Todo negócio tem uma declaração de missão. É algo que é decidido e escrito quando a empresa é iniciada. A maioria das empresas gosta de documentar sua declaração de missão. Mas mesmo que não o façam, é algo que os principais stakeholders têm em mente e concordaram antes de iniciar o empreendimento.
Uma declaração de missão ajuda um negócio a ser direcionado na direção certa. Sem uma visão e missão adequadas, uma empresa não seria capaz de alocar seu orçamento e outros recursos com eficiência.
Quando os empreendedores começam a comercializar sua ideia de negócio, muitas vezes esquecem de formular uma declaração de missão formal por estarem entusiasmados para implementar seu plano, mas isso pode gerar problemas em um estágio posterior. Criar sua visão e missão desde o início te ajuda a manter o foco em seus objetivos reais.
Entraremos em detalhes sobre a importância de escrever uma declaração de missão empresarial em breve. Mas antes disso, vamos definir claramente o que é uma declaração de missão para os negócios.
O que é uma declaração de missão?
Uma declaração de missão descreve a existência de uma empresa em uma única frase ou um pequeno parágrafo. Ele define a linha de negócios em que a empresa está e seu objetivo no setor. Também explica o que diferencia a empresa de seus concorrentes.
As declarações de missão da empresa fornecem inspiração e direção aos funcionários e definem expectativas para os clientes. Eles geralmente fazem parte do plano de negócios, um documento mais detalhado que discute o que e como o negócio planeja alcançar em um período específico.
Como escrever uma declaração de missão?
As declarações de missão da empresa bem elaboradas e escritas profissionalmente seguem estas etapas.
- Identifique a persona do comprador da empresa, o público-alvo ou os clientes em potencial.
- Pense na proposta de venda exclusiva da empresa de uma maneira que você possa transmitir claramente.
- Prepare metas de negócios realistas e razoáveis.
- Certifique-se de que os objetivos de negócios sejam específicos, viáveis e relevantes para as tendências do setor.
- Crie uma declaração de missão de negócios curta e direta.
Uma boa declaração de missão geralmente tem três partes ou componentes fundamentais.
1. O mercado-chave
O mercado-chave refere-se ao nicho ou ao público específico que a empresa está segmentando. Identificar isso é o começo da preparação de uma declaração de missão empresarial. Quando seu público lê sua declaração de missão, eles devem ser atraídos por seus produtos ou serviços. Se você conseguir manter a atenção deles, o objetivo de sua missão estará cumprido.
2. Sua contribuição
O segundo componente de uma declaração de missão para os negócios é a contribuição da empresa para o setor em que atua. Em outras palavras, descreve os produtos ou serviços que a organização planeja oferecer.
3. Distinção
Esta é a característica, qualidade ou outro aspecto dos produtos ou serviços da empresa que a diferencia de todos os outros players do setor. Você precisa dedicar tempo e esforço para criar pontos exclusivos sobre sua marca. Uma boa declaração de missão deve transmitir ao público por que eles devem selecionar sua marca em vez de outras.
Certificar-se de que sua declaração de missão inclua todos esses três componentes faz com que ela valha a pena e seja eficaz. Além disso, uma declaração de missão para uma empresa não deve ser escrita por uma única pessoa isoladamente. Deve envolver todas as partes interessadas. Se a organização planeja contratar muitos funcionários desde o início, também pode obter ideias dos primeiros funcionários contratados para preparar seus objetivos e missão. Receber ideias e feedback de uma equipe de especialistas só ajuda a empresa a entender melhor onde está. Elaborar uma declaração precisa por conta própria não é fácil. É melhor fazer um brainstorming de diferentes ideias e perspectivas até que você possa desenvolver uma declaração que possa ser usada ao longo dos anos.
Quando o rascunho de sua declaração de missão estiver pronto, novamente é uma boa ideia testá-lo com seus funcionários ou compartilhá-lo externamente com sua rede de negócios. Dessa forma, você pode obter algum feedback construtivo. Sua equipe pode ser a melhor fonte de feedback neste caso, porque eles serão os únicos a 'andar a conversa' quando você começar suas operações de negócios.
9 principais benefícios de uma declaração de missão empresarial
Aqui estão nove principais benefícios de criar uma declaração de missão para o seu negócio.
1. Cria identidade
Sua declaração de missão o ajudará a criar a identidade central de sua empresa. Ele estabelecerá a base para que todos os envolvidos em seu negócio tomem decisões importantes. Isso contribuirá para a sua marca e alinhará todos a trabalhar em direção aos mesmos objetivos. A identidade da sua organização irá diferenciá-la dos outros players do setor. Portanto, é importante expressar essa identidade para seu público publicando sua declaração de missão em suas plataformas de marketing, como no site da sua marca.
