Todos os dias e onde quer que você vá, você vê anúncios de diferentes empresas. Nestes tempos inovadores e progressivos, você pode simplesmente usar qualquer coisa para comercializar seu produto e os serviços que oferece.
Você pode usar os comerciais de televisão favoritos de todos os tempos ou fazer um vídeo envolvente que seja um pouco semelhante. Sabia que existem comerciais de rádio também? Caso contrário, basta compartilhar seus produtos por meio de anúncios impressos em jornais e revistas.
Além disso, você também pode enviar e-mails, mensagens de texto ou até mesmo fazer ligações telefônicas para conquistar o coração dos consumidores. As opções são simplesmente infinitas. Você também tem a internet, o que torna o marketing e a publicidade muito mais fáceis de serem transmitidos em todo o mundo. Como você pode ver, há uma possibilidade ilimitada de como você pode fazer marketing.
No entanto, é preciso perceber que cada campanha de marketing envolve custos, riscos e planejamento adequado. E se você está apenas começando? Sim, você pode ter um orçamento de marketing, mas não o suficiente para um comercial de televisão, nem mesmo um comercial de rádio. Que tal anúncios impressos? Ainda muito caro? A internet é uma ótima opção! Isso não deve ser muito caro. Você também pode usar o correio, o telefone e as mensagens de texto!
Imagem retirada de Globe Hop
Todas essas opções de marketing não farão você quebrar o banco. Elas não são complicadas e provaram ser eficazes. Mas há outra questão. Essas opções de marketing são eficazes? Absolutamente! Você pode usá-los como ferramentas para fazer marketing direto. Você pode perguntar, o que é marketing direto? É por isso que apresentamos essas ideias sobre como você pode executá-lo corretamente.
O que é Marketing Direto?
De acordo com a Investopedia, “por definição, o marketing direto consiste em qualquer marketing que se baseie na comunicação direta ou distribuição a consumidores individuais, e não por meio de terceiros, como mídia de massa. Correio, e-mail, rede social e campanhas de mensagens de texto estão entre os sistemas de entrega usados. É chamado de marketing direto porque geralmente elimina o intermediário, como a mídia publicitária.”
Para entender o que é marketing direto, é marketing e publicidade de seus produtos e serviços que você oferece diretamente aos seus consumidores. Como a palavra “direto” sugere, você se envolve diretamente com os clientes.
É como se você estivesse conversando com um de seus clientes ou (apenas para ser conservador) cliente em potencial, cara a cara e explicando a eles qual é o seu produto, o que ele pode fazer, quanto custa e como eles podem comprá-lo.
Com o marketing direto, você não precisará gastar com uma agência de publicidade ou uma rede para divulgar seus produtos e serviços ao público. Você e sua equipe serão sua agência de publicidade e rede para divulgar seus produtos para seus consumidores-alvo. Isso explica o que é marketing direto e como você pode fazê-lo com sucesso.
Fazer a publicidade e o marketing você mesmo pode ser bastante tedioso. No entanto, em um plano de marketing direto, as pessoas para as quais você anunciará são limitadas. Imagine se você tiver que se encontrar com uma centena de clientes aleatórios e explicar a eles, um por um, seu produto ou serviço que está oferecendo. Será exaustivo.
Imagem retirada de Hayashida Rice
Além de ser cansativo, pode ser apenas um desperdício de seu tempo, energia e recursos, já que algumas dessas pessoas podem não estar interessadas em seu produto ou serviço, assim como se você estiver imprimindo sob demanda ou similar.
É por isso que você precisa aprender o que é marketing direto. Você deve identificar pessoas específicas com quem você vai “conversar”. Distinguir aqueles que estão interessados, os curiosos, os que poderiam estar interessados e os desinteressados. Você tem que descobrir sobre todos eles. É a essência de saber o que é marketing direto, além dos bons resultados que pode dar no final.
Dessa forma, você pode priorizar os membros do mercado que têm maior probabilidade de comprar seu produto ou usar os serviços que você oferece.
Conforme discutido anteriormente, você pode usar várias ferramentas para iniciar seu marketing direto. Você pode ter e-mail, telefone e mensagens SMS. No entanto, com o surgimento da internet, suas ferramentas cresceram e você tem uma gama maior de ferramentas. Você tem o e-mail que pode levar sua mensagem aos seus consumidores mais rápido do que o correio. Você também tem plataformas de rede social que podem ajudá-lo a se tornar mais criativo na publicidade para escolher mais interesses de seus consumidores.
O marketing direto pode drenar sua energia, mas com a ajuda de suas ferramentas, você pode fazer todo o trabalho duro valer a pena e ficará surpreso com o sucesso que obterá depois.
Exemplos de marketing direto
Agora que você tem uma ideia das ferramentas que pode usar e o que é marketing direto, vamos ver alguns exemplos de como você pode usá-las.
Imagem retirada de Email Handyman
∙ Telemarketing
Pelo próprio nome, Telemarketing é um exemplo de marketing direto utilizando o telefone ou outras formas de ligação. Um exemplo disso é a sua companhia telefônica ligando para você para uma promoção que eles querem oferecer a você. Este é um bom exemplo do que é marketing direto. Eles podem entrar em contato com você pelo telefone.
Outra é uma empresa bancária que se oferece para solicitar um empréstimo pessoal a uma taxa de juros muito competitiva.
Esses tipos de campanhas de marketing direto podem ser intrusivos, portanto, tenha cuidado. Se você não quer perder um cliente em potencial, certifique-se de obter primeiro o consentimento. Caso contrário, você pode acabar não vendendo seus produtos. Tenha sempre em mente que o seu objetivo é a essência do que é marketing direto.
