Os empresários querem o melhor para seus clientes. Eles garantem que tudo está impecável desde o atendimento ao cliente até a qualidade dos produtos. Para empreendedores de comércio eletrônico, esse objetivo se estende ao envio e à assistência pós-entrega. Felizmente, novas revoluções nos métodos de envio abriram caminho para melhorar a experiência de entrega. Um deles é o rastreamento ePacket.
O rastreamento ePacket refere-se a um tipo de método de entrega rápido e confiável. Mas só pode ser usado para certos tipos de produtos.
Se você está curioso sobre como usar o rastreamento ePacket a seu favor, você está no lugar certo. Neste blog, detalharemos o básico da entrega de ePacket e como você pode usá-lo para sua loja de comércio eletrônico.
O que é ePacket?
Para começar, vamos responder a esta pergunta: O que é ePacket? O ePacket é uma opção de envio utilizada por comerciantes asiáticos - principalmente em Hong Kong e China - que agiliza a movimentação de produtos para outros países. O rastreamento ePacket é basicamente um produto de um acordo entre o Hong Kong Post e o US Postal Service, isto é, entre o correio dos Estados Unidos e de Hong Kong.
O rastreamento ePacket é uma opção incrível para fornecedores e clientes. Uma de suas melhores características é que permite o rastreamento em tempo real do pedido. Se o seu cliente encomendar um produto através do seu serviço de dropshipping, ele pode obter atualizações rápidas sobre onde estão seus pedidos naquele momento.
Outro grande benefício de usar o envio de ePacket é o tempo de entrega rápido. Normalmente, os produtos da China levariam várias semanas para chegar. Isso se deve ao fato de os produtos da China serem embarcados em navios de carga.
Se você administra uma empresa de comércio eletrônico e usa o dropshipping como modelo, geralmente vê o ePacket como uma opção de entrega. Os custos são relativamente mais baixos, mas você não pode usá-lo para todos os produtos.
Aqui está um guia rápido sobre os requisitos para entrega de rastreamento ePacket:
- O produto não deve ter mais de 2kg ou 4,4 lbs. A única exceção é para pedidos para Israel, que podem ser de até 3kg.
- Um ePacket normal não deve ter menos de 11 cm de largura e 14 cm de comprimento.
- O comprimento mínimo para um pacote enrolado é de 11 cm.
- O tamanho máximo da embalagem normal deve ser de 90cm (Comprimento + Largura + Altura).
- A medida máxima para diâmetro * 2, mais comprimento é de 104 cm.
- O valor máximo por produto é de $400.
Países que suportam ePacket
O rastreamento ePacket é resultado de um acordo entre o serviço de entrega de Hong Kong e nos EUA. No entanto, a entrega de ePacket não se limita apenas a esses países.
De acordo com Oberlo, existem outros países que poderiam usar os serviços de rastreamento ePacking. Confira esta lista para saber se seu país é compatível:
- Áustria
- Austrália
- Brasil
- Bélgica
- Canadá
- Croácia
- Dinamarca
- Finlândia
- França
- Estônia
- Alemanha
- Grécia
- Gibraltar
- Grã Bretanha
- Hungria
- Hong Kong
- Itália
- Irlanda
- Israel
- Letônia
- Lituânia
- Luxemburgo
- Japão
- México
- Malta
- Malásia
- Nova Zelândia
- Noruega
- Holanda
- Portugal
- Polônia
- Arábia Saudita
- Cingapura
- Rússia
- Coreia do Sul
- Suécia
- Suíça
- Espanha
- Peru
- Tailândia
- Reino Unido
- Ucrânia
- Estados Unidos
- Vietnã
Esses países de ePacket podem ter certas limitações. Por exemplo, pode haver apenas certas regiões em um país onde o ePacket é permitido.
Como rastrear ePackets
Se você está curioso sobre como rastrear seus ePackets, temos a resposta aqui para você.
Um rastreamento ePacket China EMS pode fornecer aos clientes o status de entrega de seus pedidos. Mas este rastreador é apenas para clientes chineses. Para rastrear o ePacket, você precisa procurar um site de serviço de correio local.
Para ilustrar, no rastreamento de pedidos dos EUA por ePacket, um cliente pode visitar o site da USPS, empresa de correio nacional. A partir daí, eles podem procurar o código de rastreamento do pedido.
Se ainda for confuso para você, você pode optar por um rastreamento ePacket de terceiros. Serviços como AfterShip e Track-China Post podem ajudá-lo a fazer isso.
Usando ePackets para seu site de comércio eletrônico
Optar pelo rastreamento ePacket como suas opções de envio tem vários benefícios. Confira alguns deles em nossa lista abaixo:
Benefícios da entrega de ePacket
• Melhores vendas, maior receita
Quando os clientes sabem que podem receber seus pedidos rapidamente, eles ficam mais motivados a fazer pedidos. A maioria dos compradores considera o tempo de entrega antes de finalizar a compra. Dar prazos de entrega mais rápidos torna seu serviço mais confiável e atraente para os clientes.
• Método de rastreamento fácil
Como mencionamos, o rastreamento ePacket também é fácil. Os compradores gostam de saber onde estão seus pedidos. Esse recurso beneficia você e seus clientes diretamente.
