentos em sua loja, eles, na maioria dos casos, vão optar por não prosseguir com a transação. Você não quer que isso aconteça. Assim, à medida que seu negócio evolui, também cresce a necessidade de explorar diferentes opções de pagamento para seu cliente. Neste artigo, abordaremos o mundo dos sistemas de pagamento online, por que eles são importantes, alguns exemplos de serviços de pagamento e como você pode configurar seu próprio formulário de pagamento online usando o Strikingly.
Por que o pagamento online é importante e o que é um formulário de pagamento?
Como muitas empresas hoje em dia estão colocando seus negócios online, expandir as opções de pagamento do cliente os incentivará a comprar seu produto ou serviço. Isso também reduz os cliques de saída quando eles não sabem como pagar pelo produto. Ter muitas opções de pagamento oferece mais oportunidades para os clientes pagarem de forma mais confortável. Quando isso acontecer, sua empresa gerará mais receita – uma situação vantajosa para compradores e vendedores. Dar incentivos aos clientes para se tornarem sua base de clientes fiéis é sempre uma vantagem.
Um formulário de pagamento contém as informações do seu cliente, detalhes do que ele está comprando e qual meio ele usará para pagar.
O aplicativo de formulário de pagamento para websites da Strikingly permite que você venda para seus clientes facilmente, sem dor de cabeça. Um aspecto importante dos formulários de pagamento é que deve ser simples o suficiente para que seus clientes não tenham dificuldade em preencher seu formulário e decidam comprar em outro lugar. No formulário de amostra, tudo o que você precisa fazer é inserir seu nome, endereço de e-mail, qual produto deseja comprar, seu endereço completo e quaisquer solicitações especiais. O que é bom sobre este formulário de pagamento online é que ele é facilmente personalizável (incluindo fontes, cores, bordas e espaçamento), você não precisa aprender a programar, (basta copiar e colar no seu website Strikingly) e é compatível com dispositivos móveis.
Imagem retirada de Inspire Organics
Quais são os benefícios de configurar o pagamento online para sua empresa?
- Fácil de configurar: Em comparação com as transações offline, os pagamentos online são mais fáceis de integrar no software da sua empresa. Quase todos os serviços de pagamento online oferecem o mesmo processo de integração, portanto, uma vez que você inscreve um, o resto deve ser fácil de seguir. Você pode registrar uma conta para vários provedores, tudo sem a necessidade de preencher papelada.
- Pagamentos seguros: nas transações offline, você corre o risco de receber dinheiro falso, mas no caso do online, pode confiar que o dinheiro que recebe é legítimo. Provedores confiáveis também aumentam a segurança para garantir que seu dinheiro seja transferido para sua conta com segurança. Essas transações também vêm com verificação secundária e terciária, para que você não precise se preocupar com nada.
- Pagamentos via aplicativo: se sua loja estiver configurada no estilo físico, alguns clientes podem não ter dinheiro suficiente para pagar suas compras. Se você tiver um sistema de pagamento online configurado, sua empresa ainda obterá uma venda e o cliente poderá pagar via e-wallet.
- Conquiste clientes: Os clientes poderão pagar sem precisar ir à sua loja. Essa conveniência fará com que eles desejem comprar (e até recomprar) itens. Mais uma ideia é que os compradores são mais propensos a comprar se o processo de pagamento for instantâneo. Ao aceitar pagamentos com cartão de crédito, você pode aumentar suas vendas sem o incômodo do processo de cobrança real.
- Compensação rápida de transações: Um bom sistema de pagamento online permite que você receba seu dinheiro na hora. Com tecnologia como o InstaPay, levará alguns segundos para verificar os pagamentos e você receberá o dinheiro imediatamente.
Como escolher um método de pagamento para sua loja
Embora existam vários métodos disponíveis, você deve sempre fazer sua pesquisa primeiro sobre o seguinte:
- Saiba qual opção de pagamento online se adequa ao seu negócio. Tenha em mente os seguintes termos:
- Terminais Virtuais - Os terminais virtuais permitem que você aceite pagamentos com cartões de crédito ou débito, mesmo sem o cartão físico real. Geralmente um software vinculado às suas contas é o que permite que os clientes comprem de você usando suas informações de cobrança, número do cartão, data de validade e data de segurança. Esse método é seguro e os usuários não precisam se preocupar com violações de cartão de crédito.
- Gateways de pagamento - servem como elo entre o dinheiro do seu cliente e você. Quando o cliente estiver pronto para pagar, ele digitará as informações necessárias para finalizar a transação e será enviada ao processador do cartão de crédito através do gateway de pagamento.
- Processamento de cartão de crédito - De longe o método mais popular para compras online, o processamento de cartão de crédito fornece um serviço ou dispositivo que permite que os comerciantes aceitem cartões de crédito e enviem detalhes de pagamento com cartão de crédito ao provedor do cartão.
