Um dos maiores medos que os vendedores online e offline enfrentam é ter que lidar com um stock morto. Ter uma pilha de produtos antigos que estão no seu armazém sem serem listados quando poderiam estar gerando receita é um desperdício.
É exatamente por isso que precisa de usar SKUs para gestão de stock. Deve ter uma abordagem sistemática para registar e rastrear o seu inventário, de forma a garantir que todos os produtos sejam contabilizados e que não está a perder dinheiro com itens que escaparam.
O que é SKU?
A melhor maneira de aumentar o fluxo do stock e minimizar o stock morto é implementar identificadores. O número SKU é apenas um dos muitos métodos que pode usar para o seu negócio. Também é um dos mais comuns. Neste post, falaremos sobre o que é exatamente o SKU e como pode usá-lo para sua loja de comércio eletrónico Strikingly .
Primeiro, precisamos de descobrir o que significa SKU. Stock Keeping Unit ou SKU (pronunciado como “skew”) é um código alfanumérico de 6 a 9 caracteres que é usado para identificar um determinado produto de todos os outros num inventário.Também são chamados de números de item, números de modelo ou códigos de produto.
É importante que seu sistema de gestão de stock seja capaz de identificar o produto ao qual se está referindo quando introduz o código, para que possa identificar o status do stock - por exemplo, “em stock”, “entregue” etc.
Uma coisa a notar sobre os SKUs é que não são universais. Eles devem ser identificadores exclusivos de uma determinada loja ou empresa. Isso garante que não confunda o seu stock com outros negócios ou unidades de negócios se estiver a administrar várias lojas diferentes.
Além disso, o código alfanumérico não é apenas uma combinação aleatória de números e letras. Eles têm que representar algo que descreva essencialmente o produto que pretendem identificar.
O que é que os SKUs NÃO são
Saber o significado do SKU não é suficiente, devemos também saber o que um SKU não é. Muitas pessoas tendem a misturar SKUs com códigos de barras UPC. UPCs são códigos de produtos universais e, como o nome indica, não são necessariamente exclusivos de uma loja específica. São códigos universais anexados a um determinado produto emitidos pela Global Standards Organization.
Os UPCs identificam o fabricante de um produto e o item e geralmente são numéricos em vez de alfanuméricos. Uma camisola da Adidas, por exemplo, terá o mesmo UPC, independentemente da loja que a venda, mas terá um SKU diferente dependendo do vendedor.
Os SKUs são atribuídos internamente e são usados para facilitar a entrada de dados e a gestão de stock numa loja. Os UPCs são usados pelos fabricantes para identificar os seus produtos.
O que é que os SKUs contêm?
Dentro dessa combinação aparentemente aleatória de letras e números, pode encontrar informações sobre o produto que representa. Isso inclui o tipo de produto, fabricante, marca, modelo, cor, tamanho e termos de garantia, entre outros. Produtos semelhantes compartilham o mesmo SKU.
Por exemplo, voltando ao nosso exemplo da camisola Adidas: 10 peças dessa camisola na mesma etiqueta e tamanho podem ter um SKU semelhante a este: ADI-VN-RED-36.
Os SKUs devem ser facilmente compreendidos pela equipe e também scaneáveis através do leitor de código de barras interno para facilitar o monitoramento.
Porque é que os SKUs são importantes?
Agora que sabemos o que é SKU, é hora de saber porque é que é tão essenciall. Os SKUs permitem que os lojistas possam gerir o seu stock sistematicamente. Se estiver responsável por canais de vendas multicanal, os SKUs vão ajudá-lo a acompanhar o seu stock, fornecendo as informações necessárias para planear campanhas de vendas ou reabastecer itens quando acabarem. Esse identificador fornece informações sobre qualquer produto no seu stock, facilitando a localização de itens no seu depósito.
A atribuição de SKUs no seu inventário também minimiza o erro humano relacionado ao preço e ao stock. Isso garante que os pedidos sejam enviados com precisão e em tempo hábil. Quando os pedidos são atendidos adequadamente e os níveis de serviço estão altos, os clientes ficam satisfeitos. Clientes satisfeitos transformam-se em compradores fiéis.
Depois de atribuir SKUs ao seu inventário, agora pode fazer uma importação em lote dos seus produtos para a sua loja online Strikingly.
Configure a sua loja de comércio eletrónico
Agora que entende os fundamentos do SKU, é hora de criar o seu próprio site de comércio eletrónico. Ter a sua própria loja online pode ajudá-lo a aumentar a receita e aumentar a sua visibilidade no mercado a longo prazo. Mas, considerando a enorme quantidade de custos pré-operacionais que precisa de gastar, alocar mais tempo e dinheiro em sua loja online pode ser um processo exaustivo.
