Alcance o Sucesso Com Estes Exemplos e Ideias de Declarações de Missão
Elaborar uma declaração de missão é essencial para qualquer estratégia empresarial. Ela declara de maneira concisa o propósito, os valores e os objetivos de uma organização. Uma declaração de missão bem escrita pode fornecer direção e clareza para funcionários, clientes e partes interessadas. Neste artigo, exploraremos a importância de ter uma declaração de missão para negócios, forneceremos exemplos e ideias para ajudar você a criar a sua e mostraremos como a Strikingly pode auxiliá-lo no processo.
O que é uma declaração de missão?
Uma declaração de missão é uma breve declaração que define o propósito e os objetivos de uma organização. O propósito da declaração de missão é comunicar a razão da existência da empresa e o que ela busca alcançar a longo prazo. Uma declaração de missão bem elaborada deve ser clara, concisa e memorável.
Importância de ter uma declaração de missão
Uma declaração de missão é crucial para qualquer negócio, pois direciona os processos de tomada de decisão. Ela ajuda as empresas a manterem o foco em seus valores centrais e assegura que todas as ações estejam alinhadas com seus objetivos. Além disso, pode servir como uma ferramenta poderosa de branding ao comunicar o que diferencia seu negócio dos concorrentes.
Existem inúmeros exemplos de declarações de missão poderosas em diversos setores que podem inspirar na criação da sua própria. Ao longo deste artigo, exploraremos algumas declarações de missão populares de empresas para lhe dar ideias de como criar uma que ressoe com seu público-alvo.
Como escrever uma declaração de missão?
Uma declaração de missão empresarial é uma afirmação curta, mas poderosa, que define o propósito e os valores do seu negócio. É a base sobre a qual você constrói sua marca, cultura e tomada de decisões. Aqui estão os passos para elaborar uma declaração de missão envolvente.
1. Identifique seu propósito
Seu propósito é a razão pela qual sua empresa existe além de gerar lucros. Deve ser algo que inspire você e ressoe com seu público-alvo. Pergunte a si mesmo estas questões:
- Que problema meu negócio resolve?
- Que impacto quero causar na minha indústria?
- O que me motiva a fazer o que faço?
Suas respostas devem ajudar você a criar uma declaração de propósito que reflita sua paixão e visão.
2. Defina seu público-alvo
Seu público-alvo é o grupo de pessoas que se beneficiará de seus produtos ou serviços. Saber quem eles são ajudará você a ajustar sua mensagem e ofertas às necessidades e preferências deles. Considere estes fatores:
- Demográficos - idade, gênero, renda, localização, etc.
- Psicográficos - interesses, valores, crenças, estilo de vida, etc.
- Pontos de dor, desafios ou problemas que enfrentam e que seu negócio pode resolver.
Use esta informação para criar um perfil de mercado-alvo que guie seus esforços de marketing.
3. Incorpore seus valores centrais
Seus valores centrais são os princípios orientadores que definem como você conduz os negócios e interage com clientes e colaboradores. Eles devem estar alinhados com seu propósito e refletir o que torna seu negócio único. Exemplos de valores centrais incluem:
- Integridade
- Inovação
- Colaboração
- Responsabilidade
- Foco no Cliente
Escolha de 3 a 5 valores que ressoem com você e comunique-os em uma linguagem simples, mas significativa.
4. Mantenha conciso e memorável
Seu enunciado de missão deve ser facilmente lembrado e comunicado em poucas palavras ou frases. Evite usar gírias ou linguagem complexa que possa confundir ou entediar os leitores. Em vez disso, use palavras simples mas poderosas que evocam emoção e inspiram ação. Aqui estão algumas dicas:
- Use verbos ativos. Inspirar, Empoderar, Inovar, etc.
- Seja específico. Evite declarações vagas ou genéricas que não diferenciem seu negócio dos outros.