- Cartões de débito - Assim como os cartões de crédito, o uso de cartões de débito para pagamentos também é uma escolha popular para os consumidores. Com um cartão de débito, o pagamento é vinculado à conta bancária do titular do cartão e, quando ele faz uma compra, é imediatamente descontado do saldo da conta. Como os cartões de crédito, o titular do cartão ainda precisa inserir um PIN para compras com cartão de débito. A única diferença é que uma linha de crédito não está envolvida.
- Conta de comerciante - Como uma conta bancária normal, uma conta de comerciante permite que um cliente receba pagamentos por meio de cartões de crédito ou débito. No entanto, os provedores comerciais devem ter em mente quais são as regras e regulamentos do provedor do cartão, pois ele foi projetado especificamente para fins comerciais. Uma conta de comerciante é uma maneira de os proprietários de empresas aumentarem sua base de clientes fiéis usando cartões e não apenas dinheiro.
Imagem retirada de Strikingly
- Conheça seus clientes - Ao escolher uma forma de pagamento, verifique qual é a preferência do seu cliente. Revise a política de privacidade das opções de pagamento. Por exemplo, transações em cartões de crédito serão registradas automaticamente pelo sistema. Se o seu cliente não quiser que outras pessoas saibam o que está comprando, talvez prefira pagar em dinheiro.
- Familiarize-se com os custos - A maioria dos serviços de pagamento online cobra uma taxa de transação. Os provedores de cartão de crédito cobram taxas de serviço e os bancos cobram um custo por cada transação. O ideal é escolher uma opção de pagamento que tenha a menor taxa possível para que os compradores provavelmente desejem prosseguir com a compra.
Com a tecnologia moderna, surgiram diferentes serviços de pagamento online. Alguns exemplos de sistemas de pagamento online incluem Apple Pay, WeChat Payments, Google Checkout, Samsung Pay, Amazon Payment, WePay, Dwolla e Braintree. Embora esses exemplos tenham marcas diferentes, todos eles têm uma coisa em comum: fornecer soluções de pagamento online. Apesar de esses serem os mais populares, existem diversas outras opções que também utilizam a mesma tecnologia e vale a pena conferir também.
O bom desses serviços de pagamento é que clientes de todo o mundo podem comprar praticamente qualquer coisa online. Se o país do cliente não aceitar um serviço de pagamento específico, ele poderá escolher outras opções para concluir a transação. Com isso dito, Strikingly é um construtor de websites que ajudará os comerciantes a receber pagamentos online. Para saber como e quais métodos de pagamento estão disponíveis, continue lendo abaixo.
Métodos de pagamento Strikingly online
Imagem retirada de Strikingly
Para iniciar seu pagamento online no Strikingly, basta acessar a guia de configurações em Aceitar pagamentos. Escolha a moeda que você gostaria de receber seu dinheiro e configure um gateway de pagamento entre as opções abaixo:
- PayPal: o PayPal é notavelmente um dos métodos de pagamento online mais populares. De acordo com um estudo feito pela comScore, quando os clientes selecionam o PayPal como método de pagamento, eles concluem a transação 88,7% das vezes, em média. Leva apenas alguns passos simples para configurar um para o seu website, e o ROI vale a pena.
- Stripe: O Stripe existe desde 2011 e permite que você aceite transações com cartão de crédito para sua loja online. Embora possa ser feito usando um terminal de cartão de crédito físico, o software da Stripe é usado por milhões de empresas para aceitar pagamentos, enviar pagamentos e gerenciar seus negócios online. Siga estas instruções para permitir pagamentos com Stripe em seu website.
- Alipay: Alipay é um famoso gateway de pagamento para a China. Quando você aceita pagamentos com Alipay em sua loja online, você será pago em sua moeda local. Saiba mais sobre isso aqui.
Imagem retirada de Strikingly
Pagamento Strikingly offline
Se você decidir seguir a rota tradicional de pagamentos offline, o Strikingly também oferece uma maneira de fazer isso. Nos pagamentos offline, os clientes não pagam via PayPal, Stripe ou Alipay quando fazem um pedido. A Strikingly tem um formulário de pagamento que você deve preencher:
Imagem retirada de Strikingly
Como visto na imagem, você deve inserir o nome da forma de pagamento escolhida e instruções para seus clientes sobre como eles podem pagar pelo seu produto. Observe que você mesmo deve configurar o processo de pagamento offline e torná-lo o mais específico possível para não confundir seus clientes. Para ler mais sobre como fazer isso, clique aqui.
Agora que você sabe o quão importante é configurar seu sistema de pagamento online em seu website, não perca mais um dia e configure-o usando o construtor de web mais fácil de usar do mercado. Se você optar por integrar o PayPal, Stripe ou seu processo pessoal de pagamento offline, a Strikingly pode fazer isso por você. Entre em contato conosco hoje mesmo e prepare-se para aceitar pagamentos online.