Vamos fazer uma rápida viagem pela memória. Ainda se lembra dos velhos tempos em que alugávamos DVDs? Também tem boas lembranças de ir a uma loja física de DVDs e ouvir os pais a discutir se vamos escolher Comédia ou Ação para a noite de cinema? E quando volta para devolver o DVD alugado, lembra-se da vontade de alugar mais filmes?
Antes do tremendo sucesso comercial da Netflix, Hulu, Amazon e outras plataformas de streaming de vídeo, requisitar DVDs era a tendência. A loja de DVD tinha uma seleção limitada de filmes, provavelmente trocados a cada mês, então podíamos escolher quais levar por um determinado período de tempo, por uma certa taxa, claro.
Mas, por vezes, entravamos naquela loja e o filme que queríamos ainda estava a ser usado para outra pessoa, então tínhamos que esperar que chegasse a nossa vez. Portanto, se era um grande fã de filmes, teria uma forma melhor de os aproveitar se os comprasse para si.
Esta é a prática de compra que todos conhecemos: pagar uma vez, levar o produto para casa e é todo nosso para desfrutar. Fazemos isso o tempo todo com roupas, comida, entretenimento e outras necessidades. Mas desfrutar dos seus produtos não tem de acabar por aí.
Se está a planear construir a sua própria startup, primeiro precisa de se colocar no lugar de um comprador. Pense nas suas motivações para comprar e, em seguida, considere fazer estas perguntas: o que faço para que esses compradores únicos permaneçam e como transformo o meu mercado atual em clientes fiéis e confiáveis?
Neste artigo, aprenderá mais sobre a economia de subscrição e como pode usá-la para transformar a maneira como as pessoas compram. Melhor ainda, verá exemplos de modelos de negócios de subscrição e verá como aplicá-los à sua startup com a Strikingly.
Um mergulho profundo na economia de subscrição
Abra seu smartphone ou portátil e veja os aplicativos e softwares instalados. Tem Spotify premium? Tem uma assinatura padrão ou premium na Netflix? Paga uma taxa anual pela licença para usar a sua conta do Microsoft Office 365?
Se respondeu sim a uma dessas perguntas (ou a todas elas), então já tem uma boa noção do que é a economia de subscrição. Pode não saber a definição exata sobre o que é uma economia de subscrição, mas em maior parte dos casos, já pode está a usá-la.
Simplificando, uma economia de subscrição é um modelo de negócios em que o consumidor paga por uma assinatura de um produto, conjunto de produtos e serviços ou conjunto de serviços.
“Subscrever” um produto ou serviço significa que o cliente está disposto a pagar uma taxa fixa para receber produtos ou usar serviços semanalmente, mensalmente ou anualmente, às vezes até diariamente. Este é um modelo frequentemente usado em muitas empresas de SaaS ou Software as a Service. Mas muitas empresas que costumavam operar num modelo de pagamento por produto, agora estão a incorporar lentamente a economia de subscrição nas suas operações.
A economia de subscrição é frequentemente observada em produtos e serviços digitais, mas esse modelo não se limita apenas a serviços de assinatura digital. Empresas como a NatureBox oferecem um serviço de assinatura mensal para os seus compradores, onde prometem enviar um conjunto exclusivo e novo de 5 saquinhos de lanches saudáveis por US $19,95 por mês.
Se der uma vista de olhos na indústria da beleza, notará que muitas empresas de maquilhagem estão a incorporar a subscrição no seu modelo de negócio. Essas empresas enviam novas ferramentas de maquilhagem e outros produtos relacionados à beleza para os seus clientes mensalmente, por exemplo. Algumas empresas de maquilhagem até oferecem opções de personalização para diferentes tipos de pele e cores de pele.
Quer saber mais sobre como uma economia de subscrição pode ajudar a sua startup?
Veja estes benefícios que uma economia de subscrição pode oferecer:
Benefícios da economia de subscrição
Aqui estão alguns benefícios surpreendentes da economia de subscrição que pode usar para o seu website de negócios inicial:
- Fornece serviços exclusivos aos clientes - Os serviços baseados em assinaturas são conhecidos por fornecer aos clientes produtos e serviços incrivelmente exclusivos com base nas preferências e escolhas do cliente.
- Torna as compras mais convenientes - Os serviços de subscrição oferecem conveniência como nenhum outro. Antes de estabelecer a sua startup, precisa de oferecer conveniência aos seus futuros clientes, flexibilizando as opções de pagamento e dando-lhes controle sobre as alterações que desejam fazer com as suas subscrições.
- Permite mais variedade de produtos e serviços - Uma das melhores técnicas de marketing de assinatura a usar é promover uma variedade de produtos e serviços. Por exemplo, a GameFly, uma empresa de assinaturas, oferece mais de 8.000 jogos de consola que podemos escolher por uma taxa mensal.
