As lojas de penhores são um dos negócios mais antigos do mundo. Desde tempos imemoriais, as pessoas sempre recorreram a casas de penhores quando estão em uma situação financeira difícil. Essas lojas desempenham um papel importante na economia, injetando dinheiro nas mãos das pessoas, dando-lhes o capital necessário para iniciar seus negócios ou atender a uma despesa essencial.
Digitalize sua loja de penhores
A maioria das lojas de penhores oferece duas opções para receber dinheiro a partir de seus objetos valiosos. A primeira delas é usar o objeto como garantia para receber o pagamento e, posteriormente, resgatá-lo pagando o valor e os juros. A segunda opção é vender o objeto, que por sua vez será revendido pelo penhorista. Seja qual for a escolha, os clientes atualmente preferem enviar o artefato pelo correio e fazer a transação por meio de sites de lojas de penhores. Ir a uma loja física para vender um objeto está cada vez menos comum.
A boa notícia para os donos de lojas de penhores é que agora você pode criar seu site de loja de penhores em 30 minutos no Strikingly. Com um investimento mínimo de tempo, você pode projetar e manter seu site, utilizando a melhor plataforma digital para fortalecer seu negócio.
Ter uma loja de penhores online facilita muito o marketing dos artigos e, consequentemente, a revenda. Quando alguém precisa comprar um artefato vintage ou um eletrodoméstico de segunda mão, o primeiro lugar que procura é a internet. Por essa razão, um site de loja de penhores fará com que você seja notado por seus clientes em potencial.
Depois de estabelecer sua presença digital por meio do site da loja de penhores, você também pode anunciar sua venda online nas redes sociais e nos mecanismos de pesquisa.
Como construir um site de loja de penhores de arrasar?
Os melhores sites de lojas de penhores têm algumas seções comuns que as tornam as favoritas dos clientes. O Strikingly fornece todas essas seções gratuitamente e permite que você entre no negócio online com custo zero. Vejamos essas seções uma a uma.
1. Loja online.
Uma loja online é fundamental para seu site de loja de penhores. As pessoas devem poder examinar facilmente o objeto que está sendo vendido. Você pode construir sua loja online com Strikingly, apenas inserindo os detalhes de seus produtos, como nome, descrição, imagem, preço, etc. Strikingly oferece integração de gateway de pagamento com todos os principais modos de pagamento, como PayPal, Stripe , Alipay e WeChat.
Imagem retirada de Bahia Blanca
2. Navegação fácil.
Como uma loja de penhores, sua empresa oferece vários serviços a pessoas, como conceder empréstimos, avaliar, comprar e vender artefatos. Um usuário que entra em seu site de loja de penhores pode estar interessado em qualquer um desses serviços. Dessa forma, a navegação em seu site deve ser intuitiva o suficiente para tornar mais fácil para o usuário chegar rapidamente à seção/página desejada.
O layout padrão utiliza uma lista com todas as seções do seu site na barra de navegação superior ou à esquerda e a maioria dos usuários está familiarizada com isso. Como você tem várias opções na seção "Serviços", pode manter a barra de navegação organizada com a ajuda de menus suspensos.
3. Perguntas frequentes
Sempre que as pessoas lidam com questões financeiras, pode haver muitas dúvidas sobre o funcionamento do sistema, as taxas de juros, formas de pagamento, critérios de avaliação dos objetos de garantia, etc. Para facilitar o processo para o usuário e ganhar sua confiança, convém incluir uma seção de 'Perguntas Frequentes' em seu site de loja de penhores.
Certas coisas que você pode achar óbvias podem parecer complexas para um novo usuário. Por exemplo, para um cliente que planeja fazer um empréstimo pela primeira vez, pode demorar um pouco mais para entender o cálculo dos juros. Detalhar essas informações na página de perguntas frequentes ajudará o cliente a obter clareza e confiança em você.
4. Blog
Um blog é uma ferramenta que pode agregar valor a qualquer tipo de site, devido à sua contribuição para melhorar o ranking de SEO do seu site. Lançar um site de loja de penhores não significa que você terá oportunidades de negócios online automaticamente. Você precisa se esforçar para fazer com que sua página esteja em primeiro lugar nos resultados da pesquisa. Embora existam maneiras pagas de promover seu site, são opções com resultados de menor duração e não são exatamente econômicas. A melhor maneira é aumentar o tráfego do seu site organicamente por meio de técnicas de SEO, como blogs.
Imagem retirada de Strikingly
Quando um usuário pesquisa a palavra-chave “lojas de penhores online'', o mecanismo de pesquisa lista todos os sites com essa palavra-chave. Quanto mais vezes você tiver a palavra-chave em sua página, maior será sua classificação. Melhor ainda se você tiver a palavra-chave em seu URL. Tudo isso pode ser alcançado através de artigos de blog.
Escreva sobre qualquer assunto que seja relevante para o seu negócio e publique pelo menos um artigo por semana. É fácil implementar essa função usando a seção de blog do Strikingly. Você pode escrever seus artigos com antecedência e agendar a publicação para mais tarde. Além disso, também é possível personalizar o URL do seu blog para melhorar sua classificação de SEO.
