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FAQ


Eu preciso de um servidor para hospedar meu site?

Não, você não precisa se preocupar com hospedagem. Todos os sites Strikingly incluem nosso gerenciamento completo e alta performance em hospedagem em nuvem.

Posso conectar meu domínio com meu site Strikingly?

Sim! O domínio personalizado é um recurso em planos pagos. Strikingly oferece instruções detalhadas para ajudar você a conectar seu site com um domínio que você já possui. Não tem um domínio? Você pode comprar um agora com a Strikingly!

Posso criar mais sites do que meu plano permite?

Sim. Depois de fazer o upgrade para um plano, você pode comprar sites adicionais pelo painel pessoal. Se você tiver qualquer problema, é só entrar em contato pelo support@strikingly.com.

Que códigos personalizados ou integrações HTML eu posso usar?

Contas Pro têm acesso a códigos personalizados, que você pode usar para integrar todo o tipo de coisas legais. Clique aqui para ver o que é possível!

Como eu cancelo o serviço?

Se você está em um plano pago, você pode cancelar o serviço a qualquer momento para voltar ao plano gratuito, e a cobrança se encerrará no final desse ciclo de faturamento (próximo mês em um acordo mensal, e próximo ano em um acordo anual). Note que se você estiver usando qualquer recurso pago, você precisará remover esses recursos ou sites associados antes de conseguir cancelar/fazer o downgrade.

Posso trocar de plano pago?

Sim, entre em contato pelo support@strikingly.com. Você será capaz de fazer upgrade/downgrade do seu plano, ou fazer upgrade de mensal para anual, mas não poderá fazer o downgrade de anual para mensal.

Posso pagar em outras moedas?

Todos os valores são em dólares americanos, mas você pode pagar usando qualquer cartão de crédito.

Mais perguntas?

Quer saber como os recursos Pro podem ajudar seu projeto? Confira nossa Central de Conhecimento ou Entre em Contato!