Com a tendência crescente de negócios online, ter uma loja online tornou-se praticamente uma obrigação. Se sua empresa está atrasada para a festa ou nem tem uma loja online, pode ter certeza de que está perdendo vendas e clientes online.
Felizmente, possuir uma loja online não é tão difícil quanto você imagina. Ao usar um construtor de loja online, você pode criar facilmente uma loja e começar a vender online.
No entanto, em meio a tantas opções, como escolher o construtor de loja online certo para o seu negócio? O que você precisa de um construtor para criar uma ótima loja de comércio eletrônico?
A escolha de um construtor de loja online é uma grande decisão, considerando que uma loja de comércio eletrônico será uma grande parte do seu negócio.
Vamos dar uma olhada no que você precisa ter em sua loja online para torná-la um ativo importante para o seu negócio!
Recursos que você precisa em sua loja de comércio eletrônico
Vender através de uma loja online é uma experiência muito diferente de vender em uma loja física. Nesse caso, você não atende seus clientes diretamente, ou seja, eles não podem te perguntar sobre a disponibilidade de mercadorias, pedir para você pegar um item e pagar pessoalmente.
Para garantir que as transações em sua loja online funcionem sem problemas como em uma loja física, você precisa de vários recursos para te ajudar. Vamos dar uma olhada nos recursos que você precisa em sua loja online:
1. Métodos de Pagamento Seguros
As transações seguras são muito importantes para as lojas online. Você não quer que o dinheiro de seus clientes seja perdido e que eles exijam compensação de sua loja e deixem críticas ruins.
Além de transações seguras, é importante também oferecer vários tipos de pagamentos. O aumento das transações online levou a vários tipos de carteiras ou serviços de pagamento online, como Paypal, WeChat Pay e bancos que começaram a oferecer recursos de pagamento online por meio de cartões de crédito. Se a sua loja online não tiver diferentes tipos de pagamento, é possível que perca alguns clientes que preferem determinados tipos de métodos de pagamento.
2. Design otimizado para dispositivos móveis
Este item é obrigatório para todas as lojas online. Por quê? Porque quase metade do total de vendas digitais ocorre por meio de smartphones.
Se sua loja online não tiver um design compatível com dispositivos móveis, ela definitivamente não se beneficiará totalmente da tendência crescente de negócios online.
3. Crie uma loja exclusiva para membros
Uma das vantagens que uma loja online traz para os clientes é que eles podem navegar facilmente por extensos catálogos de produtos e escolher o produto com o melhor preço para eles. Você também quer que a mesma coisa aconteça com sua loja online.
No entanto, você ainda pode oferecer uma escolha mais ampla a um preço mais especial. Faça isso criando uma loja exclusiva para membros. Você, por exemplo, pode oferecer uma associação por uma taxa em que os membros podem acessar um novo catálogo de produtos mais rapidamente ou obter um desconto especial.
Ao criar uma associação, certifique-se de considerar também as condições das pessoas que não são membros da sua loja online. Não deixe que os clientes que não são membros da sua loja se sintam excluídos.
Ao criar uma associação, não faça promessas de benefícios que não pode cumprir. Você certamente não quer que seus clientes que são membros reivindiquem direitos que não serão cumpridos e tornem o nome da sua loja online ruim.
4. Sistema de Gestão de Pedidos
Como mencionado anteriormente, fazer transações em uma loja online é uma experiência totalmente diferente da experiência em uma loja física. Por exemplo, como você informa um cliente quando o item que ele está procurando não está disponível? Ou, como você informa ao cliente a data em que seu item será entregue?
A resposta está no sistema de gerenciamento de pedidos (OMS). A OMS pode ajudá-lo a gerenciar as mercadorias em seu estoque. Você pode descobrir o número de itens em estoque e atualizar os dados em seu site para que seus clientes sempre saibam se o item que desejam ainda está disponível ou não.
A OMS também pode ajudá-lo no processo de envio de mercadorias. Você pode definir os custos de envio e acompanhar onde estão as mercadorias que você envia.
Certifique-se que o construtor de loja online que você escolher ofereça esses recursos. Pois, sem eles sua loja virtual não poderá contribuir muito para o seu negócio, e existe a possibilidade de você acabar perdendo dinheiro por arcar com os custos de manutenção da sua loja virtual.
Como configurar uma loja online com Strikingly
O Strikingly é o construtor de loja online certo se você deseja expandir seus negócios. Na Strikingly, você pode obter todos os recursos de que precisa para sua loja online.
Além de ótimos recursos, o Strikingly também oferece outras vantagens. Trata-se de um construtor de loja online intuitivo para que qualquer pessoa possa criar facilmente sua própria loja online. Além disso, também tem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, que pode ajudá-lo onde e quando sua loja de comércio eletrônico estiver com problemas.
Vamos dar uma olhada em vários exemplos de lojas de comércio eletrônico criadas com Strikingly!