5. Informações de Contato
Um site de loja de penhores deve ter várias opções de contato, como email, número de telefone, formulário de contato, etc. Você pode até incluir formas de comunicação mais modernas, como opções de videochamada. Isso ajudará você a ver o artefato que o cliente deseja vender. Inclua também seu endereço postal completo para que os clientes enviem os objetos para você. Outra ótima opção é adicionar uma seção do mapa do Google mostrando a localização de sua loja. No caso de objetos delicados, os clientes podem preferir ir pessoalmente à sua loja e o mapa os ajudará a encontrá-la facilmente.
Imagem retirada de Strikingly
Dicas para impulsionar os negócios com um site de loja de penhores
Você pode estar no negócio de lojas de penhores há décadas e conhecer bem o mercado. Mas, quando se trata de fazer negócios online, é um jogo totalmente diferente. Você precisa revisar sua estratégia de marketing para estar de acordo com as expectativas de clientes experientes em tecnologia. Aqui estão algumas dicas que você pode seguir no site da sua loja de penhores para obter mais tráfego e melhorar a conversão.
∙ Promoção segmentada
Para melhorar a taxa de conversão do seu site, você precisa seguir estratégias avançadas de marketing como STP. A segmentação de clientes o ajudará a identificar as necessidades específicas de diferentes grupos de clientes. Analise e decida qual grupo de clientes gerará o máximo de negócios para você e concentre seus esforços promocionais nesse segmento. Mantenha seu conteúdo promocional consistente em todos os canais de comunicação, como sites, redes sociais e até folhetos impressos que você pode usar em sua loja física.
∙ Ofertas programadas
As pessoas são mais propensas a vender ou comprar coisas em determinadas épocas do ano. Por exemplo, muitas pessoas querem se livrar de coisas que não usam há algum tempo, durante a limpeza de primavera todos os anos. Identifique essas ocasiões com antecedência e inicie sua campanha uma semana ou um mês antes. O nome da sua marca deve estar fresco na memória das pessoas quando elas quiserem vender ou comprar algo. Isso as incentivará a usar seu site de loja de penhores para vender coisas que não precisam mais.
∙ Redes sociais
Quando se trata de negócios online, você não pode ignorar o poder das redes sociais. Você precisa estar ativo nas plataformas mais populares de rede social para capturar a atenção de seu cliente em potencial. Se você está vendendo artefatos raros e valiosos, uma presença no Instagram é obrigatória, mas há também outras opções para explorar como Twitter, Pinterest e Facebook.
∙ Ampla gama de produtos
Embora seja bom ter um nicho para o seu negócio, não restrinja suas oportunidades escolhendo um nicho muito estreito. Por exemplo, se você lida apenas com artefatos de prata e ouro, sua base de clientes pode ser muito pequena. Inclua outros itens valiosos, como eletrodomésticos, coleções vintage, livros de edição limitada, etc. Nos últimos tempos, as pessoas estão negociando até videogames e fantasias pela internet.
∙ Critério de avaliação
A transparência faz toda diferença em qualquer negócio online. Graças a uma tonelada de informações disponíveis na internet, os clientes de hoje estão mais conscientes. Por isso, liste os critérios e padrões de avaliação para cada categoria de produtos com os quais você lida e inclua os detalhes dos profissionais de renome em cada categoria de artefatos. Você pode até listar os perfis dos especialistas no site da loja de penhores como seus consultores. Essas pequenas coisas ajudarão você a construir confiança e fidelizar o cliente.
∙ Site multi-idioma
Se você estiver lidando com artefatos exóticos, poderá obter seus produtos de clientes em todo o mundo. Nesse tipo de negócio, um site multi-idioma é obrigatório. Por exemplo, se você deseja obter uma porcelana chinesa antiga, precisa de um site no idioma mandarim.
Site de lojas de penhores no Strikingly
Um site de loja de penhores é uma combinação de finanças e comércio eletrônico. A maioria das empresas que hospedam suas lojas de penhores online oferece vários serviços e exige um conjunto de seções e páginas para acomodar todos os aspectos do negócio. Construir um site tão complexo a partir do zero poderá ser pesado no seu orçamento.
Strikingly oferece um construtor de sites gratuito simples de usar. A ferramenta de arrastar e soltar permite que você ajuste qualquer seção que desejar. Além disso, oferecemos vários modelos prontos que o ajudarão a iniciar o processo de criação de seu site. Para se inspirar, separamos alguns exemplos de sites de lojas de penhores hospedados no Strikingly para você conferir.
1. Ackermann Pawnshop
Imagem retirada de Ackermann Pawnshop
2. Citadel Coins
Imagem retirada de Citadel Coins
Depois de escolher o modelo e o design, você pode criar todo o site por conta própria, sem precisar de ajuda especializada. Se você ficar preso em qualquer lugar, nossa equipe de suporte estará a seu serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana.