- Edite implacavelmente. Continue refinando seu enunciado até capturar a essência do seu propósito, audiência e valores.
Lembre-se, um grande enunciado de missão não é apenas uma declaração de intenção, mas também um chamado à ação que motiva as pessoas a apoiar seu negócio.
Criar um enunciado de missão é essencial para construir um negócio bem-sucedido e significativo. Você pode criar uma mensagem poderosa que ressoe com clientes e funcionários, identificando seu propósito, definindo sua audiência, incorporando seus valores e mantendo-a concisa e memorável.
Imagem retirada de site de um usuário da Strikingly
Declarações de missão empresarial - exemplos
Uma declaração de missão empresarial é um resumo conciso dos propósitos e valores de uma empresa. Serve como um guia para a tomada de decisões e ajuda a comunicar a identidade da empresa a clientes e funcionários. Alguns exemplos de declarações de missão bem elaboradas ajudaram empresas a alcançar seus objetivos.
Google: organizar as informações do mundo
A declaração de missão da Google é simples, mas poderosa. Transmite o compromisso da empresa em tornar a informação acessível a todos. A Google criou uma plataforma que permite às pessoas encontrar respostas às suas perguntas de forma rápida e fácil, organizando as informações do mundo.
Nike: trazer inspiração e inovação para todos os atletas
A declaração de missão da Nike reflete o foco no desempenho atlético e na inovação. A empresa construiu sua marca em torno do empoderamento dos atletas em todos os níveis, desde iniciantes até profissionais. Inspirando atletas com novos produtos e tecnologias, a Nike se tornou uma das marcas mais reconhecidas no esporte.
Amazon: ser a empresa mais centrada no cliente do mundo
A declaração de missão da Amazon enfatiza o compromisso com a satisfação do cliente acima de tudo. Priorizando as necessidades dos clientes, a Amazon se tornou uma das empresas de e-commerce mais bem-sucedidas da história. Seu foco em conveniência, seleção e valor a tornou um destino para milhões de compradores em todo o mundo.
Coca-Cola: refrescar o mundo na mente, corpo e espírito
A declaração de missão da Coca-Cola fala sobre o papel como líder global de bebidas com uma longa história de refrescar a mente, o corpo e o espírito dos consumidores com seus produtos. A empresa tem como objetivo oferecer bebidas refrescantes e criar momentos positivos que aproximem as pessoas.
Esses exemplos demonstram como diferentes empresas podem usar suas declarações de missão como uma ferramenta para o sucesso, focando no que fazem de melhor enquanto permanecem fiéis aos seus valores.
Criar uma declaração de missão empresarial eficaz requer identificar o propósito, definir o público-alvo, incorporar os valores principais e mantê-la concisa e memorável. Implementando a declaração de missão na marca, usando-a para orientar a tomada de decisões, comunicando-a aos funcionários e clientes, e revisando-a regularmente, você pode colher os benefícios de uma declaração de missão forte.
Imagem tirada do site de um usuário da Strikingly
Declarações de missão específicas de indústria
Criar uma declaração de missão que reflita com precisão o propósito, os valores e os objetivos do seu negócio é essencial para qualquer empresa. No entanto, o processo de criação de uma declaração de missão pode ser desafiador, especialmente quando se trata de declarações específicas de cada indústria. Aqui estão alguns exemplos de declarações de missão específicas de indústria para inspirar você.
ONG: melhorar a qualidade de vida para comunidades desfavorecidas
ONGs existem para servir o bem maior, abordando questões sociais e melhorando a vida das pessoas. A declaração de missão de uma ONG deve articular claramente seu propósito e como planeja alcançar seus objetivos. Alguns exemplos de declarações de missão de organizações sem fins lucrativos incluem:
- Habitat for Humanity. A Habitat for Humanity reúne pessoas para construir casas, comunidades e esperança para demonstrar o amor de Deus em ação.