• Clientes pagam impostos associados
Você não será responsável por nenhum imposto alfandegário em suas entregas. O cliente que receber o pacote arcará com todos esses custos.
• Opção de envio mais barato
Ao contrário de outras opções de envio, o rastreamento ePacket é relativamente mais acessível. Você desfrutará do baixo custo como empreendedor. E temos certeza de que seus clientes também vão gostar.
• Tempo de entrega mais rápido
Já mencionamos isso várias vezes antes e vamos dizer novamente. O rastreamento ePacket é muito mais rápido em comparação com outras opções de entrega. O tempo de espera é razoável e seu cliente definitivamente adoraria.
Como usar o ePacket em sua loja de comércio eletrônico
Para aproveitar os incríveis benefícios do rastreamento ePacket, fornecemos uma série de etapas que você deve seguir. Antes de tudo, você precisa criar uma conta no Strikingly. Strikingly é um construtor de sites que é ótimo para negócios de comércio eletrônico. Ele tem todas as funções e recursos que você precisa para que sua loja online se destaque das demais.
Imagem retirada do site Strikingly
Siga as etapas abaixo para aproveitar a entrega do ePacket em sua loja de comércio eletrônico:
1. Configure sua loja online
Depois de criar uma conta e selecionar um modelo, você precisa adicionar uma seção de loja para sua loja de comércio eletrônico. Este é o primeiro lugar que seus clientes vão.
Configurar uma seção de loja bonita e confiável estabelece uma sensação de confiança em seu site de comércio eletrônico. A partir desse ponto, o restante das vantagens de rastreamento ePacket seguiria.
2. Adicione produtos que atendam aos requisitos do ePacket
Como falamos anteriormente, nem todo tipo de produto pode ser enviado por meio da entrega de ePacket. Você deve cumprir os requisitos do ePacket para usar esta opção de envio. Você também deve fornecer detalhes específicos sobre seu produto para que ele possa passar pelos padrões ePacket.
Para adicionar produtos, não se esqueça de enviar uma imagem de alta qualidade que chame a atenção dos compradores. Em seguida, forneça um bom nome do produto. Quanto mais específico melhor. Em sua descrição, adicione detalhes sobre seus recursos, dimensões, tamanhos e peso. Essa pode ser uma ótima maneira de medir seu produto em relação aos padrões ePack. Também dá ao seu cliente uma ideia sobre qual opção de envio ele pode selecionar.
Certifique-se de levar algum tempo para configurar isso, pois é a seção mais importante do seu site. Prossiga para adicionar o preço e atualizar o número do estoque. Como você também pode ver na imagem acima, há uma opção de envio. Marque a caixa que diz “Informações de envio exigidas de seus clientes”.
3. Adicionar opções de envio
Este é o estágio em que você pode realmente aproveitar o rastreamento ePacket. No menu do lado esquerdo, clique em “Loja”. Em seguida, vá para “Envio”. A primeira página que você verá é "Opções de envio". Prossiga para clicar em "Adicionar opção de envio".
Como você pode ver na imagem acima, existem várias configurações que você pode alterar. Para a regra de envio, você pode escolher entre três opções: taxa fixa por item, por peso do pedido e retirada na loja. Como você está usando o rastreamento ePacket, selecione “por peso do pedido”.
Você também pode configurar várias regiões para vários países. Você pode consultar a lista de países do ePacket e adicionar cada um como uma região. Observe que esse recurso é apenas para usuários do Strikingly Pro. Certifique-se de atualizar sua conta gratuita para desbloquear mais serviços ePacket.
Em seguida, dê um nome à sua nova opção de envio. Você também pode nomeá-lo como entrega de ePacket, se desejar. Embora certifique-se de adicionar uma descrição do que é nas diretrizes. Caso contrário, seus clientes podem ficar confusos sobre o que é.
Depois de terminar, clique em "Salvar" e prossiga para a próxima etapa.
4. Configure as opções de pagamento
Para tornar sua loja de comércio eletrônico realmente conveniente, não se esqueça de adicionar opções de pagamento online. Strikingly suporta PayPal, Stripe e pagamentos offline, como dinheiro na entrega. Certifique-se de adicionar variedade às suas opções para torná-lo melhor para seus clientes.
Para configurar as opções de pagamento, vá para “Configurações”. Clique em “Aceitar Pagamento”. Você verá então a janela na imagem acima. Você também pode definir uma moeda para seus pagamentos. Se você é uma empresa internacional, USD serve. Mas você pode fazer com que seu site se adapte a várias moedas, dependendo da localização do cliente.
Ative o PayPal, Stripe e pagamentos offline. Quando terminar, basta voltar ao editor do site e fazer mais alterações conforme desejar.
O rastreamento ePacket oferece muitas vantagens claras que clientes e empreendedores podem desfrutar. Para garantir que você está aproveitando a entrega do ePacket, use o Strikingly para fazer seu comércio eletrônico. A combinação das poderosas ferramentas do Strikingly e as vantagens do ePacket definitivamente faria seu negócio de comércio eletrônico subir alto.