2. Atrai talentos
Quando as pessoas estão se candidatando a empregos, geralmente leem as declarações de missão da empresa contratante para decidir se gostariam de trabalhar lá ou não. Quando se tem uma declaração de missão poderosa, ela atrai as pessoas certas para os cargos certos em sua empresa. Pessoas talentosas e determinadas vão querer se tornar parte de sua organização quando verem como seu modelo de negócios e seus objetivos são claros e focados.
3. Orienta a cultura
As declarações de missão da empresa têm um impacto significativo na cultura da organização. Criar uma declaração de missão forte, desenvolverá e manterá um ambiente de trabalho positivo em sua empresa. Os valores, crenças e normas de sua empresa serão derivados de sua declaração de missão e refletidos no ambiente interno de sua organização.
4. Desenvolve o propósito
Sem uma declaração de missão adequada, uma empresa pode perder ou esquecer seu objetivo principal. Uma declaração de missão bem elaborada mantém todos em sua empresa lembrados e informados sobre por que ela existe. Você pode usar isso para persuadir seu público e fazer com que seus clientes continuem comprando de você. Também é possível usar isso para manter seus funcionários motivados, fazendo-os sentir que são uma parte crítica da organização. Ao transmitir sua visão e missão com clareza para seus funcionários, eles se sentem mais engajados em suas operações de negócios porque sabem exatamente por que precisam fazer o trabalho que estão fazendo.
5. Melhora o desempenho
Uma declaração de missão te ajuda a melhorar seu desempenho de duas maneiras. Em primeiro lugar, como mencionado acima, seus funcionários se sentem mais motivados a fazer seu trabalho com eficiência quando sabem por que estão fazendo isso. Em segundo lugar, mantém todos focados nos objetivos de negócios, o que, por sua vez, minimiza o desperdício de recursos.
6. Constrói uma comunidade
Quando todos estão trabalhando para as mesmas metas e objetivos, eles gostam de trabalhar em equipe. Isso te ajuda a criar comunidades internas e externas que apoiam seus negócios. Sua comunidade interna seriam seus funcionários unidos e trabalhando em direção aos seus objetivos com total determinação. A comunidade externa seria seu público e potenciais clientes ou consumidores, que estarão mais dispostos a preferir você a outras marcas, pois podem ver o quão honesto, aberto e focado você é no que faz.
7. Permite visualizar o futuro
Quando se está mais orientado quanto ao que deseja alcançar, pode visualizar facilmente o futuro do seu negócio. Sua declaração de missão pode ajudá-lo a obter metas cronometradas, que você luta muito para alcançar para manter a reputação de sua empresa.
8. Alinha o comportamento
Usar uma declaração de missão forte para descrever sua marca e produtos esclarece a todos sobre o que é sua empresa. Isso, por sua vez, ajuda a alinhar os comportamentos de sua equipe interna e suas partes interessadas ou parceiros externos.
9. Incentiva o pensamento crítico
As declarações de missão da empresa incentivam o público e a equipe interna a pensar criticamente. Seus funcionários podem perceber que influência suas ações e comportamentos terão na organização. Seus clientes verão quanta clareza e valor você atribui ao atendimento das necessidades deles. Em suma, uma declaração de missão fornece uma filosofia para o seu negócio que se aplicará a qualquer situação pela qual passe.
Exemplos de declaração de missão
Aqui estão alguns exemplos de declarações de missão de empresas que construíram seu site no Strikingly. O benefício de usar o Strikingly como seu construtor de sites é que ele te permite inserir e editar qualquer texto a qualquer momento por conta própria, sem precisar escrever uma única linha de código.
Muitos de nossos usuários mencionam sua declaração de missão no controle deslizante ou na imagem principal na parte superior de sua página inicial, enquanto outros a escrevem em sua página "Sobre nós".
1. Heaven Shakes
Imagem retirada de Heaven Shakes
2. Pretty Olive
Imagem retirada de Pretty Olive Interiors
3. Against the grain
Imagem retirada de Against the grain
4. National Alliance on Mental Illness
Imagem retirada de National Alliance on Mental Illness
5. Wondrous Film
Imagem retirada de Wondrous Film
Ao criar um site no Strikingly, poderá digitar sua declaração de missão com destaque na parte superior, logo abaixo do logotipo da marca e da barra de menus. Ele esclarecerá ao seu público sobre o que é seu negócio e ajudará sua equipe interna a permanecer focada em seus objetivos principais.
Ter um site ajuda a manter uma plataforma única para fornecer informações básicas sobre o seu negócio. Se deseja criar um novo site para sua marca em apenas algumas horas e a um custo mínimo, crie sua conta gratuita no Strikingly hoje e comece a inserir o conteúdo do seu site.