- A Cruz Vermelha Americana. Prevenir e aliviar o sofrimento humano em face de emergências, mobilizando o poder dos voluntários e a generosidade dos doadores.
Ao elaborar a declaração de missão de uma ONG, é importante focar no impacto da organização na sociedade, em vez de seus resultados financeiros.
Saúde: proporcionar cuidados excepcionais centrados no paciente
A indústria da saúde é toda sobre fornecer cuidados de alta qualidade aos pacientes. A declaração de missão de uma empresa de saúde deve refletir seu compromisso com o bem-estar dos pacientes, ao mesmo tempo em que descreve sua abordagem ou filosofia única em relação à prestação de cuidados de saúde. Alguns exemplos de declarações de missão de saúde incluem:
- Mayo Clinic. Proporcionar o melhor tratamento possível a cada paciente por meio de prática clínica integrada, ensino e pesquisa para inspirar esperança e contribuir para a saúde e o bem-estar.
- Kaiser Permanente. Proporcionar serviços de saúde de alta qualidade e acessíveis e melhorar a saúde dos nossos membros e comunidades saúde.
Ao elaborar a declaração de missão de uma empresa de saúde, é importante enfatizar a centralidade no paciente, destacando abordagens ou filosofias únicas em relação à prestação de cuidados de saúde.
Tecnologia: criar soluções inovadoras que simplifiquem a vida das pessoas
As empresas de tecnologia estão sempre em busca de inovação - criando novos produtos e serviços que facilitem a vida das pessoas. A declaração de missão de uma empresa de tecnologia deve refletir seu compromisso com a inovação, ao mesmo tempo em que enfatiza seu impacto mais amplo na sociedade. Alguns exemplos de declarações de missão de empresas de tecnologia incluem:
- Strikingly. Trazer a melhor experiência do usuário para seus clientes através de hardware, software e serviços inovadores.
- Microsoft. Capacitar cada pessoa e cada organização no planeta a alcançar mais.
Ao criar a declaração de missão de uma empresa de tecnologia, é importante enfatizar a inovação, destacando o impacto mais amplo de seus produtos ou serviços na sociedade.
Educação: capacitar os estudantes a alcançar seu potencial máximo
Educação é capacitar os estudantes a alcançarem seu potencial máximo - acadêmico, social e emocional. A missão de uma instituição educacional deve refletir esse compromisso com o sucesso do aluno, enquanto delineia sua filosofia educacional única. Alguns exemplos de declarações de missão educacional incluem:
- Universidade de Stanford. Promover o bem-estar público exercendo influência em nome da humanidade e da civilização.
- Teach for America. Ampliar o grupo de pessoas influentes que lutam para garantir que crianças empobrecidas recebam uma educação de primeira linha.
Ao elaborar a missão de uma instituição educacional, é importante enfatizar o sucesso dos alunos, destacando quaisquer abordagens ou filosofias únicas em relação à entrega da educação.
Elaborar uma declaração de missão empresarial que reflita com precisão o propósito, os valores e objetivos da sua empresa é essencial para qualquer negócio. Seguindo esses exemplos e diretrizes específicas do setor sobre como escrever uma declaração de missão, você pode criar uma mensagem poderosa que ressoe com funcionários, clientes e partes interessadas. E com a Strikingly à sua disposição, criar um site deslumbrante que exiba a missão do seu negócio nunca foi tão fácil!
Imagem retirada do site do usuário da Strikingly
Implementando sua declaração de missão
Depois de elaborar uma declaração de missão forte, é importante integrá-la nas operações do seu negócio. Aqui estão algumas maneiras de implementar sua declaração de missão de forma eficaz:
Incorporar sua missão na marca
Sua declaração de missão deve ser refletida em todos os aspectos da sua marca, desde o design do seu logo e site até os materiais de marketing e a presença nas redes sociais. Sua marca deve comunicar pelo que você luta e o que a diferencia dos concorrentes.
