Tornar-se um vencedor nunca é fácil, especialmente nos negócios. O clima no mercado costuma ser difícil e, se as coisas parecerem calmas, uma tempestade pode escondida no horizonte. Como sabe, há muita concorrência no mundo dos negócios. Geralmente, é essencial ter uma posição de igualdade com os grandes do mercado para ganhar clientes e proteger a sua participação de empresas menores que tentam ganhar terreno. Um dia, toma uma decisão para o seu negócio. Ao longo do caminho, as coisas acontecem e parece que seu negócio está a falhar. Talvez seja devido à sua marca. Ou talvez a sua estratégia de preços não esteja realmente correta. Em suma, muitas coisas podem causar o fracasso do seu negócio.
Para se tornar um vencedor, precisa de um plano. Precisa de conhecimento suficiente sobre si mesmo e os outros. Mas como se reúne conhecimento sobre o concorrente? Este artigo irá guiá-lo para os fundamentos da análise da concorrência e mostrar como a Strikingly pode ajudá-lo a sobreviver no complexo mundo dos negócios.
O que é análise da concorrência?
A análise da concorrência, ou muitas vezes chamada de marketing de análise competitiva, é um processo de comparação do seu próprio negócio com outros players do mesmo mercado. Compare vários aspectos, como produtos, estratégia de preços, estratégia de marketing, presença online e assim por diante e encontre áreas em que pode melhorar.
Fazer análise da concorrência é benéfico, pois traz muitas vantagens para a empresa. Com uma boa análise da concorrência, é possível identificar lacunas no mercado. Quando fizer uma pesquisa sobre o seu negócio e o do seu concorrente, muitas vezes encontrará lacunas ou necessidades que não foram satisfeitas por ou pelo seu concorrente. Isso geralmente leva a novas ideias para produtos e serviços. Estudar o negócio do seu concorrente também pode levar a descobrir novas tendências. Por fim, com todas as informações que tem sobre os seus concorrentes, pode conceber uma nova estratégia que pode ajudá-lo a vender e comercializar os seus produtos e/ou serviços de forma mais eficaz.
Como fazer a análise da concorrência?
∙ Determine o seu concorrente
O primeiro passo é, obviamente, determinar com quem está realmente a competir. Tecnicamente, existem dois tipos de concorrentes na análise da concorrência: direto e indireto.
Um concorrente direto, como o nome sugere, é um concorrente que desafia diretamente o seu negócio. Os desafios podem ser na forma de produtos, o que significa que eles vendem o mesmo tipo de produto que , e desafios geográficos, o que significa que eles operam nas mesmas áreas.
Um concorrente indireto, por outro lado, é um concorrente que não fornece produtos ou serviços semelhantes ao que faz, mas pode atender às necessidades dos mesmos clientes.
∙ Analise os produtos dos seus concorrentes
Produtos e/ou serviços são o coração de um negócio. Para fazer uma análise da concorrência mais sustentada e fidedigna, precisa entender que tipo de produtos ou serviços eles estão oferecendo. precisa conhecer sua linha completa de produtos e a qualidade dos seus produtos ou serviços.
Pode concentrar-se em vários produtos durante a análise da concorrência. O objetivo nesta etapa é analisar produtos competitivos para encontrar a força e a fraqueza dos produtos dos seus concorrentes que desafiam diretamente os seus produtos.
∙ Estude as táticas de vendas dos os seus concorrentes
Há várias questões que de precisa observar ao estudar as táticas de vendas de os seus concorrentes. Precisa de encontrar o processo de vendas de os seus concorrentes; que tipo de preparação eles fazem? Como eles lançam os seus produtos? Como respondem às perguntas dos clientes? A próxima coisa que quer descobrir são os canais que eles estão usando. Canais referem-se aos meios que uma empresa usa para vender os seus produtos ou serviços. Pode ser feito por meios pessoais, como em um vendedor que vende o produto para um cliente, por meio de varejo, como abrir uma loja, ou e-commerce, onde uma empresa vende por meios digitais como um website ou redes sociais, etc.
Estas são apenas coisas simples que precisa de observar em sua pesquisa. pode estudar ainda mais a parceria dos seus concorrentes; com quem eles estão fazendo parceria? O que eles estão ganhando com a parceria? também pode descobrir se os seus concorrentes estão expandindo ou reduzindo os seus negócios.
