Você trabalhou duro durante anos para desenvolver uma pequena empresa de sucesso. Então, durante uma avaliação formal, enquanto organiza sua estratégia de saída, descobre que sua empresa não vale tanto quanto você imaginava.
O que você faz? O que vem depois? Existe alguma coisa que você possa fazer para aumentar o valor de sua empresa entre agora e o momento em que você a vender no mercado de negócios? Felizmente, há muitas coisas que você pode fazer para aumentar o valor da sua empresa. Criar fontes de receita recorrentes é um excelente ponto de partida.
O que é Receita Recorrente Mensal (MRR)?
A receita recorrente mensal é uma métrica financeira que mostra a expectativa de ganho de uma empresa em troca de bens ou serviços mensalmente. É uma métrica que representa a receita mensal normalizada de uma empresa. Para empresas que oferecem uma variedade de esquemas de preços para seus produtos ou serviços, a normalização da receita é crucial.
Quando a receita recorrente mensal deve ser usada?
As empresas podem se beneficiar da receita mensal recorrente de várias maneiras. As empresas primeiro calculam a métrica de previsão financeira. A consistência e a previsibilidade do MRR permitem que uma corporação projete efetivamente a receita futura. Quando uma empresa passa por muitos períodos com receitas recorrentes mensais constantes, ela pode simplesmente prever receitas futuras.
A receita recorrente mensal é uma métrica usada para avaliar a trajetória de crescimento de uma empresa. O MRR oferece uma visão suave e normalizada das receitas. Como resultado, uma empresa pode identificar padrões de crescimento regulares e comparáveis.
Qual é o significado da receita recorrente mensal?
A Receita Recorrente Mensal (MRR) é um dos indicadores de crescimento financeiro mais importantes e se aplica tanto à gerência quanto aos representantes de vendas individuais. Outras medidas importantes incluem produtividade de vendas, retenção de clientes, preço médio de venda e taxa de crescimento, mas o MRR mostra quanto dinheiro seus clientes pagarão por seus produtos ou serviços mensalmente. O MRR é usado pelos investidores para avaliar o sucesso das organizações, suas equipes, divisões e indivíduos. É o indicador mais básico para avaliar o sucesso de representantes e equipes de vendas.
・Orçamento
É difícil gerenciar um negócio lucrativo se você não tiver uma fonte de renda consistente. A quantidade de dinheiro que pode ser reinvestida a cada mês é calculada usando a receita mensal recorrente. Um dos elementos decisivos para lançar uma campanha de geração de leads ou recrutar representantes de desenvolvimento de negócios extras para o próximo mês é o dinheiro que você está trazendo. Você pode descobrir tendências de MRR em um período de tempo especificado, o que pode sugerir dificuldades financeiras se você estiver sofrendo interrupções no fluxo de caixa e não gerar lucro.
・Monitoramento do desempenho de indivíduos, equipes e divisões
O MRR permite que os profissionais de vendas vejam o tamanho das transações e contas que gerenciam. Se a sua organização está tendo problemas para cumprir seu requisito de MRR mês após mês, dê uma olhada mais profunda nas vendas que você fechou, na que têm uma receita recorrente mensal alta. Existe alguma semelhança entre os clientes? Houve algo específico que você executou durante o ciclo de vendas que o ajudou a fechar o negócio? Você pode alterar sua técnica de vendas para fechar negócios de MRR mais altos, concentrando-se nesses detalhes.
Além do desempenho individual dos representantes de vendas, os líderes corporativos e os gerentes de vendas podem examinar o quadro geral para entender o desempenho da divisão. O departamento de vendas pode gerar estimativas e previsões de vendas mais exatas, apoiando a equipe de vendas na preparação para o crescimento de curto e longo prazo medindo o MRR.
Como é calculado o MRR?
O MRR, isto é, a receita recorrente mensal, pode ser calculado de duas maneiras: calculando a receita recorrente mensal por cliente ou calculando a receita média por usuário (ARPU).
1. Usando o método receita por cliente (RPC)
A maneira mais simples de calcular a receita recorrente mensal é calcular a receita recorrente mensal por cliente. Primeiro, calculamos a receita mensal de cada cliente. Em seguida, somamos toda a receita que recebemos dos clientes.
2. Usando o método de receita média por usuário (ARPU)
A receita média por usuário (ARPU) também pode calcular o MRR. A determinação do ARPU mensal é a primeira etapa deste procedimento. É fácil de fazer com a seguinte fórmula:
Benefícios da receita recorrente
Fontes de receita recorrentes garantem fluxo de caixa consistente, maiores alternativas de orçamento e satisfação corporativa e do cliente. Vamos passar por algumas das vantagens básicas do modelo de receita recorrente abaixo.
Previsibilidade
Fluxos de renda recorrentes garantem que uma empresa receba uma quantidade previsível de dinheiro de clientes existentes regularmente (na maioria das vezes mensalmente). Essa garantia fornece à organização um alto nível de confiança e permite que eles mudem a receita programada para financiar várias necessidades operacionais. Como uma quantidade mínima de receita é praticamente sempre garantida regularmente, o desenvolvimento, a produção e as operações podem ser feitos rapidamente.
Estabilidade
A receita recorrente estabelece uma base de receita a partir da qual a receita de cada mês pode ser calculada. Orçamentos mensais, trimestrais e anuais podem ser construídos com previsões regulares, facilitando o planejamento financeiro. Como resultado, a empresa tem uma visão de seus períodos mais movimentados e mais lentos do ano. É mais provável que a receita chegue no início do trimestre, o que alivia a pressão de fazer novas vendas rapidamente para aumentar o fluxo de caixa.