• Inspire Organics
Imagem retirada de Inspire Organics
• Runway Prints
Imagem retirada de Runway Prints
• Nice Cream
Imagem retirada de Nice Cream
Você tem a inspiração para construir sua loja de comércio eletrônico dos sonhos agora? Se ainda precisa de inspiração, pode conferir outras lojas online que foram criadas por outros usuários do Strikingly.
Se você estiver pronto, vamos começar a construir sua loja de comércio eletrônico usando o Strikingly!
Como construir sua loja de comércio eletrônico com Strikingly
1. Escolha um modelo para sua loja de comércio eletrônico
Strikingly é um construtor de loja online que oferece uma ampla coleção de modelos. Você não precisa se preocupar com o design do seu site porque cada modelo de loja de comércio eletrônico da Strikingly é bem projetado.
Imagem retirada de Strikingly
Você também pode encontrar outros sites de lojas de comércio eletrônico criados por usuários do Strikingly. É possível aprender como eles criaram o site da loja de comércio eletrônico ou usá-los como modelo de site.
2. Crie o conteúdo da sua loja de comércio eletrônico
Depois de escolher um modelo que deseja usar, é hora de começar a criar o conteúdo de sua loja online. O que você tem que preparar?
A primeira coisa são as fotos do seu produto. Certifique-se de usar fotos atraentes com alta qualidade em sua loja de comércio eletrônico. É possível ajustar a resolução da sua foto com a especificação de tamanho do Strikingly.
Edite sua imagem diretamente em seu site. Strikingly tem um recurso de editor de fotos onde você pode ajustar imediatamente todas as imagens que quiser usar diretamente no editor do seu site.
Em seguida, adicione a descrição do seu produto. Certifique-se de que a descrição do seu produto seja fácil de usar e amigável para os mecanismos de pesquisa.
Depois disso, defina os preços dos seus produtos. Se quiser usar o mesmo preço da sua loja física, tudo bem.
Se você quiser usar preços diferentes, faça uma pequena pesquisa, pois os preços dos produtos no comércio eletrônico podem variar muito. Uma boa opção é dar uma olhada nos preços usados por seus concorrentes ou fazer uma pesquisa olhando plataformas de comércio eletrônico, como a Amazon, para ver o preço médio de produtos semelhantes.
Além do preço das mercadorias, é fundamental determinar o preço do frete. Como um construtor de loja online que sempre procura ajudar seus usuários, a Strikingly possui um sistema de gerenciamento de pedidos integrado diretamente ao seu site que pode ajudá-lo a gerenciar os pedidos e a política de envios da sua loja.
Com o OMS da Strikingly, você pode definir preços de envio para cada um dos diferentes locais. Você também pode determinar o valor do imposto sobre o preço de suas mercadorias e a entrega do seu produto.
3. Adicione recursos à sua loja de comércio eletrônico
Depois de terminar de adicionar seus produtos à sua loja online, é hora de adicionar outros recursos que podem aumentar a eficácia da sua loja de comércio eletrônico.
Como construtor de loja online, o Strikingly possui muitos recursos que podem ajudá-lo a administrar sua loja online. Para poder atender melhor seus clientes, você pode usar o recurso Live Chat da Strikingly.
Imagem retirada de Strikingly
Esse recurso pode ajudá-lo a atender clientes que visitam seu site. O Live Chat da Strikingly pode se conectar ao desktop e ao celular, o que facilita o atendimento aos clientes em qualquer lugar e a qualquer hora.
Além do Live Chat, você também pode adicionar um recurso de boletim informativo do Strikingly. Esse recurso pode ajudá-lo a informar seus clientes sobre novos produtos ou as informações mais recentes de sua loja online.
4. Otimize o SEO do seu site
SEO é a espinha dorsal de um negócio online. Se você não entender o que é SEO e como otimizar, sua loja será apenas um site que as pessoas nunca visitam.
Por que?
Porque SEO é sobre como as pessoas podem encontrar sua loja de comércio eletrônico por meio das palavras-chave que usam ao fazer pesquisas usando mecanismos de pesquisa, como o Google.
Por exemplo, o ideal é que as pessoas encontrem seu site para entrar na primeira página do Google quando pesquisarem por "loja online que vende produtos de saúde em Nova York". Para isso é necessário usar essas palavras-chave em seu site, seja na descrição ou na seção “Sobre nós”.
A complexidade do SEO não para por aí. Ainda há muito o que fazer, como vincular domínios, usar títulos, adicionar texto alternativo a cada imagem que você usa e assim por diante.
No entanto, você não precisa se preocupar. A Strikingly forneceu uma lista de verificação de SEO que você pode usar como guia para otimizar o SEO da sua loja de comércio eletrônico.
Imagem retirada de Strikingly
Essas são as etapas para criar uma loja de comércio eletrônico usando o Strikingly.
O Strikingly é o construtor de loja online certo se você deseja uma loja com ótima aparência e recursos poderosos.
Com o Strikingly, construir uma loja online é muito simples. Tudo o que você precisa fazer é escolher o modelo de loja de comércio eletrônico compatível com dispositivos móveis que deseja e começar a vender online.
Então, o que você está esperando? Construa sua loja online agora com Strikingly e aproveite as oportunidades online