∙ Estude a estratégia de preços do concorrente
Ao estudar a estratégia de preços dos seus concorrentes, há várias coisas que precisa descobrir. A que preço a empresa A vende seu produto? A empresa B está fornecendo bens de alto custo? Os seus concorrentes têm uma estratégia de preços diferenciada nas suas plataformas online e lojas offline? Estas são apenas perguntas simples que precisa responder para descobrir a estratégia de preços dos seus concorrentes. Há muitas coisas que podem decidir o preço de um produto, como vantagens ou versões diferentes. Portanto, certifique-se de anotar todos esses fatores extras.
∙ Veja como o concorrente comercializa os produtos dele
Existem muitas maneiras de as empresas comercializarem os seus produtos e, se quiser entender melhor os seus concorrentes, precisará saber como eles comercializam os seus produtos. A maneira mais fácil de fazer isso é dar uma olhada nos websites dos seus concorrentes.
Os websites são uma das ferramentas mais poderosas de marketing. Dê uma olhada se os seus concorrentes têm um blog ou não. Se sim, que tipo de conteúdo eles estão colocando no seu blog; Podem ser artigos, livros, vídeos, infográficos, estudos de caso, guias de compra e assim por diante. também pode dar uma olhada na estratégia de conteúdo deles, como a frequência das suas postagens, que tipo de tópicos eles estão falando, como eles escreveram seu conteúdo (seu tom, estrutura e profundidade, palavras-chave, criação de links), e assim por diante. Estude esses conteúdos e estratégias e compare-os com o que está fazendo no seu blog.
Além de websites, existem ferramentas de marketing que uma empresa pode usar. Podcasts vêm ganhando popularidade hoje. Existem também campanhas ou publicidade, tanto offline como online.
Compare seu desempenho de marketing com o que os seus concorrentes já fizeram. pode obter uma visão sobre onde e como lutar contra os seus concorrentes.
∙ Veja a presença online dos concorrentes
Quando se trata de marketing, uma grande presença online é uma arma forte. precisa entender a presença dos seus concorrentes para ter certeza de que não está ficando para trás.
Além de websites, pode ver as suas contas de redes sociais. Dê uma vista de olhos em quais plataformas eles estão usando, como Facebook, Twitter, Instagram e assim por diante. Certifique-se de fazer anotações sobre itens qualitativos, como número de seguidores, número de engajamento (partilhar, retweets, etc.) e sua programação de postagem.
Semelhante às postagens do blog, precisa de estudar seu conteúdo e sua estratégia. Anote o tipo de conteúdo que eles estão criando, a originalidade e o tom do conteúdo.
Reúna todos os dados que precisa sobre a presença online dos seus concorrentes. Compare seu desempenho de marketing de mídia social com o desempenho dos seus concorrentes. Depois de ter uma ideia clara, pode decidir se deve investir tempo e dinheiro na mesma plataforma em que seu concorrente tem uma grande base de fãs ou encontrar sua base em outra plataforma.
Para ajudá-lo a ter uma visão melhor da análise da concorrência, vamos ver um exemplo de análise competitiva. Suponha que vai vender sorvetes. Todo mundo adora sorvete, e é um bom negócio. Na Strikingly, pode encontrar outro negócio de sorvetes; Nicecream.
Imagem retirada do website de um utilizador Strikingly
A Nicecream é uma sorveteria artesanal com sede em. Está em operação desde 2014 e abriu quatro sorveterias. Foi reconhecido por empresas como CNN, US News e World Reports. Nicecream pode ser um dos seus concorrentes se estiver tentando iniciar um negócio de sorvete em DC.
No entanto, não tenha medo. Vamos fazer uma análise da concorrência e descobrir mais sobre o Nicecream e descobrir quais lacunas pode tentar preencher.
Primeiro, vamos dar uma olhada no seu produto. A Nicecream é especializada em sorvetes. os seus produtos vêm em muitos tipos de sabores. Seu website mostra pelo menos seis sabores que os clientes podem escolher para o sorvete. Além de sorvete, eles também vendem biscoitos e milkshakes que combinam muito bem com o sorvete. Além disso, os clientes podem encomendar uma caneca Nicecream que contém vários produtos. Esta cerveja Nicecream geralmente vem com temas, como cerveja com tema de aniversário, caneca com tema de agradecimento e outros, para que os clientes possam comprar uma cerveja que se adapte à sua situação.
Imagem retirada do website de um utilizador Strikingly
E quanto às suas táticas de vendas? Como foi mencionado anteriormente, a Nicecream tem quatro lojas em DC. Para alcançar mais pessoas, eles também usam o website como uma loja online onde as pessoas podem comprar os seus sorvetes. Os clientes fora de DC podem encomendar o seu gelado online e pagar através de vários métodos. Eles também oferecem serviços de catering para clientes que desejam os seus sorvetes nos seus eventos.