∙ E-mail Marketing
O marketing por e-mail é um exemplo de marketing direto ou campanhas de marketing direto usando endereços de e-mail. Discursos de marketing e códigos promocionais são transmitidos para o mercado-alvo específico por e-mail. Exemplos disso são anúncios promocionais de companhias aéreas. Eles geralmente enviam notificações por e-mail para seus assinantes sobre uma próxima venda ou descontos que podem aproveitar ao comprar uma passagem em uma data específica.
Novamente, peça o consentimento do seu cliente e evite solicitar os detalhes da conta dele em seu e-mail. Eles podem pensar que você está fazendo phishing para obter informações com a intenção de usá-las de má fé.
Há mais exemplos de marketing direto que você pode usar e explorar. Você pode até usar diferentes métodos simultaneamente. Basta ter em mente como seus consumidores podem reagir. Eles podem se sentir bombardeados com muitos anúncios e ficar irritados.
Vantagens e desvantagens do marketing direto
Em cada decisão que você toma na vida, você deve sempre considerar os prós e os contras.
Então, aqui está uma lista dos prós e contras do marketing direto.
1. Vantagens do marketing direto
∙ Menos dispendioso
O marketing direto é menos oneroso porque é direcionado apenas a um número específico de consumidores. Então, como você já sabe quais pessoas e quantas estão lá, você não precisará desperdiçar seu tempo, energia e dinheiro com aqueles que não fazem parte da lista.
Por exemplo, suponha que você esteja lançando uma nova linha de produtos (cuidado com duplicatas, a propósito) em sua empresa e deseja enviar um pacote de relações públicas para seus dez assinantes fiéis. Nesse caso, tudo o que você precisa preparar são 10 dessa nova linha de produtos que está lançando e dez papéis de embrulho ou cestas para colocá-los.
Imagem retirada de Inspire Organics
Você pode enviá-lo de porta em porta ou via correio. Isso é fácil. E aqueles dez assinantes leais para os quais você enviou esses pacotes provavelmente também irão patrocinar sua nova linha de produtos, porque eles conhecem você e seus produtos.
∙ Lealdade
Em linha com o exemplo acima, por meio do marketing direto, você pode aumentar a fidelidade de seus consumidores. Por quê? Bem, hoje, o negócio é trazer uma ótima experiência para o cliente.
Assim, como o marketing direto permite que você personalize suas campanhas de marketing direto de acordo com as preferências de seus consumidores, você é mais capaz de fazer com que seus consumidores se sintam ouvidos e atendidos.
∙ Fácil de medir a eficácia
O marketing direto, além de ser menos oneroso, seu sucesso também é fácil de medir. Por exemplo, se você estiver enviando cupons de desconto para seus consumidores-alvo, poderá contar ou medir facilmente sua eficácia contando o número de cupons usados. Simples, certo?
Então, essas são as vantagens do marketing direto. Agora, vamos passar para as desvantagens do marketing direto. Quais são elas?
2. Desvantagens do Marketing Direto
Até agora, há apenas uma desvantagem no marketing direto, que é ser limitado.
Limitado no sentido de que nem todos podem ouvir falar sobre você facilmente, o que afeta sua marca.
Como afirma a definição de marketing direto, “depende da comunicação direta ou distribuição para consumidores individuais”. Daí a necessidade de estabelecer uma lista de consumidores fiéis e prováveis.
Embora isso seja uma desvantagem, isso não significa que seu negócio não será bem-sucedido. Significa apenas que pode levar algum tempo para que sua marca seja vista por aí. Então, basta ter paciência. Você vai chegar lá.
Plano ou estratégias de marketing direto
Agora, você não pode simplesmente enviar um e-mail com anúncios e códigos promocionais e enviá-los para seus consumidores-alvo ou simplesmente ligar para eles aleatoriamente e dizer: “a propósito, eu tenho um código promocional que você pode usar quando fizer o check-out quaisquer produtos do site”. Não! Não é assim que funciona. Como qualquer outra estratégia de marketing, você deve torná-las tão atraentes e interessantes quanto possível. Como você faz isso?
Primeiro, você precisa identificar seu mercado-alvo ou consumidores. Novamente, isso é muito importante na aplicação do núcleo do que é marketing direto.
Em segundo lugar, depois de identificar seu mercado-alvo, entenda seu comportamento, gostos e desgostos e preferências.
Terceiro, você pode usar essas preferências para criar campanhas de marketing direto eficazes quando tiver entendido melhor seus consumidores-alvo. Você pode usar seus interesses para desenvolver anúncios cativantes. Dessa forma, eles não vão simplesmente ignorar seus e-mails ou dizer que estão ocupados e não podem falar com você agora. Portanto, reserve um tempo para conhecer seus consumidores e tirar proveito disso.
Imagem retirada de Strikingly
Agora que você aprendeu sobre marketing direto, não hesite em iniciar esse negócio. Não se preocupe em não poder pagar um comercial de televisão ou anúncios impressos. Você ainda pode fazer o seu caminho para o sucesso com o marketing direto. Sempre haverá uma saída fácil se uma não der certo. Mas uma coisa é certa; marketing direto é o plano mais eficaz que nunca envelhece. Tem o sentido de personalização que a maioria dos clientes prefere. Você dá opções e recomendações pessoais com base em seu gosto. Com o Strikingly, há possibilidades ilimitadas de como desenvolver o melhor plano de marketing para o seu site. Tudo que você precisa fazer é dar o primeiro passo é colocar seu negócio on-line. Fale conosco sobre como construir seu site agora.