Felizmente para si, Strikingly é um construtor de websites que permite que os utilizadores criem os seus próprios websites mesmo sem conhecimento técnico prévio em codificação ou desenvolvimento web. E a melhor parte é que a criação de uma conta Strikingly é gratuita e tornar-se Pro não vai esvaziar-lhe a carteira.
Depois de criar a sua própria conta Strikingly, pode aceder ao seu painel e “Criar novo website”. Isso solicitará que escolha entre os muitos modelos de website que o Strikingly possui.
Imagem retirada do produto Strikingly
Certifique-se de selecionar o modelo que se encaixa nos visuais necessários da sua loja. Pode sempre alterar os seus modelos mais tarde.
Se ainda não estiver muito satisfeito com a aparência e as funções do seu site de comércio eletrónico, poderá alterar o seu estilo, layout e plano de fundo. Não se preocupe em escolher os botões errados, pois os recursos Strikingly são fáceis de usar e podem ser aprendidos em minutos.
Quando estiver familiarizado com os botões, ferramentas e recursos, aplique os ajustes necessários. Os utilizadores podem facilmente julgar a loja com base apenas na aparência, portanto, certifique-se de que o seu website seja fácil de navegar, fácil de usar e bem organizado.
Como adicionar produtos na loja online
O coração de todos os websites de comércio eletrónico são, obviamente, os produtos que vende e o relacionamento que cria com as pessoas que os compram.
Depois de escolher o modelo do seu website, clique em “Adicionar nova seção” no menu do lado esquerdo e, em “Loja e Produtos”, escolha “Loja Simples”.
Imagem retirada do produto Strikingly
Existem duas maneiras de adicionar produtos à sua loja online. A primeira é através da importação de produtos do CSV. No canto superior direito da janela, há um ícone com três pontos, clique nele e escolha “Importar produtos”. Abrirá a janela que vê na imagem acima. Nessa janela, pode clicar no link que leva ao tutorial sobre como importar produtos. também pode baixar o modelo CSV. Este é o modelo que usaria para listar seus produtos.
Seguindo alguns dos exemplos de unidades de manutenção de stock mencionados, pode categorizar seus produtos com base no modelo, cor e tamanho. Adicionar essas opções a cada um de seus produtos pode ajudá-lo a gerir seu inventário e configurar SKUs para fins de gestão.
Se optar por importar produtos fazendo upload de um arquivo CSV, certifique-se de seguir as instruções fornecidas pela Strikingly para garantir um upload contínuo.
O segundo método é adicionar produtos manualmente. Fazer isso significa que precisa de adicionar os produtos um a um no editor Strikingly. Embora isso pareça um pouco cansativo, fazer isso realmente o ajudaria a visualizar o que os compradores veriam na sua loja.
Imagem retirada do website Strikingly - Project Nomad
Para adicionar novos produtos vá a “Loja”, depois a “Produtos. Isso irá levá-lo para uma nova janela, mas basta clicar em “Adicionar novos produtos”. Depois seleciona o tipo de produto e basta escolher se irá vender bens físicos, serviços ou produtos digitais. Para este exemplo, usaremos bens físicos:
Primeiro, adicione o nome do produto. Certifique-se de que é específico e escrito corretamente.
De seguida, adicione uma descrição do produto. Nesta seção, pode adicionar recursos especiais de um produto ou descrever as suas dimensões e peso. Também pode adicionar instruções curtas sobre como usar o produto.
Adicione uma imagem atraente. Certifique-se de selecionar uma fotografia de alta qualidade em que o assunto seja o produto sozinho, num plano de fundo simples. Pode adicionar opções com base no SKU definido para o seu inventário. Pode adicionar opções de cor, tamanho ou modelo. Também pode especificar a quantidade de stock que resta no seu inventário. Adicione mais opções conforme necessário.
Imagem retirada do produto Strikingly
Depois de adicionar os seus produtos, pode atribuí-los às suas respectivas categorias. Pode adicionar categorias acedendo a “Loja”, depois “Categorias” e, finalmente, “Adicionar categorias”. Depois de as configurar, cada categoria adicionada aparecerá no menu suspenso que vê na imagem acima.
Finalizar as configurações da loja
Imagem retirada do produto Strikingly
Para finalizar a sua loja, adicione portais de pagamento para tornar as compras online mais convenientes para os compradores. Poderá melhorar a experiência de compra enviando alertas ou emails sempre que houver uma atualização sobre o(s) seu(s) pedido(s).
Os SKUs são ferramentas muito importantes para a gestão de stock. Esta ferramenta ajuda a manter-se a par dos seus stocks e geri-los sempre que uma nova compra é feita ou quando reabastece os seus stocks. Ao configurar um website de comércio eletrónico com Strikingly, pode adicionar produtos com SKUs exclusivos para tornar a experiência de compra melhor para si e para os seus potenciais clientes.