Imagem retirada do website de um utilizador Strikingly
E o preço deles? De acordo com a Statista, o preço médio do sorvete nos EUA é de US$ 4,93. O sorvete da Nice Cream é um pouco mais caro que a média, custando US$ 4,99. No entanto, o Nice Cream oferece experiência adicional a esse preço. Os clientes podem ver em tempo real como os seus sorvetes são feitos nas lojas Nicecream.
Passemos ao lado do marketing. Parece que a Nicecream não faz muito marketing no seu website. Eles usam seu website principalmente para comunicar seu produto. Em vez disso, eles comercializam seu produto em as suas mídias sociais; Instagram, Facebook e Twitter. No Instagram , eles postam regularmente sobre os seus produtos. Eles fotografam os seus produtos com uma aparência apetitosa. Às vezes, eles também postam fotos dos seus clientes e sobre os seus serviços de catering. Em geral, o tom das suas postagens parece descontraído, indicado pelo uso de emojis e variações de linguagem fora do padrão.
Por último, vamos dar uma vista de olhos na sua presença online. O Instagram da Nicecream tem 7.5 seguidores até agora. O seu Facebook tem cerca de 3.800 fãs enquanto seu Twitter parece estar abandonado com apenas 13 seguidores. O Nicecream não tem um horário fixo para as suas postagens nas redes sociais, mas parece que eles postam cerca de 3-5 vezes por semana.
Agora, o que pode aprender com isso? O Nice Cream parece se concentrar principalmente em sua conta do Instagram. Parece ser razoável, pois eles postam principalmente fotos e vídeos. No entanto, existem outras plataformas, como o Pinterest, que as pessoas podem usar para postar fotos. Além disso, o Pinterest parece ser uma boa plataforma se quiser fazer belas colagens de fotos para marketing de mídia social. O Nice Cream também parece não ter nenhum blog ou conteúdo escrito no seu website. pode iniciar um blog e escrever conteúdo amigável para SEO para ter uma liderança em termos de presença online. Como já foi mencionado antes, uma grande presença online pode ser uma arma forte para o seu marketing.
Para ajudá-lo a ganhar uma enorme presença online, Strikingly pode ajudá-lo a criar um website impressionante e impressionante que pode lhe dar uma vantagem no marketing online. Surpreendentemente vem com recursos que podem ajudá-lo a prosperar na competição.
Strikingly também pode ajudá-lo a fazer otimização de SEO. Para estabelecer sua presença online, precisa ser encontrado na internet. Isso significa que quando as pessoas estão procurando por produtos ou serviços que oferece, precisa aparecer na primeira página da página de resultados do mecanismo de pesquisa. Para fazer isso, precisa otimizar o SEO do seu website. pode descobrir como o Strikingly pode ajudá-lo a otimizar o SEO do seu website em nossa central de ajuda.
Enquanto está trabalhando para otimizar seu website, precisa saber quanto tráfego seu website atrai para que possa fazer as alterações de acordo. A Strikingly pode ajudá-lo com o recurso do Google Analytics . Ter uma ideia de quanto tráfego pode obter e de onde eles vêm pode ajudá-lo a se concentrar no canal que recebe mais visitas, o que significa que esse canal é muito popular entre os seus clientes. O Google Analytics pode fornecer todas as informações de que precisa, como quantos visitantes novos e recorrentes, de qual país eles vêm, quanto tempo passam no seu website etc., para trabalhar na otimização do seu website.
Por último, mas não menos importante, o Strikingly pode ajudá-lo a se envolver melhor com seu público. pode utilizar o recurso de boletim informativo para informar os seus clientes sobre atualizações sobre os seus produtos ou empresa. também pode ajudar melhor os seus clientes com o recurso LiveChat , onde os seus clientes podem contatá-lo melhor se tiverem alguma dúvida ou precisarem de ajuda quando estiverem no seu website.
Imagem retirada do website de um utilizador Strikingly
Agora já sabe como se destacar nessa selva chamada negócios. A primeira coisa que precisa para sobreviver é honestidade; seja honesto sobre sua fraqueza e a força de seu concorrente. Aprenda com os outros e torne-se forte. Para ajudá-lo a sobreviver em um negócio, precisa ter uma marca forte. Ter um website pode aumentar sua presença online e ajuda a ganhar vantagem sobre os seus concorrentes.
Imagem retirada do website Strikingly
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