Se você já teve alguma experiência em negócios de varejo, ou mesmo se você é um observador atento de lojas quando vai às compras, você deve ter alguma idéia sobre a exibição de mercadorias.
Em praticamente todos os setores cheios de concorrência, as empresas precisam prestar atenção à sua exibição de varejo se quiserem atrair clientes e continuar fazendo vendas. Muitas lojas costumam mudar suas exibições de merchandising a cada dois meses, para dar um novo visual ao seu ponto de venda e atrair os visitantes da loja com curiosidade. Alguns até contratam designers de interiores profissionais para sugerir a eles o estilo de exibição de mercadorias mais eficaz que os ajudará a aumentar suas vendas em uma determinada estação do ano.
Antes de falarmos mais sobre a importância da exibição de varejo, vamos definir o que realmente é para que você possa entender a essência.
O que é uma exibição de mercadoria?
Exibição de mercadoria são as maneiras pelas quais seus produtos ou itens são exibidos em sua loja de varejo, com o único objetivo de atrair clientes. Um bom expositor de varejo também serve ao propósito de tornar mais fácil para seus clientes encontrarem os produtos que procuram em sua loja.
Se você quer ser um empreendedor de sucesso no varejo, precisa dominar a arte do merchandising. Merchandising inclui tudo o que você faz para fazer uma venda depois de ter um cliente em sua loja. Quando você entra em uma mercearia, normalmente vê os itens dispostos em ilhas divididas com base em diferentes categorias de itens? Isso é uma exposição de mercadorias.
Se todos os itens disponíveis na loja fossem colocados aleatoriamente, sem qualquer categorização, você não ficaria confuso onde encontrar as coisas que você está lá para comprar? Boas lojas de varejo colocam deliberadamente certos itens de produtos em uma determinada posição, para que possam chamar sua atenção e convertê-los em uma venda. Isso não apenas gera mais vendas para o negócio de varejo, mas também cria concorrência de marca entre as diferentes marcas que fornecem para essa loja. A marca que consegue usar o espaço de prateleira privilegiado para seus produtos em uma loja é aquela que faz mais vendas desta loja.
Uma exibição de mercadorias eficaz é aquela que permite que seus clientes localizem facilmente os produtos que desejam. Muitos clientes fazem compras instantâneas quando estão dentro de uma loja. Uma boa exibição de varejo, onde todos os itens são categorizados e organizados ordenadamente, ajuda o varejista a gerar mais vendas dos hábitos de compra instantânea dos clientes.
3 Componentes de uma Boa Exibição de Mercadorias
Existem 3 componentes principais de um bom display de varejo.
1. O Layout Básico
Uma exibição de mercadorias eficaz começa com o layout da loja e sua abordagem visual. Sua loja deve ter um layout de aparência natural que possa orientar seus clientes por suas rotas. Isso significa que você deve separar diferentes categorias de itens umas das outras para que o layout e a disposição façam sentido para quem visita a loja. É melhor dar a cada categoria um rótulo também. Os clientes não gostam de ter que adivinhar qual categoria de itens são colocados em qual pista.
Algumas lojas têm uma exibição de varejo mais aberta, mas a maneira como categorizam seus itens é boa. Por exemplo, uma loja de artigos esportivos pode construir um design aberto em que uma seção exibe suas barracas e, em outra seção, coloca suas roupas em prateleiras circulares em vez de ilhas. Este também é um estilo de exibição de mercadorias eficaz porque torna cada seção óbvia e seus itens fáceis de acessar.
2. Apelo Visual
Depois de determinar sua planta baixa e o layout da loja, a exibição real de seus itens é o que vem a seguir. O objetivo do apelo visual de sua exibição de mercadorias deve ser fornecer uma navegação fácil e atrair os olhos de seus clientes para as áreas desejadas. Esse aspecto visual da exibição de varejo requer criatividade, flexibilidade e, em parte, o uso da ciência.
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A experimentação ajuda muito nisso. Criar diferentes tipos de expositores de merchandising e calcular suas vendas com cada um pode ajudá-lo a compilar alguns dados úteis para chegar ao estilo de exibição de merchandising mais eficaz para sua loja. Dessa forma, você poderá descobrir que tipo de exibição de mercadorias gera o mais alto nível de vendas para sua empresa.
Pequenos e médios varejistas que não dispõem de recursos suficientes para esse tipo de experimentação imitam os estilos de exibição que observam nas grandes lojas. Mas, em alguns casos, uma exibição de varejo que não foi testada antes ou imitada de qualquer lugar também funciona mais. Contanto que você consiga criar uma exibição de mercadorias criativa, atraente e organizada, poderá estar à beira de impulsionar níveis de vendas impressionantes.