- Destaca a simplicidade - Ao integrar a economia de subscrição ao website da sua empresa, pode tornar o processo de compra muito mais simples. Além disso, torna muito mais fácil para os seus clientes alternar entre diferentes planos de assinatura ou personalizar os seus pedidos.
- Amplia o atendimento ao cliente - A economia de subscrição permite que ainda se conecte com os seus clientes e possa ver os comentários deles sobre sua empresa. Esta é uma maneira fantástica de fazer com que os seus clientes se sintam envolvidos e ouvidos. A longo prazo, isso pode levar a mais clientes que se podem transformar em potenciais compradores leais no futuro.
Exemplos de modelos de negócios de assinatura
Para entender mais sobre a economia de subscrição, aqui estão alguns exemplos de assinaturas de modelos de negócios para se inspirar:
Imagem retirada do website do utilizador Strikingly
A empresa Zizzle oferece serviços focados em ensinar as pessoas a ler e escrever em chinês.
Na imagem acima, pode ver uma das suas opções de assinatura. A partir de US $9,99, qualquer pessoa interessada em estudar chinês pode ter acesso a vários recursos. Alguns dos recursos incluem acesso ilimitado a histórias visualizadas, uma lista de vocabulário personalizada, 3.000 palavras chinesas essenciais e muito mais.
A Zizzle aproveitou os benefícios da economia de subscrição, incluindo o fornecimento de serviços exclusivos, variedade de oferta, simplicidade e conveniência.
Ao desenvolver o website para a sua nova startup, não deve esquecer de incluir esses recursos para se destacar da concorrência. Para facilitar, pode configurar o seu website facilmente usando as ferramentas e modelos da Strikingly .
O fantástico conjunto de recursos e ferramentas da Strikingly pode ajudá-lo a vender serviços de assinatura digital sem muito esforço.
Continue a ler para ver como pode integrar os recursos da Strikingly ao website da sua empresa:
Projetar o website da sua startup
Leve a economia de subscrição a outro nível usando estes recursos da Strikingly. Siga as etapas abaixo para criar um website incrível para sua startup:
1. Adicione serviços ao seu website
Imagem retirada do editor Strikingly
Depois de escolher o design do modelo desejado, precisa de fazer upload dos serviços ou produtos que oferece no seu website.
Em Produtos, escolha o Tipo de Produto. Escolha se venderá produtos físicos, oferecerá serviços ou venderá produtos digitais.
Depois de selecionar o tipo de produto, pode começar a adicionar um nome e uma imagem cativante de produto. Certifique-se, igualmente, de adicionar descrições para especificar o conteúdo dos seus produtos, os seus recursos e pontos de venda exclusivos.
2. Adicionar método de pagamento
Imagem retirada do editor Strikingly
Como vai integrar economia de subscrição no seu negócio, precisará de adicionar um canal de pagamento para torná-lo mais conveniente para os seus clientes.
No menu do lado esquerdo, selecione Configurações e clique em Aceitar pagamentos.
A partir daí, pode definir a moeda da sua loja com base na sua localização. Em seguida, adicione um Portal de pagamento. Tem a opção de aceitar pagamentos através do PayPal ou Stripe. Isso será mais fácil para os seus clientes, pois o PayPal é um canal de pagamento amplamente utilizado.
3. Adicionar planos de assinatura
Imagem retirada do editor Strikingly
Depois de adicionar o método de pagamento, é hora de adicionar opções de plano de membros.
No menu do lado esquerdo, clique em Audiência e selecione Membros. Em seguida, na janela Membros, clique em Próximo. Clicar nesse botão solicitará a configuração que vê na imagem acima.
A partir daí, pode criar o nome do nível. Pode chamá-lo de Básico, Intermédio e Premium ou algo diferente como planos Bronze, Prata e Ouro.
Em seguida, escolha o método de registo. Pode escolher uma assinatura gratuita, uma assinatura paga ou comprar um produto para se registar.
4. Adicionar tabela de preços
Imagem retirada do editor Strikingly
Por fim, pode adicionar uma tabela de preços para promover os seus planos de subscrição.
Ao editar o seu website, clique em Adicionar Nova Seção e escolha Preços. Em seguida, selecione Tabela de Preços.
Pode editar esta tabela de preços em termos de design, nome da associação e preço, assim como o plano de fundo e layout.
Quando estiver satisfeito, salve as alterações e publique o seu website.
Integrar a economia de subscrição ao seu negócio inicial pode ser um desafio. Felizmente, tudo o que precisa de fazer é inscrever-se na Strikingly e usar os recursos do plano de subscrição para tornar a sua startup ainda mais incrível.
