As compras online têm sido uma tendência crescente em vários setores. Um dos muitos recursos que os clientes desfrutam nas compras online é que eles podem navegar e adquirir produtos no conforto de suas casas, além das formas convenientes e seguras de pagar suas compras. Com pouco incômodo, eles podem completar sua experiência de compra. Como empresário, você precisa entender essa noção. Você não só precisa estar ciente de como exibe seus produtos, mas também precisa se preocupar com a conveniência de seus clientes em fazer check-out e pagar por eles. Este artigo explicará os diferentes benefícios de oferecer várias opções de pagamento e também alguns dos diferentes tipos de métodos de pagamento que você pode usar em seu site.
Benefícios de oferecer várias opções de pagamento
1. Menos abandono de carrinho
Muitas lojas online enfrentam o problema do abandono do carrinho de compras. Os clientes navegam pelo site, colocam diferentes produtos no carrinho, vão ao checkout apenas para não passarem até o final. Embora possa ser atribuído a muitos fatores, uma razão comum pela qual isso acontece é que eles têm dificuldade em receber seus pagamentos. Um benefício que você ganha ao oferecer várias opções de pagamento é que você dá à sua empresa uma chance maior de aceitar pagamentos. Como você tem diferentes opções de pagamento para seus clientes, você pode acomodar mais clientes e suas opções de pagamento preferidas. Vários métodos de pagamento também significam que seus clientes têm muitas opções caso o primeiro não funcione.
2. Alcance Internacional
Se você deseja alcançar clientes que estão do outro lado do mundo, os serviços de entrega não são a única coisa com que você precisa se preocupar. Você também precisa configurar diferentes tipos de métodos de pagamento que podem ser acessados por um público internacional e podem atender às suas respectivas moedas. Ter várias opções de pagamento oferecidas em sua loja online significa que seus clientes podem comprar em sua loja online, não importa onde estejam localizados.
3. Satisfação do Cliente
Várias opções de pagamento significam mais opções para seus clientes. Ou seja, você pode pensar no futuro e se preparar para o que seus clientes podem preferir usar. Se um cliente for ao checkout e vir alguns de seus próprios tipos de métodos de pagamento preferidos, você teria facilmente aprimorado a experiência do usuário. Por outro lado, ter vários métodos de pagamento também significa que você diminui a probabilidade de frustrar e irritar seus clientes. Isso ocorre porque ter diferentes opções de pagamento significa que seus clientes não precisam se ajustar ao que você tem como opção de pagamento online para eles.
4. Confiança na marca
Como proprietário de uma empresa online, a imagem da sua marca é uma das coisas mais importantes que você precisa cuidar. Assim, você entende que oferecer várias opções de pagamento é vital. Veja, se seus clientes preferem diferentes tipos de métodos de pagamento, especialmente os gateways nos quais eles próprios confiam e usam, eles também desenvolvem uma sensação de confiança e segurança para sua loja online. Eles se sentem mais confortáveis e seguros em realizar seus pagamentos porque você oferece os tipos de métodos de pagamento que eles conhecem e confiam.
5. Crescimento de conversões
Com todos os benefícios mencionados acima, você finalmente permite que seu negócio cresça. Com várias opções de pagamento oferecidas em sua loja online, você aumenta significativamente a probabilidade de um aumento na taxa de conversão. Se mais e mais clientes estiverem satisfeitos com você, confiarem em você, puderem entrar em contato com você e não estiverem desencorajados a fazer o checkout, você não apenas ganhará mais dinheiro, mas também construirá facilmente uma base de clientes confiante e leal.
Diferentes métodos de pagamento para sua loja simples
Strikingly é um construtor de sites que permite incorporar uma Loja Simples em seu site. Você pode anexar diferentes métodos de pagamento que seus clientes podem escolher. Strikingly garante que as informações da sua conta e de seus clientes estejam seguras em cada uma dessas diferentes opções de pagamento.
1. Paypal
O Paypal é um dos métodos de pagamento mais populares e confiáveis. Ele permite que seus clientes paguem suas compras sem precisar divulgar informações de cartão de crédito diretamente em seu site. Também está disponível em praticamente todos os países, por isso sugerimos que essa seja uma das várias opções de pagamento que você oferece aos seus clientes. Mesmo que você não tenha certeza se tem ou terá clientes de todo o mundo, é melhor estar preparado e acomodado. O Paypal pode ajudá-lo a fazer isso.