Você também pode usar um display especial quando estiver realizando uma promoção especial em sua loja. Isso exigiria um rearranjo temporário e de custo mínimo de seus itens para trazer aqueles que você está oferecendo com desconto. Esses tipos de displays especiais de merchandising podem até chamar a atenção dos clientes à distância.
3. Dados e Estoque
Um dos componentes não tão proeminentes da exibição de mercadorias são os dados e o estoque. A maneira como você organiza seus itens em sua loja também depende da quantidade de estoque ou estoque que você tem para isso. Muitas vezes, você precisaria mudar sua exibição para destacar os itens sazonais. Outras vezes, você precisará remover o estoque antigo. Os varejistas de alimentos estão sempre lutando para alternar seus itens perecíveis para vender os mais antigos primeiro.
Sua exibição de mercadorias também permite coletar dados sobre a rapidez com que itens e exibições diferentes são vendidos. Isso, por sua vez, pode ajudá-lo em grande medida a gerenciar seu inventário com mais eficiência. Alguns varejistas até deixam intencionalmente alguns itens com pouco estoque nas prateleiras das lojas, apenas para mostrar sua escassez e obter mais vendas
Benefícios de uma boa exibição de mercadorias
Você pode obter vários benefícios para o seu negócio com uma exibição de mercadorias eficaz.
1. Aumente as vendas
O benefício mais simples que os empresários esperam obter de uma boa vitrine de varejo é um aumento em suas vendas. Agrupar produtos, fazer cross merchandising , organizá-los na loja, tudo isso ajuda a chamar a atenção dos clientes e, assim, gerar mais vendas. Se a sua loja for esteticamente agradável, tiver um ambiente alegre e bem iluminado, mais pessoas entrarão e darão uma olhada nos itens à venda. Naturalmente, isso aumentará seus volumes de vendas e potencialmente ampliará sua base de clientes. Muitos varejistas criam displays de mercadorias eficazes para obter mais transações de vendas e receita.
2. Destaque bens de maior valor
Na maioria das empresas de varejo, o nível mais alto de lucro vem de um número relativamente pequeno de produtos. Nos supermercados, alguns itens são vendidos a preços de equilíbrio, enquanto outros produtos de marca são vendidos com altas margens de lucro. Se a sua exposição de mercadorias oferece uma variedade de produtos, você pode atrair uma base de clientes mais diversificada. Algumas das pessoas nesses grupos diversificados sempre comprarão os bens de maior valor de sua loja.
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Se você estiver administrando uma joalheria, por exemplo, poderá exibir as peças mais brilhantes e caras perto da frente ou da entrada de sua loja. Isso atrai a atenção de quem estiver passando e obterá mais vendas nas peças de alto preço.
3. Simplifique a decisão de compra
Organizar e rotular seus produtos de forma organizada ajuda a simplificar a decisão de compra dos visitantes de sua loja. Seus clientes precisam gastar menos tempo andando confusos e mais tempo finalizando a lista de itens que desejam comprar. Portanto, se você tiver uma exibição de mercadorias eficaz, poderá fornecer uma experiência de compra tranquila aos seus clientes.
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4. Atraia Clientes Recorrentes
Quando você facilita as coisas para seus clientes, eles querem visitar sua loja várias vezes. Uma boa exibição de mercadorias atrai clientes recorrentes, que preferem você a outros concorrentes porque se sentem à vontade para fazer compras em sua loja.
Exibição de mercadorias em uma loja online
Se você estiver administrando seus negócios on-line, sua exibição de mercadorias se refere à maneira como você organiza suas fotos de produtos e cria páginas de produtos em sua loja on-line.
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Se você criar seu site no Strikingly, nossos recursos facilitam a organização de sua loja de maneira organizada. Você pode escolher um de nossos modelos de loja, para não precisar criar o design da sua loja do zero.
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Nossas páginas de produtos são compatíveis para você fazer upload de fotos de produtos, definir preços, escrever descrições atraentes de produtos, editar opções de envio, rastrear e gerenciar pedidos e selecionar entre os vários métodos de pagamento que oferecemos. Nosso plano Pro também permite que os clientes escrevam avaliações de produtos em suas páginas de produtos.
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Nosso objetivo é fornecer uma experiência tranquila para você administrar sua loja on-line no Strikingly, para que você possa fornecer o mesmo aos visitantes e clientes do seu site quando fizerem compras em sua loja.
