banner Tudo o que você sempre quis saber sobre criptografia SSL no comércio eletrônico

Considere a possibilidade de as informações da sua conta bancária serem divulgadas a usuários de internet não autorizados ou hackers. Não é esse o pior pesadelo de todos? É por isso que seu site de comércio eletrônico deve ter um certificado SSL para evitar que isso aconteça.

Seu site de e-commerce é uma plataforma que lida com as informações confidenciais dos usuários, e a segurança dos dados é essencial para manter uma conexão confiável com sua clientela. A verdade é que não há outra maneira de preservar a comunicação entre os usuários e manter seu site privado de invasores sem criptografia SSL.

Um certificado SSL garante que todas as comunicações importantes em seu site sejam criptografadas e transmitidas através de um canal seguro.

O que é SSL?

A criptografia protege os dados e mantém os segredos em sigilo. Parece algo saído de um filme ou série de TV, não é? A criptografia SSL é frequentemente retratada na mídia como uma barreira impenetrável que não pode ser superada sem chaves ou como um desafio simples que é concluído digitando super rápido e usando alguns marcadores de progresso.

Na internet, estamos rodeados por criptografia. O Secure Sockets Layer (SSL) é ativado em sites e navegadores da web, o que fornece um link criptografado que impede que um invasor veja o tráfego e decifre quais dados estão sendo enviados e recebidos. O número do cartão de crédito ou da segurança social, a senha e outras informações confidenciais de um usuário, por exemplo, podem passar com segurança bem debaixo do nariz de um invasor usando um protocolo SSL sem que ele consiga decifrá-la.

O que é um certificado SSL?

site Globe Hop

Imagem retirada do site Globe Hop

O SSL (Camada de Soquete Seguro, em tradução livre) é um sistema de criptografia que impede que as sessões entre clientes e servidores sejam interceptadas. Pessoas de fora acharão difícil, senão impossível, extrair qualquer informação útil do tráfego de entrada, garantindo uma experiência de navegação segura para você e para seus clientes. Em outras palavras, uma criptografia SSL estabelece uma conexão segura entre o servidor e o navegador usado por seus visitantes sem interferir na experiência de navegação dos usuários.

Se um site de comércio eletrônico usar HTTP em vez de HTTPS, o navegador enviará todos os dados ao servidor usando texto simples. Se alguém estiver analisando seu tráfego na web, essa pessoa poderá roubar esses dados. Mas se você tiver um certificado SSL válido, o tráfego do seu site estará criptografado. Depois de instalar um certificado SSL, o símbolo do cadeado e o HTTPS aparecerão no navegador.

A criptografia SSL é realmente necessária?

site Billy Skyscraper

Imagem retirada do site Billy Skyscraper

Algumas pessoas acreditam que, como o site delas não recebe pagamentos, elas não precisam de um certificado SSL. Se você pensa que as informações confidenciais que os fraudadores desejam são apenas números de contas bancárias, está muito enganado! Acontece que até mesmo um simples endereço de e-mail pode fornecer aos hackers detalhes cruciais sobre, por exemplo, o seu login. Além disso, o Google lançou uma atualização do Chrome que sinaliza sites que não estão protegidos por um certificado SSL como "não seguros". Assim sendo, um certificado SSL para um site de comércio eletrônico que coleta dados e aceita pagamentos é necessário para facilitar transações online seguras.

No geral, a instalação de um certificado de criptografia SSL traz as seguintes vantagens:

• Protege as informações do visitante e do consumidor. Afinal, todo consumidor espera que suas informações pessoais, como endereço, informações de cartão de crédito ou débito, nomes de usuário e senhas, não sejam roubadas e posteriormente usadas para fins nefastos. Qualquer informação não criptografada em um site não será benéfica para visitantes ou clientes e os clientes irão responsabilizar o varejista por qualquer comprometimento de suas informações pessoais.

• Os certificados SSL são vitais porque aumentam a confiança do consumidor, elemento necessário para um negócio de sucesso. Os clientes ficaram mais espertos, por isso preferem comprar produtos e serviços em sites seguros. De acordo com uma pesquisa recente, muitos titulares de cartões de crédito se recusam a comprar em sites não confiáveis por medo de terem suas informações pessoais roubadas. Portanto, a criptografia SSL atua como um carimbo ou selo para as informações pessoais dos clientes.

• Os proprietários de sites dão aos clientes a opção de pagar com seus cartões de crédito ou outros métodos de pagamento eletrônico. Para isso, o comerciante deve impedir que os dados do consumidor sejam mal utilizados. A criptografia SSL garante que os dados não sejam invadidos durante a conexão e transação entre o servidor do site de comércio eletrônico e o navegador do cliente

• Se um gateway de terceiros for utilizado, como o PayPal, o SSL não poderá ser usado diretamente, mas servirá como um contrato de confiança. Ele garante que os consumidores vejam a barra de endereço verde ou o HTTPS ao inserirem suas informações de cartão de crédito.

• É fundamental utilizar um certificado SSL quando um site solicitar um formulário de login que inclui um nome de usuário e senha. Muitos de nós usamos a mesma senha para vários sites, e qualquer falha de segurança revelará todos os documentos confidenciais do usuário.

• É importante veicular publicidade de compras em qualquer site de comércio eletrônico para gerar receita; como resultado, o processo de compra em qualquer site de comércio eletrônico deve ser criptografado por SSL.

