Se sua empresa não está nas redes sociais, você está perdendo a oportunidade de alcançar um mercado maior. As pessoas usam as plataformas de rede social não apenas para se conectar, mas para se informar. Assim, nenhuma empresa pode ignorar o papel das redes sociais como ferramenta de marketing. A maioria das empresas adotou o marketing de rede social como parte integrante de sua estratégia de marketing digital, mas a única coisa que muitos ainda tendem a ignorar é como a rede social se relaciona com seu site. Para uma campanha digital de sucesso, as redes sociais e o seu site precisam se complementar e entregar uma mensagem coesa aos seus clientes.
Por que as redes sociais são importantes para os negócios?
O objetivo mais importante do marketing de rede social é levar sua marca a um público mais amplo. Ao integrar seu perfil de rede social com seu site, você pode capturar uma base de clientes para seu site e, quando feito corretamente, essa integração direciona o tráfego para ele. Além disso, também aumenta seu número de seguidores nas redes sociais, convidando os visitantes do site a se envolverem com você nessas páginas. Seja você uma marca estabelecida, uma startup ou uma pequena empresa, você precisa utilizar todos os canais de marketing disponíveis para manter um relacionamento positivo com seus clientes.
O marketing de rede social e os sites também podem ter um bom desempenho isoladamente. Ainda assim, reunindo-os, você pode obter um efeito sinérgico que aumentará significativamente seu tráfego e conversões.
Canais de rede social
Existem inúmeras plataformas de rede social que você pode usar para promover o site de seu negócio online. Cada plataforma oferece um tipo diferente de ambiente, interface do usuário e recursos para marketing digital. O tipo de usuários ativos em cada plataforma também é diferente, embora haja alguma sobreposição. Para usar efetivamente as redes sociais, você precisa decidir quais plataformas são adequadas para o seu negócio. Vejamos algumas das plataformas de rede social populares e qual seu uso.
1. Facebook
As pessoas usam o Facebook principalmente para se conectar com seus amigos e familiares. A maioria das pessoas compartilha suas experiências e pensamentos pessoais nesta plataforma. Quando você está em um negócio B2C (Business-to-Consumer), ou seja vendendo produtos e serviços ao consumidor, você deve se concentrar em promover seu site aqui. É o equivalente digital do marketing boca a boca.
2. Twitter
Este é um site de microblogging, que permite que as pessoas sigam personalidades e influenciadores famosos, independentemente de conhecê-los ou não. A maioria das pessoas no Twitter compartilha informações que serão úteis para uma comunidade mais ampla. Muitas marcas têm seu suporte ao cliente no Twitter, e suas interações com seus clientes desempenham um papel importante na construção de sua imagem de marca. O Twitter é adequado para promover negócios B2B (Business-to-Business) e B2C.
3. Instagram
O Instagram é uma plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos, dando amplo espaço para fomentar a criatividade nas pessoas. Se o seu negócio é algo pelo menos ligeramente relacionado à arte ou beleza, as promoções do Instagram devem estar no centro de sua estratégia de marketing digital. Lojas de roupas, tatuadores, blogs de viagens, salões de beleza e restaurantes - todos esses são exemplos de empresas que podem se beneficiar das promoções do Instagram.
4. Pinterest
Esta também é uma plataforma puramente para imagens e vídeos. Ao contrário de outras plataformas de rede social que se concentram em conectar usuários entre si, esta foi construída para criar um espaço para organizar ideias e se inspirar. Isso torna o Pinterest uma plataforma ideal para promoções de marcas. Setores como desenvolvimento pessoal, arquitetura, design, fotografia, cuidados pessoais, etc. podem tirar o máximo proveito desta plataforma.
Dicas de design para integrar ícones de rede social
A eficiência do marketing de rede social depende muito da sua estratégia de integração. É importante estar atento às melhores práticas para utilizar os botões de compartilhamento de rede social em todo o seu potencial. Aqui estão algumas dicas para você começar:
1. Coloque os links de rede social no rodapé da sua página da web
O posicionamento correto desempenha um grande papel na eficácia dos ícones da rede social. Na maioria dos casos, o rodapé é o melhor lugar para esses ícones. Quando o usuário rola até o final da página, significa que ele levou algum tempo para pelo menos percorrer o conteúdo da sua página e, portanto, é mais provável que a compartilhe.
Dito isso, pode haver alguns casos em que usar os ícones de rede social no cabeçalho é melhor. Por exemplo, quando você já tem um bom número de likes e interações em suas redes sociais, o novo usuário que visita a página verá esses números e imediatamente desenvolverá um interesse em seu conteúdo.
2. Explore outras opções além da página inicial
No caso de um site de várias páginas, você também pode adicionar botões de compartilhamento de rede social em outras páginas além da Página inicial. Aqui estão alguns exemplos:
∙ Blogs:
No jogo do marketing digital, os blogs não são apenas para blogueiros profissionais. Um blog pode ser usado como um meio para promover seus produtos e serviços. Para ampliar o alcance do seu blog, adicione botões de compartilhamento na parte inferior da página do seu blog.