2. Stripe
No mundo do comércio eletrônico, os gateways de pagamento online têm sido uma parte vital de qualquer negócio. O Stripe é uma plataforma de processamento de pagamentos online projetada especificamente para atender às necessidades dos negócios online. Você só precisa fazer uma conta com eles e anexar seu cartão de crédito e você pode pagar e receber pagamentos facilmente. Apesar de não poder atender clientes de todos os países do mundo, ainda será melhor tê-lo como uma de suas várias opções de pagamento, pois muitos clientes o utilizam e confiam nele. Eles suportam apenas transações dos seguintes países:
- Austrália
- Áustria
- Bélgica
- Canadá
- Dinamarca
- Estônia
- Finlândia
- França
- Alemanha
- Grécia
- Hong Kong
- Irlanda
- Itália
- Japão
- Letônia
- Lituânia
- Luxemburgo
- Malásia
- Holanda
- Nova Zelândia
- Noruega
- Polônia
- Portugal
- Cingapura
- Eslováquia
- Eslovênia
- Espanha
- Suécia
- Suíça
- Reino Unido
- Estados Unidos
3. Square
Square é mais um que você deve ter nas múltiplas opções de pagamento da sua loja. É um software de processamento de cartão de crédito e ponto do sistema que também é confiável para muitas pessoas no mundo. Você só precisa criar sua própria conta Square, anexar seu cartão de crédito e conectá-lo ao seu site. Você pode então aceitar pagamentos com cartões de crédito e débito do seu próprio site de negócios. O problema é que, embora seja um dos mais populares nas diferentes opções de pagamento hoje, ele atende apenas a alguns países. Ele só pode acomodar transações de:
- Austrália
- Canadá
- Irlanda
- Japão
- Reino Unido
- Estados Unidos
4. Apple/Google Pay
O Apple Pay e o Google Pay percorreram um longo caminho para enfrentar todos os outros tipos diferentes de opções de pagamento. Por causa de sua marca, os clientes são facilmente inclinados a confiar neles. Ele permite que você aceite pagamentos automaticamente depois de ativar sua conta Stripe ou Square. Seus clientes não precisam inserir as informações do cartão de crédito, desde que tenham configurado suas respectivas carteiras móveis. O Google Pay e o Apple Pay detectam automaticamente a forma de pagamento configurada nos dispositivos dos clientes e a usam para concluir suas transações. É um método de pagamento conveniente e confiável do qual você se beneficiaria se o incluísse nas várias opções de pagamento que oferece aos seus clientes.
5. WeChat Pay e AliPay
Dependendo do tipo de negócio e do mercado-alvo que você possui, WeChat Pay e AliPay seriam úteis para compradores da China. Ele permite que esses clientes paguem suas transações transferindo online de suas contas bancárias. Enquanto eles só atendem pagamentos de clientes da China, eles são flexíveis com os empresários como você. Contanto que você tenha uma conta Stripe, você pode aceitar pagamentos de clientes usando Wechat Pay e AliPay. Você receberá esses pagamentos na moeda que configurou em sua conta Stripe. Ambos suportam as seguintes moedas:
- AUD: Dólar australiano - A$
- CAD: Dólar canadense - $
- EUR: Euro - €
- GBP: Libra Esterlina - £
- HKD: Dólar de Hong Kong - HK$
- JPY: Iene japonês - ¥
- SGD: Dólar de Singapura - S$
- USD: Dólar dos Estados Unidos - $
Alipay oferece uma moeda adicional como NZD ou Dólar da Nova Zelândia. A China é um país grande com muitos clientes em potencial. Assim, você pode perder se não configurar isso como uma das várias opções de pagamento do seu site.
6. Pagamentos offline
Ter os pagamentos offline configurados como uma de suas várias opções de pagamento significa que seus clientes não precisam de contas nos diferentes tipos de métodos de pagamento online. Eles não precisam pagar online para concluir suas transações. Com este método, você pode estabelecer um acordo com suas empresas de serviços de entrega. Você pode permitir que eles aceitem pagamentos de seus clientes na entrega dos produtos à sua porta. Cabe a você configurar como o processo de pagamento offline funcionará. Strikingly também permite configurar pagamentos offline apenas para determinados países.
Várias opções de pagamento podem ser um recurso definidor de sua loja online. Se você oferece diferentes tipos de métodos de pagamento, seus clientes percebem isso como uma maneira de dizer a eles que você se preocupa com a segurança e a conveniência deles. Você não quer perder clientes só porque não tinha o método de pagamento preferido deles. Isso desperdiçaria o potencial e a qualidade de seus produtos se seus clientes não pusessem as mãos neles porque não têm como pagar. Portanto, não deixe que essa seja uma de suas preocupações, inscreva-se no Strikingly agora e configure todos os tipos de várias opções de pagamento!