Considere incorporar sua declaração de missão nos seguintes elementos da sua marca:
- Design do logo. Use cores e imagens no seu design do logo que reflitam os valores e o propósito do seu negócio.
- Design do site. Inclua uma seção principal na página inicial destacando sua declaração de missão.
- Materiais de marketing. Utilize uma linguagem alinhada com sua declaração de missão em todos os textos de marketing.
- Redes sociais. Compartilhe posts destacando como a empresa está cumprindo sua missão.
Ao incorporar consistentemente sua declaração de missão na marca, você construirá uma identidade de marca forte que ressoa com os clientes.
Usando sua missão para guiar a tomada de decisões
As decisões de negócios devem sempre estar alinhadas com os valores definidos em sua declaração de missão. Quando confrontado com escolhas difíceis, consulte este documento para garantir que você permaneça fiel ao que é mais importante. Por exemplo, se um de seus valores principais é a sustentabilidade, considere como cada decisão impactará o meio ambiente antes de fazer uma escolha final. Se uma de suas metas é a satisfação do cliente, priorize o feedback dos clientes ao desenvolver novos produtos ou serviços.
Usando este documento como um guia para a tomada de decisões, você pode garantir que cada ação da empresa reflita seu propósito e valores.
Comunicando sua declaração de missão para colaboradores e clientes
Colaboradores e clientes precisam entender o que os diferencia dos concorrentes e por que devem escolher fazer negócios com vocês. Os colaboradores podem se sentir mais conectados ao trabalho, e os clientes podem se sentir mais confiantes em suas compras ao comunicar claramente o que impulsiona a empresa.
Considere as seguintes maneiras de comunicar a sua declaração de missão:
- Capacitação dos colaboradores. Garantam que todos os novos contratados sejam treinados na declaração de missão da empresa e como ela orienta as operações diárias.
- Comunicação com o cliente. Incluam a declaração de missão no site, materiais de marketing e em qualquer interação com o cliente.
- Comunicação interna. Lembrem regularmente os colaboradores da declaração de missão da empresa e como ela orienta a tomada de decisões.
Comunicando a sua declaração de missão de forma eficaz, vocês podem construir uma base de clientes leais e uma equipe de colaboradores dedicados.
Revisitar e reavaliar a sua declaração de missão regularmente
À medida que o seu negócio cresce e muda ao longo do tempo, é importante revisitar a sua declaração de missão regularmente para garantir que esteja alinhada com os valores e objetivos. Reavaliar este documento periodicamente pode ajudar a garantir que todas as decisões da empresa estejam alinhadas com o propósito central.
Considere revisitar e reavaliar a sua declaração de missão:
- Anualmente. Agendem uma revisão anual do documento para garantir que reflita com precisão os valores da empresa.
- Quando ocorrem mudanças importantes. Se houver uma mudança significativa na estratégia de negócios ou nas condições do mercado, revisitem o documento para garantir que ainda seja relevante.
- Quando feedback é recebido. Se clientes ou colaboradores fornecerem feedback que sugira um desalinhamento entre as ações tomadas pela empresa e seu propósito declarado, revisem o documento para determinar se mudanças precisam ser feitas.
Revisitar e reavaliar regularmente a sua declaração de missão garante que o negócio permaneça focado no que mais importa.
Imagem tirada do site de um usuário da Strikingly
Como adicionar uma declaração de missão ao seu site com a Strikingly?
Aqui estão os passos para adicionar uma declaração de missão ao seu site construído com a Strikingly:
- Faça login na sua Conta da Strikingly e vá para a visualização do Editor do seu site.
- Clique no botão "Adicionar Seção" para incluir uma nova seção à sua página inicial. Escolha a seção "Texto".
- Na seção de Texto, adicione o título "Nossa Missão". Você pode formatar o texto para destacá-lo, por exemplo, escolher um tamanho de fonte maior, negrito, etc.