∙ Página de confirmação de compra:
Você também pode adicionar ícones de rede social em uma página de confirmação de compra da sua loja online. Isso incentivará as pessoas a compartilhar o produto que acabaram de comprar.
∙ Carreiras:
Se você tem vagas na sua empresa, é uma boa ideia converter candidatos em seguidores nas redes sociais. Você pode expandir sua base de seguidores e também obter mais visibilidade para suas postagens de contratação no futuro.
3. Reduza a proeminência dos ícones
Quando se trata de design, a maioria dos especialistas recomenda deixar de lado seus ícones de rede social para não chamar muita atenção para eles. Torná-los proeminentes distrai o visitante de interações mais importantes que você deseja que façam em seu site - como enviar uma mensagem e entrar em contato diretamente com você ou se inscrever em um email informativo (newsletter). Na hierarquia das interações do site, clicar em ícones da rede social para seguir ou compartilhar conteúdo não é tão importante quanto as interações feitas em seu site. Você quer que seus visitantes cumpram certas tarefas antes de sair e não seria sensato mostrar a eles a porta de saída antes que eles terminem.
4. Escolha o tipo certo de interação
A maioria das plataformas de rede social oferece dois tipos de interação - 1. Curtir ou seguir uma postagem ou página já existente, 2. Compartilhar uma nova postagem na conta do usuário. Ao integrar ícones de rede social ao seu site, pense em qual deles você deseja que seus usuários façam. Você pode até empregar diferentes estratégias em diferentes páginas de um único site. Na página inicial ou na página ‘Sobre nós’, adicionar um ícone para seguir sua página de rede social será a opção certa. Enquanto, na seção ‘Blog’ do mesmo site, você pode fornecer o ícone para compartilhar o artigo na conta do usuário. Escolher a interação certa aumentará significativamente as chances de ser clicado.
5. Mantenha o usuário por mais tempo em seu site
Ícones de rede social não significam necessariamente a porta de saída do usuário. Incentive o usuário a passar mais tempo no seu site, mesmo depois de compartilhar ou curtir seu conteúdo nas redes sociais. Strikingly ajuda você a conseguir isso abrindo o link da plataforma de rede social em uma nova guia ou janela, em vez da existente. Quando o usuário terminar de compartilhar, ele poderá voltar à guia original.
- Atenha-se aos ícones padrão
Cada plataforma de rede social tem seus logotipos e temas que são de sua propriedade, e qualquer modificação pode resultar em questões legais. Certifique-se de usar ícones padrão ou trechos de código retirados diretamente da plataforma, para evitar qualquer representação errada de ícones. Strikingly ajuda você a incorporar ícones de rede social como imagens, no design correto de cada plataforma de rede social.
- Verifique se todas as suas contas de rede social estão ativas
Fornecer links para suas páginas de rede social é a menor tarefa do marketing de rede social. Seu verdadeiro trabalho é manter sua página ativa com postagens regulares e interações com seus seguidores. Vincular a uma conta inativa é pior do que não vincular à rede social. Se um usuário vir que sua última atividade nas redes sociais foi antes de um mês, isso afetará sua confiabilidade. Faça uma programação e publique conteúdo regularmente, esteja pronto para se envolver com os seguidores e responda às perguntas imediatamente. Estes são os fundamentos do marketing de rede social que você não pode esquecer.
Como integrar as redes sociais ao seu site
Strikingly fornece a integração de botões de rede social para sites nestas simples etapas:
- No painel do Strikingly, vá para a visualização do editor do seu site e abra as configurações na barra de ferramentas do lado esquerdo.
Imagem retirada do site Strikingly.
- Em ‘Configurações’, selecione a opção ‘Cabeçalho e Rodapé’. Na lista de caixas de seleção, certifique-se de que "Exibir um rodapé na parte inferior da página?" esteja marcado. Clique em 'Salvar' e navegue em 'Voltar ao design do site'.
Imagem retirada do site Strikingly.
- Role para baixo e você pode ver os ícones do Facebook e Twitter na seção Rodapé por padrão. Clique nele para editar esta seção.
Imagem retirada do site Strikingly.
- Aqui você pode escolher o tipo de interação que deseja - compartilhar ou vincular à sua página de rede social. Neste exemplo, estamos escolhendo ícones de compartilhamento. Marque todos os ícones que deseja exibir e preencha a URL do site na caixa URL. No caso do Twitter, você também pode adicionar um texto de tweet padrão.
Imagem retirada do site Strikingly.
- Salve as alterações feitas e clique no botão 'Publicar' no canto inferior esquerdo.
Imagem retirada do site Strikingly.
Isso é tudo. A sua integração nas redes sociais é feita nestes 5 passos simples. Aproveite o poder das redes sociais e construa sua marca com Strikingly hoje.