Qual é o significado de um certificado SSL para o seu site de comércio eletrônico?

 site GDC Consulting

Imagem retirada do site GDC Consulting

No geral, o SSL no comércio eletrônico é uma tecnologia vital que melhora a segurança dos sites. Os clientes podem não ver um aviso sobre conexões de internet não confiáveis se seu site não criptografar conexões de entrada e saída. Além disso, é necessário ter outros cuidados, como quando os usuários inserem senhas em formulários. Outro detalhe importante é quando os consumidores navegam em sites usando criptografia SSL, eles recebem avisos ou alertas sobre um site ou plataforma não segura.

Em suma, se o site em questão não estiver criptografado, os invasores poderão acessar senhas, informações de login, dados de cartão de crédito e demais informações confidenciais que os usuários enviaram ou foram carregadas em seu site. O uso de certificados SSL torna simples, portanto, o processo de proteger informações confidenciais do usuário em sites de comércio eletrônico.

Aqui estão algumas das razões pelas quais o seu site precisa de um certificado SSL:

1. Pagamentos realizados com segurança

Se você pretende aceitar pagamentos em seu site, precisará de uma conta de comerciante e quase sempre é necessário um certificado SSL. Antes de receber pagamentos com cartão de crédito, a maioria dos provedores de hospedagem possuem termos e condições que exigem que o site seja protegido com a criptografia SSL. Além do mais, você não deve nunca colocar as informações confidenciais de seus usuários em perigo durante suas compras. Algumas plataformas de e-commerce fornecem sistemas de pagamento seguros integrados — nesse caso, as transações são tratadas por terceiros ou por outras opções de pagamento online disponíveis.

2. Usuários e senhas devem ser mantidos seguros

O segundo motivo é a necessidade de proteger as informações de login e senha dos usuários. Hackers não autorizados terão mais chances de atacar sites de comércio eletrônico que aceitam inscrições. As páginas de senha que não estão bem protegidas são perigosas e, por isso, a criptografia SSL é necessária para manter a segurança dos clientes.

3. Formulários da web

Você não quer apenas manter suas informações de pagamento seguras, certo? Seu site acumula um grande volume de dados de usuários diariamente, como leads, questionários, endereços de e-mail, informações de pagamento e assim por diante. Por isso, não seria nada bom para você ou para os seus clientes se essas informações fossem divulgadas, não é? Infelizmente, certos tipos de formulários da web podem ser invadidos se você não tiver um certificado SSL.

4. O SEO do Google ganha um impulso pequeno, porém significativo

site Sourdough Against The System

Imagem retirada do site Sourdough Against The System

Em 2014, o Google disse que os sites que usam HTTPS e incluem uma chave SSL de 2048 bits receberão um pequeno aumento no ranking de SEO. Embora a empresa afirme que é um aumento pequeno, vale a pena lembrar que os sites de e-commerce não podem ficar para trás da concorrência. Sem o SSL, seus concorrentes terão vantagem sobre o seu negócio quando se trata de SEO.

5. Recolha de dados

Para melhor atender os clientes, os sites de comércio eletrônico coletam mais do que apenas informações sobre pagamento. Eles também coletam informações e preferências pessoais. Para fornecer uma experiência de compra mais personalizada, os donos de sites podem adicionar questionários, formulários de feedback ou outros formulários da web. A segurança dessas informações confidenciais também é crítica, e a criptografia SSL pode ajudá-lo a manter esses dados vitais seguros.

Apresentando a Strikingly

O HTTPS/SSL está incluído em todos os sites Strikingly sem custo adicional. Isso vale tanto para sites gratuitos quanto para sites pagos e hospedados em um domínio personalizado. Por usarmos o HTTPS e SSL da Let's Encrypt, é completamente seguro. Sendo um dos melhores certificados SSL, oferecemos cobertura desde a renovação do certificado SSL até a instalação.

Let's Encrypt é uma iniciativa colaborativa apoiada pela maioria das empresas e organizações mais conhecidas da internet. Seu objetivo é tornar toda a internet mais segura e proporcionar aos usuários mais tranquilidade em relação aos seus dados pessoais.

É por isso que a Strikingly reconhece a necessidade de implementar a proteção de dados. Por muito tempo, isso nos motivou a fornecer HTTPS automático para domínios personalizados. Este URL HTTPS gratuito foi atualizado recentemente e agora inclui todos os sites gratuitos, pois toda página da web, em nossa humilde opinião, tem direito a proteção. Por isso, quando você cria um site conosco, você automaticamente recebe um certificado HTTPS sem nenhum custo adicional. Incrível, não é?

Em conclusão

Embora existam várias maneiras de proteger seu site, a criptografia SSL deve ser um dos seus principais objetivos quando se trata de fornecer aos seus clientes uma experiência de compra segura e sem complicações. Devido a essa necessidade, um certificado SSL oferece vários recursos e benefícios que podem ajudá-lo a proteger seu site de e-commerce e, consequentemente, os dados dos seus consumidores.

O mundo do e-commerce e das compras online está em alta e se torna cada vez mais significativo com o passar dos anos. Os clientes hoje em dia preferem fazer compras online e estão constantemente à procura de novas plataformas de e-commerce que atendam às suas necessidades — mas não em detrimento da segurança. Então, não perca mais tempo: conheça a nossa variedade de templates e crie seu site hoje mesmo!