Conveniência
Os serviços de assinatura fornecidos regularmente beneficiam tanto o consumidor quanto a empresa. Depósitos sem papel via débito automático são comumente usados para coletar receitas recorrentes, o que elimina parte do esforço de reconciliação associado a transações de entrada única. Os clientes gostam de transações automáticas porque não precisam se lembrar de pagar algo mensalmente. É improvável que os clientes passem pelo procedimento de cancelamento de um serviço, mesmo que não o estejam usando no momento, porque o ponto de entrada geralmente é uma quantia menor.
Possibilidades
Com base nas demandas e desejos dos consumidores, o modelo de renda recorrente pode continuar evoluindo. Existem opções de pagamento anual, bem como ofertas especiais e bônus, que podem tentar convencer os usuários a estender suas assinaturas e ganhar serviços e itens além do que é fornecido através do serviço regular. Os serviços personalizados podem ajudá-lo a aumentar o número de pessoas que usam sua empresa.
Pesquisar
Um poderoso grupo de pesquisa de mercado para desenvolvimento de produtos é criado pela base de clientes obtida por meio de ofertas de assinatura. Uma base de clientes é um grupo bem definido que pode fornecer dados confiáveis para expandir ofertas e personalizar bens e serviços atuais.
Tipos de oportunidades de receita recorrentes para pequenas empresas
Um fluxo de receita regular pode ser gerado por quase qualquer pequena empresa. Essas perspectivas de receita geralmente não são claras. Por exemplo, o software SaaS fornece um fluxo de receita claro e recorrente para uma empresa de TI. Mas e se você for dono de um restaurante? Ou que tal uma loja de ferragens? Como você pode transformar esses tipos de empresas em um fluxo de caixa recorrente?
O objetivo é ver sua empresa pelos olhos de seus clientes e determinar as muitas maneiras pelas quais eles confiam em você. Cada transação, cada ponto de contato, é uma fonte potencial de receita recorrente. A chave é descobrir qual modelo (ou modelos) de renda recorrente é melhor para sua base de clientes.
1. O Modelo de Fornecimento Constante
Algumas empresas são construídas para receitas recorrentes porque vendem bens consumíveis que devem ser substituídos ou renovados regularmente. Os clientes preferem esse tipo, pois é conveniente. O cliente economiza tempo e evita a possibilidade de ficar sem um produto que é vital para ele ao se inscrever para uma assinatura de um produto consumível.
Strikingly permite que você inclua uma função de assinatura em seu site. Ao criar um site de associação, você deve avaliar cuidadosamente as opções de registro gratuito e pago.
2. O Modelo de Tratamento Especial
Todo mundo quer se sentir único, e muitas pessoas estão dispostas a pagar uma taxa mensal para isso. Mas o tratamento preferencial do modelo de receita recorrente não é simplesmente sobre ego. Os clientes podem ser movidos para o topo da linha de itens ou serviços que são cruciais para eles participarem de um plano ou programa.
3. O Modelo de Contrato de Serviço
As empresas que fornecem um produto ou serviço útil frequentemente usam contratos de serviço. Eles se baseiam na premissa de que, se o produto que eles compram precisar de manutenção (por exemplo, copiadoras), a empresa fornecerá um escopo definido de serviços aos participantes do programa (por exemplo, manutenção predial).
4. O Modelo de Locação vs. Compras
O leasing é uma das fontes de receita recorrente mais antigas do mundo. Esse tipo de receita recorrente pode ser criado por uma variedade de pequenas empresas no mercado atual, não apenas por produtores de equipamentos, veículos ou imóveis.
Empresas de tecnologia, por exemplo, frequentemente alugam software ou armazenamento de dados. No entanto, se você administra uma pequena empresa mais típica, pode alugar espaço ou outros ativos que não estão em uso fora do horário de pico.
Apresentando Strikingly
A imagem foi retirada de Strikingly
Strikingly é um excelente lugar para começar com o seu site de negócios de assinatura. Embora várias plataformas afirmam ser construtores de sites de associação, apenas algumas são voltadas para o criativo inexperiente ou proprietário de uma pequena empresa, que não se sente à vontade com codificação e tecnologia. Strikingly é um excelente exemplo de um site que conecta proprietários de sites ambiciosos com seus consumidores-alvo.
A imagem foi retirada de Strikingly
Você também pode ser pago mensalmente se iniciar um negócio de assinaturas! Se você criar uma Assinatura Paga em seu site, seus visitantes farão um pagamento recorrente para se tornarem membros. Você pode fornecer aos membros premium acesso exclusivo ao conteúdo.
A assinatura paga é uma excelente abordagem para vender conteúdo recorrente ou serviços de assinatura. Para planos trimestrais ou anuais, você pode criar uma variedade de níveis de associação com preços e descontos variados.
Conclusão
Clientes e proprietários de empresas acharam o modelo de negócios de receita recorrente atraente. Por isso, o modelo de negócios de receita recorrente está ganhando muita força, graças às suas várias formas usadas em vários setores. O modelo de renda recorrente, como qualquer outra estratégia de empresa, tem suas desvantagens. As organizações podem superar problemas como rotatividade de clientes e exaustão de assinaturas, navegando pelos obstáculos de aceitação inicial sem comprometer a oferta de valor aos clientes. Como resultado, quando implementado corretamente, o modelo de receita recorrente pode ajudá-lo a prever receitas, planejar o crescimento, expandir seu mercado e manter mais clientes.