- Abaixo do título, adicione o texto da sua declaração de missão. Certifique-se de que o texto é claro, envolvente e transmite o seu propósito e prioridades principais. Você pode dividi-lo em parágrafos para facilitar a leitura.
- Você pode optar por centralizar a declaração de missão para dar mais ênfase. Também pode alterar a cor de fundo apenas dessa seção para destacá-la na página.
- Opcionalmente, você pode ancorar a declaração de missão adicionando uma imagem ao lado. Isso pode ser feito adicionando uma seção "Imagem" ao lado da seção de Texto. Escolha uma imagem inspiradora que ressoe com a sua missão.
- Pré-visualize e publique as alterações para atualizar seu site com a declaração de missão ao vivo.
- Uma vez publicada, a sua declaração de missão aparecerá proeminente na sua página inicial, onde os visitantes do site poderão vê-la facilmente para entender o propósito e a direção da sua organização.
- Você também pode optar por adicionar a declaração de missão à página "Sobre Nós" ou "Por Que Nos Escolher". Quanto mais destacada estiver no site, maior será o impacto.
- Revise e atualize periodicamente a declaração de missão para garantir que continue relevante e envolvente. Faça as alterações necessárias no seu site para manter tudo atualizado.
Benefícios de uma declaração de missão forte
Aqui estão alguns dos principais benefícios de ter uma declaração de missão forte:
Atraindo e retendo clientes
Seu enunciado de missão serve como a base do seu negócio e pode ajudar a atrair e reter clientes. Quando os potenciais clientes veem que o seu negócio tem um propósito e valores claros, é mais provável que confiem em você e se tornem fiéis à sua marca. Por exemplo, consumidores conscientes com o meio ambiente serão atraídos para o seu negócio se a sua declaração de missão enfatizar a sustentabilidade.
Fomentando uma cultura organizacional forte
Uma declaração de missão bem elaborada também pode promover uma cultura organizacional forte. Quando os funcionários entendem o propósito e os valores do local onde trabalham, é mais provável que se sintam realizados em seu trabalho e motivados a trabalhar em direção a objetivos comuns. Isso pode aumentar a produtividade, a satisfação dos funcionários e reduzir as taxas de rotatividade.
Atraindo talentos de topo
Além de reter os funcionários atuais, uma forte declaração de missão pode atrair talentos de topo para o seu negócio. Uma declaração de missão diferenciada pode ajudar a se destacar dos empregadores concorrentes no mercado de trabalho, já que as pessoas querem trabalhar para organizações que compartilham seus valores e visões.
Fornecendo direção para decisões de negócios
Finalmente, uma declaração de missão clara pode orientar decisões importantes de negócios. Quando confrontado com escolhas difíceis ou oportunidades de crescimento, você pode se referir à sua declaração de missão como um guia para as ações que estão alinhadas com o propósito e os valores da sua empresa.
Conclusão
Uma declaração de missão é a base de um negócio. Ela fornece direção, propósito e valores que guiam a tomada de decisões e atraem clientes e talentos de alto nível. Criar uma declaração de missão forte requer identificar seu propósito, definir seu público-alvo, incorporar valores fundamentais e mantê-la concisa e memorável. Implementá-la envolve incorporá-la em branding, guiar a tomada de decisões, comunicá-la aos funcionários e clientes e revisá-la regularmente.
A Strikingly pode ajudar você a criar um site de aparência profissional que reflita sua declaração de missão. Com sua interface amigável e modelos personalizáveis, você pode facilmente mostrar a identidade única da sua marca.
Por que esperar mais para criar a declaração de missão do seu negócio, então?! Uma bem elaborada fornecerá direção por anos, atraindo clientes de mentalidade semelhante que compartilham valores similares com sua marca. Use os passos descritos neste artigo e a Strikingly para criar uma declaração de missão que guie seu negócio rumo ao sucesso.